课程定位

将结构思考方法用于问题分析、方案汇报和AI辅助呈现。

学习收获

• 对组织：
• 员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识
• 组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率
• 公司形象提升：沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象
• 对个人：
• 沟通表达能力：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人
• 会议引导能力：引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案
• 说服能力提升：在短时间内找出问题的关键点，形成具有说服力的汇报材料
• AI 应用能力提升：利用结构思考力驾驭 AI 工具，让 AI 更效率更高、效果更好

课程模块

一.课程导入：结构思考力改善思考结构，更接近事物本质 （第一天）

• 1. 思考结构决定人的行为，且需要不断完善
• 1.1.思考结构决定人的思考、决策和行为
• 1.2.思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善
• 练习 1：运用结构的方法解决问题
• 2. 三层次模型——完善思考结构的科学思维
• 2.1.理解：接收信息、并解析其结构
• 2.2.重构：重构结构、使其清晰而全面
• 2.3.呈现：形象化展现重构后的结构
• 2.4.理论认知：思考的核心模型-结构思考力三层次模型
• 成果落地：课程导入，理解运用结构思考力认知世界的基本概念

二.理解——接收信息并解析其结构，隐性思维显性化

• 1. 结构思考力识别概括技术
• 1.1.识别：识别信息中的事实与观点
• 1.2.判断：判断事实和观点的对应关系
• 1.3.概括：一句话概括所有内容
• 练习 2：看一则广告视频，你能快速理解并找到视频表达的要点吗？
• 练习 3：阅读文章，运用所学方法，理清结构、轻松抓住核心要点！
• 2. AI 工具为思考和表达过程“开了挂“
• 2.1.练习 4：应用 AI 工具，助力信息结构，高效做理解
• 2.2.工具 1：和 AI 沟通的“推荐结构“
• 2.3.工具 2：结构思考力识别概括技术应用表
• 成果落地：掌握结构思考力三层次模型的第一层，理解接收到的信息并解析结构

三.重构——重构结构使其更接近本质，显性思维结构化

• 练习 5：如何面对突发事件给与应急工作布置？
• 重构“四核”——结构思考力的四项基本原则
• 案例 1：专业技术方案重构前后的明显改善
• 1. “论”－结论先行
• 1.1.结论先行的三步法
• 1.2.口头汇报时如何抓住重点，得到领导认可？
• 1.3.产品宣传展示如何快速吸引客户的目光？
• 1.4.如何写总结，才能让领导直接看到成果并得到赞赏？
• 2. “证”－以上统下
• 2.1.结论与理由的上下对应
• 2.2.如何写产品介绍，才能呈现亮点，打动客户？
• 3. “类”－归类分组
• 3.1.思路呈现的数量要求
• 3.2.“MECE 原则”是结构思考力的核心要求
• 练习 6：运用所学方法，通过分层分级解决问题，找到更多解决方案！
• 4. “比”－逻辑递进
• 4.1.利用门店导购流程提炼汇报表达的逻辑递进顺序
• 练习 7：看视频，每天都看到的广告是如何用严谨的逻辑说服观众的？
• 练习：小组讨论，基于重构“四核”的练习应用
• 练习 8：综合运用重构“四核”搭建结构完成一次完美演讲
• 练习 9：用重构“四核”分析学员个人案例（营销方案、工作总结、项目方案、成果汇报、资源申请等实际工作文件），老师现场辅导、得出成果。
• 练习 10：应用 AI 工具，将重构过程提提效
• 工具 3：MECE 原则
• 工具 4：归纳三种顺序
• 成果落地：掌握结构思考力三层次模型的第二层，能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构，并通过工具对认知结构进行干预。

四.呈现——结构罗盘，结构思维形象化

• 1. “配”关系
• 1.1.4 类模式 16 种关系，让演示更有效
• 2. “得”图示
• 2.1.根据关系匹配相应的图示，确保使用正确图形做 PPT ，助力表达
• 练习 11：应用 AI 工具，将清晰的结构图或者文案 1 分钟制作成 PPT
• 3. “上”包装
• 3.1.让观点更吸引人、更容易记
• 工具 5：结构思考力“图表罗盘”
• 成果落地：掌握结构思考力三层次模型的第三层，运用结构罗盘将结构思维形象化表达

五.方案呈现设计第一步： （第二天）

• 1. 你是否清晰今天工作汇报的目的、目标？
• 2. 你今天要做的是关于什么问题的汇报？
• 3. 这个问题的最终解决方案你是否明确？
• 4. 这个问题为什么会发生，为什么要今天来汇报？
• 5. 你需要资源支持么？能达到什么效果呢？

六.描述问题定方向

• 1. 第一节：5W2H 框架描述问题
• 1.1.What ：什么事情出了问题？什么问题？
• 1.2.When ：什么时候发生的？
• 1.3.Where ：在哪发生的？
• 1.4.Who ：谁出了问题？
• 1.5.Why ：造成这样的结果因为什么？
• 1.6.How ：怎么发生的？
• 1.7.How much ：多少事物出了问题？问题到什么程度？数量如何？
• 练习 1：小组讨论，运用 5W2H 分析法，确定本小组实践任务的课题及相应解决方案。
• 工具 1：5W2H 问题分析表
• 成果落地：运用结构思考力的 5W2H 分析法界定问题，并确定一个能够切实解决问题的最佳方案

七.方案呈现设计第二步：

• 1. 语言进行重构有哪些思考的维度和抓手？
• 2. 表达逻辑里面有什么基本要求？
• 3. 你的汇报对象到底是谁呢？你希望他听取汇报后干什么呢？
• 4. 在汇报前是否已经让对方了解事件的背景？能不能绘声绘色讲个故事呢？

