课程定位

从团队特征与协作方法训练持续成功的管理能力。

学习收获

• 掌握高绩效团队特征
• 通过团队文化、团队目标、沟通氛围、创新意识、高效执行五个特征，提高学员效率

课程模块

第一讲：高绩效团队特征

• 一、什么是团队
• 1、团队跟群体的区别
• 2、团队的定义
• 3、团队的四大关键特征
• 二、高绩效团队五大特征
• 1、公认的团队文化
• 2、一致的团队目标
• 3、良好的沟通氛围
• 4、强烈的创新意识
• 5、高效的执行能力

第二讲：公认的团队文化

• 1、侧重潜能的引导
• 2、教练式管理核心
• 3、激励原则：利用欣赏让员工更好发挥特长
• 4、【案例分析】网球教练的启示

第三讲：一致的团队目标

• 一、个人目标与团队目标
• 1、我的工作是什么？
• 2、跟团队有什么关系？
• 3、如何将工作跟团队紧密对接？
• 二、目标管理的运用
• 1、彼得·德鲁克对目标管理的理解
• 2、目标管理的核心理论
• 3、目标管理的四大思想
• 4、员工为何没表现出你希望的行为
• 5、实战：基于一致目标的团队协作
• 6、旁观者效应与责任缝隙现象
• 三、究竟什么是团队管理？
• 1、传统1.0版本的管理理解
• 2、究竟什么才是管理？
• 四、团队协作四步法
• 1、精准目标
• （1）目标设定的五大原则(SMART)
• （2）案例分析：如何制定精准的目标
• 2、加强版SWOT分析
• （1）SWOT分析引导
• （2）加强版SWOT分析操作要点
• （3）实战：通过加强版SWOT分析实现目标的现状
• 3、找出核心差距
• （1）【案例分析】航空公司提升客户满意度的核心差距在哪？
• （2）什么才是真正的核心差距
• （3）如何找出核心差距
• （4）实战：找出真正的个人确定目标核心差距
• 4、行动计划

第四讲：良好的沟通氛围

• 一、沟通要到位
• 1、【案例分析】对目标的沟通竞赛体验
• 2、目标沟通传递的误区
• 3、高效沟通的核心要素
• 二、高情商氛围营造
• 1、【案例分析】刘总的决策
• 3、目标沟通中管理者的角色定位
• 4、目标沟通的天时地利人和
• 4、高情商是沟通协同的关键
• 5、情商的定义
• 6、情商对玩转职场以及玩转人生的重要影响
• 7、【案例分析】著名的情商实验
• 8、德鲁克对于沟通的观点

第五讲：强烈的创新意识

• 1、实战：突破性思维训练
• 2、SCAMPER七大创新方法
• 3、实战：用SCAMPER创新

第六讲：高效的执行能力

• 1、【案例分析】最愚蠢的银行
• 2、企业人最核心的职责与正向的态度
• 3、执行三层级—从心态上提高执行力
• 4、实战：安排行程
• 5、提高执行力的另一种方法

适合人群

企业管理层、各部门负责人、培训管理者、企业内训师、业务骨干

师资信息

主要背景资历：
TTT/管理培训实战专家
企业讲师培育认证资深导师
AACTP国际注册行动学习促动师
四川大学、中南大学、南京大学等多所院校MBA特聘讲师
《当责领导力》国际版权课程全国首批认证讲师
曾任：正新人力厦门公司丨总经理
曾任：深圳宜瓷贸易有限公司丨运营总监/股东
曾任：广东移动丨部门经理/金牌讲师/讲师协会部长
曾任：中国移动广东/江苏/上海/湖北/安徽/陕西多地丨人才培养项目总监
邢老师拥有15年职业培训师经验，培训足迹遍布全中国，为超过300家企业提供服务，年均授课超过120天，培训总人数超过40000人，授课15年来保持0投诉，授课平均评估分数高达9.8（10分制），多次获得客户返聘。
授课风格：
邢老师授课最大的特色就是复杂问题简单化，授课氛围轻松活跃。利用多种行动学习落地工具、视频、案例、研讨、PK等方式与学员充分互动。同时运用缜密的逻辑思维，对问题、观点进行高度提炼与层层剖析，通过言传身教引导学员高效率解决课程开发设计、互动式授课技巧等方面问题。
主讲课程：
《编◆工作场景式课程开发》
《导◆互动式授课技术》
《演◆引人入胜的公众演说技术》
《思◆问题分析与解决》
《高绩效团队建设与管理》
《高效落地——5P引导式管理》
《与时俱进——新时代创新管理思维》
《塑造精英——MTP中层干部管理技能提升》
《职业生涯规划》
《新员工职场修炼》
《引导式高效会议管理》
曾服务过客户：
中国邮政银行厦门分行、中国邮储银行淮南分行、中国银行西藏分行、中国工商银行福建分行、中国建设银行甘肃分行、中国农业银行福建分行、中国建设银行上海分行、中国建设银行广州分行、广东移动分公司、江苏移动分公司、浙江移动分公司、上海移动分公司、天津移动分公司、重庆移动分公司、湖南移动分公司、湖北移动分公司、江西移动分公司、安徽移动分公司、四川移动分公司、首都机场集团、中国深圳机场、福建厦门航空港、福建晋江机场等等。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。