课程定位

面向由技术业务岗位转任管理的人员，学习华为管理转型实践。

学习收获

• 掌握新经济时代组织管理的新特点
• 掌握新经济时代知识型员工的需求变化
• 了解管理人员的角色定位、使命愿景。
• 掌握从技术/业务到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法。
• 找到指导和培育部属的有效方法。
• 掌握新经济时代高效沟通和激励的技巧
• 掌握高效团队建设和管理的办法。
• 掌握提升新经济时代新领导力的方法

课程模块

一、原理篇（思维转身）

• 一、原理篇（思维转身）

第一章、管理者的角色认知

• 管理的定义
• 管理者和非管理者的本质区别
• 管理者的四项职能
• 组织需要的三种能力
• 技术能力、人际能力、概念能力
• 管理者的三承三启
• 承上启下、承前启后、承点起面
• 管理者的三个角色
• 案例研讨：华为对技术型管理者的五大素质要求
• 案例研讨：国际通用的高、中、基层管理者的素质模型
• 案例研讨：技术型管理者如何建立经营观和战略观？
• 案例研讨：管理的科学性、艺术性和实践性如何体现？

二、实践篇 （能力转身）

• 二、实践篇 （能力转身）

第二章：时间管理技巧

• 避免成为救火队友的技巧
• 要事第一：做事要有轻重缓急
• 通过番茄工作法克服干扰
• 通过精力管理法提高效率
• 实践：华为的韵律法则

第三章：表达和沟通技巧

• 结构化表达六大技巧
• 沟通的概念和过程
• 如何营造良好沟通氛围
• 向下沟通技巧
• 案例研讨：如何与下属进行绩效沟通？
• 案例研讨：如何与刺头员工沟通？
• 案例研讨：BAT高层如何把产品经理的用户意识逼出来？

第四章：管理者高效工作八步法

• 1.把握企业战略重点
• 2.确定部门/团队目标
• 3.做好环境分析
• 4.制定部门策略
• 5.制定工作项目与进度计划
• 6.协调匹配资源
• 7.精细执行
• 8.总结复盘
• 案例研讨：公司目标如何分解到各级部门？
• 案例研讨：部门目标如何分解到各个岗位？
• 案例研讨：如何确保计划的有效执行？
• 案例研讨：如何让计划更好的预测变化？
• 工具实操：OGSM分解任务

第五章：招聘技巧

• 从战略地图到人才地图的方法论
• 人才的定义
• 高效招聘六步法
• 1.画图
• 2.画像
• 3.画饼
• 4.广招
• 5.慎选
• 6.善用
• 任职资格和胜任力模式的方法论和工具
• 案例研讨：腾讯某研发岗位任职资格模板
• 案例研讨：华为某产品经理岗位招聘案例
• 工具实操：为某关键岗位建立人才画像

第6章：辅导技巧

• 辅导下属
• 1.什么样的员工需要辅导？
• 2.OJT（岗位辅导）五步法
• 3.辅导下属的关键要点
• 4.辅导下属的最佳时机
• 5.教练辅导GROW四步法
• 案例研讨：华为的技术/业务团队以师带徒机制实例
• 案例研讨：腾讯针对某项目组成员教练辅导实例
• 案例研讨：教练辅导工具使用

第7章：激励技巧

• 知识型工作者的四个需求
• 一般激励理论
• 1.“经济人”与胡萝卜加大棒式激励
• 2.“社会人”与感情投资式激励
• 3.“自动人”与自我实现式激励
• 4.“复杂人”与情景式激励
• 团队激励的五大系统（愿景、领导、制度、文化、员工）
• 差异化激励法
• 案例研讨：非物质激励的六份工资
• 案例研讨：解决员工不愿意接受任务的四个技巧

三、提升篇（行为转身）

• 三、提升篇（行为转身）

第七章：技术型管理的新领导力提升技巧

• 竞争环境下的对技术型管理者提出新的挑战
• 技术型管理者新领导力六个关键密码
• 1.以身作则
• 2.方向领先
• 3.客户导向
• 4.共启愿景
• 5.挑战现状
• 6.激励人心
• 案例研讨：做雷军一样的产品经理
• 案例研讨：华为CC08交换机的成功之道

