课程定位

从客户企业视角提升第三方物流的专业服务与合作价值。

学习收获

• ➢ 供应链的概念，以及 供应链管理 对于企业核心竞争力提升的作用
• ➢ 供应链不同层级企业的运营模式
• ➢ 牛鞭效应的概念，成因和解决方案
• ➢ 理解企业在自营和外包抉择时的判断事项
• ➢ 理解企业在供应商选择与制定关系战略时的考虑要点
• ➢ 企业对于第三方物流企业主要的准入要求及考核 KPI
• ➢ 第三方物流在销售环节经常犯的错误
• ➢ 企业在第三方物流选择方面容易犯的错误
• ➢ 第三方物流如何增加客户的粘性
• ➢ 外包供应商的选择与管理

课程模块

第一天

• 开场：课程简介+学员自我介绍（更好的了解学员的背景，当前工作中的困惑点）
• 第一章 供应链管理概述
• 1 供应链管理的前世今生
• 2 物流管理与供应链管理的区别与联系
• 物流的日常和战略职能
• 物流在组织中的地位和作用
• 3 供应链管理的核心价值是什么？
• 4 供应链管理对企业提升竞争优势的贡献
• 5 企业供应链管理职能的常见架构
• 6 SCOR 模型对于企业供应链管理的指导意义

第二章 供应链管理在企业经营中的应用

• 1 不同供应链管理模式其及适用情况
• 推，拉策略
• 敏捷，精益，还是精敏
• 延迟策略及实际应用
• 2 企业供应链运营 MTx 模式
• 对交期的影响
• 对库存的影响
• 3 牛鞭效应的成因与应对方法
• 4 供应链联合库存管理的 3 大模式
• JIT
• Consignment
• VMI

第三章 知己知彼一：企业是如何制定采购供应战略和供应商准入机制

• 1 企业的采购供应管理的三个层级
• 2 如何构建企业的采购供应战略
• 采购供应战略的 3 个关键点
• 产品象限与象限战略
• 企业是如何判断供应商的积极性
• 企业如何决定关系战略并制定与之相符的合约类型
• 3 供应商搜寻与绩效考核体系的构建
• 绩效公式
• KPI 设置要点
• 4 谈判要点
• 5 企业是如何实施供应商寻源
• 6 企业获取供应商报价的不同模式及注意事项
• 竞争性询价
• 招投标
• Q&A

第二天

• 课程回顾
• 第四章 知己知彼二：企业是如何选择和考核物流供应商
• 1 企业对于物流服务采购的分类
• 2 不同类型企业对于物流服务采购的定位和选择要点
• 制造型企业
• 流通型企业
• 电商
• 3 企业为什么会索要财务报表
• 4 企业眼中国际和国内物流服务供应商的优劣势分析
• 5 物流服务供应商选择中双方的误区
• 6 物流采购与物流管理的关注点
• 7 物流服务供应商的管理
• 选择管理失误的后果探讨
• 现场探访物流供应商要点
• 物流服务供应商的主要考核 KPI

第五章 第三方物流如何提升自身实力与客户粘性

• 1 第三方物流如何提升自身实力
• 企业资质
• 成本和风险管控能力
• 企业架构&人才储备
• 便捷的系统
• 全面的网络
• 企业理念与客户服务意识
• 合适的激励措施
• 2 第三方物流如何为企业创造价值
• 帮助企业优化进出口通关时效
• 帮助企业优化运输和配送
• 帮助企业优化仓储管理
• 帮助企业优化供应链协同

第六章 全球化供应对企业供应链管理的冲击

• 1 供应链发展的未来趋势
• 2 全球化供应下的供应链管理
• 机遇与挑战
• 应对举措

适合人群

第三方物流企业管理人员、销售人员；物流总监、物流经理、物流服务人员、供应链经理/主管；经验的要求：最好有处理相关事务的实战经验, 但也可作为今后的知识储备

师资信息

专业背景
刘老师拥有近 20 年国内外产品与服务采购, 整体供应链运营管理以及解决方案提供的从业背景,涉及高科技制造,OA,IT 通信,电子商务,零售，医疗和专业第三方物流等多个领域。在企业采购体系建立，供应商选择和评估，采购成本控制，库存物流管理供应链风险控制，进出口运作和政府关系维护等方面具有丰富的实战经验。刘老师是中国物流与采购联合会认证讲师，世贸组织(WTO)亚太地区 ITC 采购及供应链课程特聘讲师；执教采购与供应链管理国际证/文凭，注册采购师，采购供应师，物流师等专业课程并多次参与专业教材的修改整理工作。同时，刘女士也是国内多家大学和知名培训机构的客座讲师，并多次为大型企业提供专题内训。
授课风格
讲究互动性与参与性，深入浅出的将先进理论和实践结合，注重培养解决实际问题的能力。同时，作为资深企业拓展培训师，将先进的管理理念融入到头脑风暴，案例分析，角色扮演等轻松且喜闻乐见的形式中。
专长领域
采购供应链管理，战略供应商选择与管理，国际贸易与进出口关务，企业合规、风险与合同管理，一体化供应链成本优化，物流与计划仓储管理，企业采购供应系统设计及组织管理等
服务企业
化工行业：杜邦上海有限公司、赛科石油、巴斯夫、阿克克瓦纳、亨斯迈、中石化、BP,电子电器：联想集团、惠而浦、上海意立速电子工业有限公司、西门子、诺基亚、NEC机械设备：百力通、安特优、微创医疗、上海法士达游艇制造有限公司、布里波特航空产品（昆山）有限公司、哈挺机床（上海）有限公司、拜耳技术
其他行业：通用汽车、上海家化、嘉兴伯林顿纺织有限公司、上海闸北发电厂、米其林

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。