课程定位

提升中层管理者的职业技能与管理素质。

学习收获

• 1. 提高企业管理者的综合素质；
• 2. 强化契约精神与商业人格，实现自动自发工作，更具责任心；
• 3. 提升角色定位、职业精神、团队打造、高效沟通、情绪管理等管理技能；
• 4. 通过训练让管理者正确理解自己与公司的关系、知晓职业化的标准、树立职业选手的荣辱感、明确职业化的工作方式；

课程模块

1. 中层如何做好角色定位

• 角色案例分析
• 做大气层还是放大镜
• 做乘客还是司机
• 做保姆还是教官
• 优秀中层决不做的七件事
• 经营者替身、管理者、教练、绩效伙伴、领导者、变革者、内部供应商

2. 中层如何做好团队建设

• 团队的四个标志
• 团队成员九角色
• 团队制度和文化
• 正副职的相处艺术
• 如何处理团队冲突

3. 中层如何高效沟通

• 管理沟通概述
• 沟通模式及技巧训练
• 下向沟通——提供指导、控制，对业绩进行反馈，解释政策和程序
• 上向沟通——给予高层管理者提供反馈或建议
• 平行沟通——与完成工作有关的交流

4. 中层如何有效授权

• 授权原则
• 授权的四种方法
• 授权的十大要点
• 防止授权失控的办法

5. 中层经理如何激励下属

• 激励是一项重要的管理手段
• 中层领导激励下属的原则
• 中层领导激励下属的方法
• 中层领导激励下属的操作要则

6. 中层如何提升执行力

• 解读执行力
• 执行力的概念
• 执行力的本质
• 执行力的方向
• 如何提高执行管控能力

7. 中层如何提升情商

• 情商的五大要素
• 如何控制自我的情绪
• 如何影响他人的情绪

8. 中层经理的经验借鉴

• 500强企业如何培训中层

适合人群

中基层管理者、职业经理人、班组长、企业骨干

师资信息

张老师
清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。