适合人群

工作性质从技术/业务型转变成为管理型职位：如研发/技术/市场/供应链/工程运维/产品经理/项目经理/HR/财务

师资信息

讲师介绍
冯南石老师 ——互联网时代管理实战专家
中英文双语授课讲师
获北京师范大学管理学博士、武汉大学硕士学位
清华大学总裁班、中山大学管理学院、华南理工大学EDP及EMBA班客座讲师
BLM战略执行力学院资深咨询师
AACTP国际认证行动学习教练
深圳华为高级项目经理、产品总监、内训讲师
中兴通讯资深产品线总监、管理咨询师、高级讲师
走访30多个国家实施市场化运作，对新业务团队的操盘有丰富的经验
2017年出版畅销书《华为高效工作法》
对互联网时代技术变革下的人员管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科书《物联网技术导论》第二作者，主编《智慧城市》和《智能交通》两个模块
【实践经历】
2014年至今：年均授课量超过120天
并作为核心管理咨询顾问曾负责：
中兴通讯企业文化建设、任职资格与绩效优化项目；
上海宝武集团宝信软件BLM战略执行力训战营；
深圳华夏龙战略解码与年度经营计划训战营；
东莞深鹏电子战略解码与年度经营计划训战营；
吉利研究院BLM战略执行力训战营；
东莞百分百集团战略解码与年度经营计划训战营。
武汉金控集团绩效薪酬优化项目；
东莞市水务投资集团战略解码项目、绩效与薪酬优化项目；
江西邮储银行薪酬绩效管理咨询；
四川省金港科技服务（集团）有限公司战略、组织、人力、企业文化咨询；
武汉东湖高新企业文化建设、人力资源优化项目；
2006-2013年任中兴通讯服务产品团队科长、总工、部长、总监等，带领100人的技术团队负责产品推广以及服务销售等工作 ，带领团队成员成功推动了广东移动、湖北电信、河南联通等多个省公司服务集采项目的中标和后期交付；同时任中兴通讯管理服务部资深管理咨询师、高级讲师，负责中兴通讯内外部领导力、职业力提升项目的策划和实施，为中兴通讯管理研究室汲取并总结了30多家著名企业的成功管理经验。
2004-2006年任华为区域产品总监，带领30人的技术团队负责产品推广及销售等工作；成功推动了无线产品在欧洲市场和国内沿海发达地区的全面突破；同时，兼任华为培训中心（华为大学）讲师，为华为成功培养了近200名优秀的中层管理者。
2000-2004年任华为研发部和海外事业部售前技术经理、大项目经理，带领20人的项目团队负责通信产品研发、技术应标支持、产品方案宣讲等工作。带领团队成员完成德国电信、意大利电信全国网项目策划及交付，广东移动全省网项目策划及交付，推动了北非三国埃及、突尼斯、阿尔及利亚无线产品的整体突破。
在华为和中兴通讯任职期间，还曾走访了美国、法国、土耳其、印度、伊朗、阿尔及利亚、尼日利亚等30多个国家和地区，实施服务产品的市场推广、应标及交付等工作，成功推动了德国E-plus全国网培训项目、埃塞俄比亚和中国政府联合实施的“千人培训计划”项目、南非CellC服务采购项目、香港CSL培训集采等项目的市场成功运作。
冯老师坚持认为管理就是实践，坚持从理论到具体执行方法、步骤和工具；课程融理念、技巧、案例为一体，授课深入浅出、案例丰富、以互动性强见长、以内容互动而非形式互动，被学员誉为“最能形象生动演绎干货的老师！”
【部分客户名单】（可验证）
ICT：沃达丰、法国电信、香港CSL、中国移动、广东移动南方基地、中国电信、美的集团、深圳赛意科技、广州承兴国际、广州申迪、酷狗音乐、天翼支付、易建科技、东莞中图、东莞凯格精密、珠海理想、华为技术、中兴通讯等
金融保险：福建建设银行、河北建设银行、江苏建设银行、洛阳建设银行、广东农业银行、湖南农业银行、福建招商银行、深圳中信银行、兰州中信银行、惠州农商行、重庆农商业行、徽商银行、平安保险、吉林太平洋保险、安联保险等
电力能源：云南电网、广州发展集团、深圳燃气集团、广东柯达洁净能、东莞能源投资、佛山燃气集团、中国石油青海油田、国家核能科技集团、江门供电局、三门峡电网等
医药生物：国药控股、华润三九、南京医药、白云山制药、恒大健康、扬子江药业、江中药业、澳美制药、万和农牧等
汽车：广汽本田、广汽丰田、上海通用、一汽大众、一汽海外事业部、一汽轿车、一汽重卡销售公司、一汽本田、深业（深港）集团
高校：中山大学管理学院、华南理工大学研究生院、中国矿业大学EMBA、暨南大学等
其它：雪松控股、南方航空、海南航空、深圳创维、万和集团、佛山红牛、光大集团、国家专利局、广州质量技术检验局、广州安全局、中建三局、中建钢构、东莞水务集团、得利钟表集团等

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。