八.基于目标定主题

• 1. 第一节：确定目标，“AB 法则”让表达有的放矢
• 1.1.A（明确受众）：提前设定表达场景、明确受众
• 1.2.B （期望行为）：希望表达后对方达成哪些行为
• 2. 第二节：设计序言，“SCQA ”获得领导赏识的 高效沟通 公式
• 2.1.S（情景）：原本稳定的状态描述
• 2.2.C （冲突）：颠覆现状、发现问题
• 2.3.Q （疑问）：选出待完成重要课题
• 2.4.A（方案）：提出假设性解决方案
• 3. 第三节：设定主题 SAP 法则
• 3.1.S 简单
• 3.2.A 准确
• 3.3.P 利益
• 练习 2：小组讨论，运用 AB 法则、SCQA 序言、SAP 法则，做出本小组课题序言，并明确对象，对题目完善。
• 练习 3：应用 AI 工具，为自己的发言或者文案，设计一个故事力满满的开场
• 练习 4：应用 AI 工具，为自己的发言或者文案，设计一个吸引人注意的标题
• 工具 2：AB 法则
• 工具 3：SCQA 序言四要素
• 工具 4：SAP 法则
• 成果落地：掌握基于表达的目标确定出简单、准确的结论性主题，并能构建一个快速吸引对方注意力的开场

九.方案呈现设计第三步：

• 1. 你的汇报有总结论么？结论背后有事实来支撑么？事实能充分支撑你的结论么？
• 2. 进入汇报内容后逻辑是否清晰？抓住重点了么？分清主次了么？
• 3. 对方对你的汇报感兴趣么？汇报中对方想听到什么你了解么？
• 4. 如果是你在听汇报，会问出什么问题呢？
• 5. 进入专业领域你就喋喋不休，一直往细节上深入是要表达什么？
• 6. 说了这么多解决方案能总结成一句话么？
• 7. 演说过程中你能够调动听众情绪么？如何做到有效互动呢？

十.纵向结构分层次

• 1. 自上而下，疑问回答做分解
• 1.1.设想问题，从对方角度出发的新模式
• 1.2.回答问题，提前想好答案事半功倍
• 练习 5：小组讨论，运用“疑问回答”的方法搭建实践任务的金字塔纵向结构
• 练习 6：应用 AI 工具，为纵向搭建结构拓展思考可能、提升处理速度
• 2. 自下而上，概括总结做聚合
• 2.1.列出要点，收集信息并罗列要点
• 2.2.分类命名，分类后并将信息命名
• 2.3.概括结论，寻找共性概括出结论
• 工具 5：自上而下“疑问／回答”搭建框架法
• 工具 6：自下而上“概括／总结”列表
• 成果落地：第三章：掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法，在思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。

十一. 方案呈现设计第四步：

• 1. 事件展开这么多信息你先说哪个后说哪个呢？
• 2. 哪几件事可以一起汇报，哪几件事需要分开汇报呢？
• 3. 汇报中这么多事件展开有没有逻辑顺序呢？
• 4. 你在工作分配上是否做到了相互独立、完全穷尽呢？
• 5. 如果希望迅速说服对方你会怎么表达呢？

十二. 横向结构选顺序

• 1. 选择演绎，让说服更有力
• 1.1.标准式：理性思考的根本，让表达极具说服力
• 1.2.常见式：最常见、实用的说服方式
• 2. 选择归纳，让要点更清晰
• 2.1.排序的三种类型：时间、结构、重要性
• 2.2.分类的两种方式：开放式分类、封闭式分类
• 练习 7：小组讨论，运用“演绎”或“归纳”其中一种方法，调整实践任务的横向顺序，让表达逻辑严谨、要点清晰、具有说服力
• 工具 7：演绎表达结构
• 工具 8：封闭式分类结构案例库
• 成果落地：掌握运用横向结构确认每组思想的具体分类和顺序，让思考结构更加的清晰

十三. 方案呈现设计第五步：

• 1. 理性思考之后能否进行感性表达？
• 2. 这么多专业信息、专业术语能否表达得通俗一点呢？
• 3. 技术语言能够通过商业语言展现出来？
• 4. 如何让观点更吸引人、更容易记忆？

十四. 呈现——结构罗盘，结构思维形象化

• 1. “配”关系，4 类模式 16 种关系，让演示更有效
• 1.1.流动模式：线性、流程、循环、关联
• 1.2.作用模式：对立、合力、平衡、阻碍
• 1.3.关系模式：并列、重叠、包含、分割
• 1.4.比较模式：成分、排序、序列、关联
• 2. “得”图示 根据关系匹配相应图示，确保使用正确图形逻辑，助力高效表达
• 3. “上”包装，让观点更吸引人、更容易记
• 3.1.简化：通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装
• 3.2.类比：运用形象或行为类比的方式进行包装
• 3.3.引用：引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
• 3.4.整合：对色彩、词语、数字、字母进行整合包装
• 练习 8：应用 AI 工具，为 PPT 的标题们适度“包装“
• 练习 9：小组讨论，运用结构罗盘的方法，将综合练习的结构图成果制作 PPT 并展示分享
• 工具 9：结构思考力 “图示库”
• 成果落地：掌握结构思考力三层次模型的第三层，运用结构罗盘将结构思维形象化表达

适合人群

需要将自己的想法、方案、建议、成果等进行文字表达和汇报的职场人士

师资信息

姚老师
资深讲师，清华大学工商管理硕士（MBA），中国对外经贸大学MBA校外导师。具有6年国有企业项目管理及销售管理经验，3年跨国公司市场及销售管理经验（西门子，产品市场部经理），5年海外工作经验（德国公司中国区域经理），多年培训经验

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。