课程定位

学习销售团队标准化与目标过程管理。

学习收获

• 1.让企业有一套清晰的招聘解聘和团队文化打造体系；
• 2.建立公司清晰的目标管理和过程管理系统，让销售团队的业绩结果可控；
• 3.掌握批量复制销冠的秘籍，有一套清晰的销售标准化体系，如标准化业务路径、标准化资源拓展方法、标准化客户管理体系、标准化客户跟进体系。

课程模块

（一）前导片：建团队+盯目标+追过程=拿结果

• （一）前导片：建团队+盯目标+追过程=拿结果

（二）建团队

• 1. 团队在我
• 2. 增值员工
• 2.1 选人：高效招聘的三个清晰
• 2.2 育人：育人的“心脑体”模型
• 如何批量复制top sales
• 如何批量生产销售主管
• 2.3 汰人：解聘的三个到位（心要慈刀要快)
• 3. 带出味道
• 3.1 团队文化公式
• 3.2 团队文化打造的三个核心层和四个化
• 3.3 团队文化如何推动生产力

(三）盯目标

• 1.树目标：
• 1.1 目标解读：如何给员工方向
• 1.2 链接：如何让员工有工作动力
• 1.3 渗人式激励：扣动员工的心灵扳机
• 2.定目标：
• 2.1 定目标的NASA法则
• 2.2 定目标前怎么分析
• 2.3 如何将数字目标落在行动计划上
• 3.盯目标：
• 3.1团队leader怎么和员工谈目标
• 3.2月度启动大会KICKOFF怎么开
• 3.3 如何用工具跟进目标

(四）追过程

• 1.建标准：
• 1.1标准化客户管理体系设计
• 1.2标准化员工管理系统设计
• 1.3标准化销售流程设计：六合九式
• 2.第一合：客户分析
• 2.1清晰“目标客户”
• 2.2清晰“业务路径”
• 3.第二合：客户获取
• 3.1 B类（企业）客户资源如何拓展
• 3.2 C类（个人）客户资源如何拓展
• 3.3 G类（政府）客户资源如何拓展
• 4.第三合：客户准备
• 4.1客户基本情况了解和准备
• 4.2成功案例准备、公司资质荣誉准备
• 4.3最佳路径准备
• 5.第四合：找决策人
• 5.1如何找到关键决策人
• 5.2如何进行客户预约
• 5.3如何绕过门卫/前台
• 6.第五合：客户沟通“独孤九式”
• 6.1开场白：“我”是谁、“我”来干嘛、你为何要听“我”讲下去
• 6.2话天地：起话题、引导话题、如何和客户快速建立信任感
• 6.3挖需求：经验判断法、现场观察法、询问沟通法
• 6.4抛卖点：初级销售卖产品、中级销售卖结果、高级销售卖标准
• 6.5初缔结：直接定单法、选择法、利害分析法
• 6.6解异议：倾听、认同、澄清
• 6.7再缔结：绝对结论、客户见证、售后承诺
• 6.8促合作：人情法、促销法、审时度势法
• 6.9再跟进：重温梦、异议处理、引导缔结
• 7.第六合：客户运营
• 7.1线上客户运营如何做：微信运营如何做；朋友圈运营如何做
• 7.2线下圈子运营如何做：线下客情维护如何做；线下圈子运营如何做
• 7.3客户分层管理和运营如何做
• 8.做闭环：
• 8.1如何用3报4会做管理闭环
• 8.2怎么盯数据、盯细节、盯因由，让员工在你面前是透明的
• 8.3过程中怎么有效激励员工
• 9.抓核心：
• 9.1如何抓核心人群、抓核心数据
• 9.2怎么抓关键资源、关键事件、关键节点
• 9.3如何通过工具管理、流程管理、制度管理让你事半功倍

适合人群

营销副总、营销总监、营销经理

师资信息

严老师
严小云：阿里巴巴原中国事业部大区总经理，阿里十年陈，马云亲授“百年之星”、阿里业绩增长女神、阿里黑马榜第一人。浙江大学、复旦大学、清华大学、人民大学、华科大总裁班特邀讲师，淘宝教育、量子教育、华埔学堂最具影响力讲师，阿里云全球创研中心黄金级授课讲师，浙江省经信厅管理类首推讲师，总培训场次超500场，覆盖人群规模10万人以上。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。