课程定位

帮助新晋和后备管理者从员工动机出发运用激励策略。

学习收获

• 通过沙盘情景体验，反思激励工 作的不足并加以改进
• 理解激发员工的“四叶草”动机模型
• 运用差异化动机与激励措施有效激励不同员工
• 在关键场景做出正确决策，满足协同需求，提升团队信心与士气
• 养成激励型管理者的行为习惯
• 盘点团队成员动机与需求，制定有效团队激励方案

课程模块

一、激励与动机

• 1.破冰、学习规则建立
• 2.什么是激励
• 3.企业管理者激励调研结果解读
• 4.激励的期望和现存的问题(小组讨论与分享)
• 5.提升动机是激励的关键问题
• 6.动机的3个功能:指向、激励、维持
• 7.激励的“四叶草”模型
• 激励活动:罗宾汉的故事
• 人员动机与需求的差异化
• 动机“四叶草”:成就，亲和，影响，权力
• 8.第一轮 激励项目团队成员的场景
• 激励场景与人物卡牌
• 情境演练
• 小组决策
• 学员分享决策思路

二、差异化激励人员的方法

• 1.差异化激励团队成员
• 解读人物动机、需求与激励措施
• 方法博览会:排列12项个人需求因子
• 识别人员动机与需求的两个关键因素
• 情境练习:从人员经历与情境中识别动机与需求
• 小组 PK:分享我的激励case
• 2.第二轮激励小型团队场景
• 激励场景与人物信息
• 情境演练
• 小组决策
• 学员分享决策思路
• 3.激励团队成员激励措施
• 制定激励措施4步骤
• 小组讨论:盘点团队人员的“双因矩阵”与12类人员
• “四叶草”激励措施列表
• 小组演练:选择一位学员的团队与场景进行练习
• 小组分享成果与学习心得
• 第一天课程内容回顾

三、做出正确决策促进团队协同

• 1.前日内容回顾
• 2.团队激励矩阵
• 2.1提升员工敬业度的两个因素:领导认同度，激励有效性
• 2.2分享:我们对管理者的预期有哪些?
• 主动争取其他部门的协作
• 明确规范，统一认识
• 争取到资源与支持
• 处理内外的争端与冲突
• 获得关键人物认同
• 提升团队氛围
• 2.3讲解:管理的本质是让他人心甘情愿的协同
• 3.塑造团队氛围
• 案例:不同公司管理者面对同样问题的不同选择
• 讲解:四种团队管理倾向的特征和形成的团队氛围
• 情境案例分析:《员工要求加薪场景》
• (设计思路:通过每位学员自己思考选择场景下的激励策略组合、小组共识，让学员深刻体会到每个激励多是都会向团队传递出不同的信息与意图，学员通过在场景中的策略选择自测管理倾向)
• 互动讲解:情境案例逐条管理倾向分析
• 小组讨论:我是哪种倾向的管理者?根据分析我应该选择哪种管理倾向?
• 工具:不同管理倾向的行动策略
• 落地练习:针对选择的管理倾向制定具体行动措施
• 案例:《斯坦福监狱实验》-善弈者谋事，不善弈者谋子
• 4.团队决策情境演练(如何处理员工推卸工作的场景)
• 激励场景与背景信息
• 小组决策
• 学员分享决策思路
• 讲解该决策场景下的行动原则与方法
• 5.团队决策情境演练(如何主动获取跨部门协作)
• 激励场景与背景信息
• 小组决策
• 学员分享决策思路
• 讲解该决策场景下的行动原则与方法
• 其它团队决策场景的应对原则与方法

四、践行角色行为制定激励方案

• 1.激励型管理者的角色行为
• 互动测试:蜡烛实验
• 员工激励的两种模式
• 小组讨论:是什么阻碍了管理者日常持续激励员工?
• 案例互动:激励的本质
• 激励型管理者的7项角色行为
• 评估与解读:测测我的激励行为
• 情境研讨:养成7项角色行为的微习惯
• 同侪练习:用“平衡轮”探索制定发展行动计划
• 2.综合练习:制定我团队的激励方案
• 工具:《团队激励策略分析表》
• 3.蜡烛实验:如何持续团队凝聚力
• 4.工具表介绍
• 5.作业布置

适合人群

上任 3 年内的 新晋管理者；希望提升团队士气与员工敬业度的团队领导；有带人职能的 后备高潜

师资信息

龚老师
中国人民大学人力资源管 理硕士，上海财经大学经济学学士，光辉国际 Lominger Leadership Architect 、 VOICES 授权讲师，大众（中国）学院认证领导力讲师， DISC 认证辅导师，国际 测评协会（ AAI ） WBI 认证辅导师， CPI 认证辅导师。曾受聘于上海大众营销能 力中心、电信学院领导力中心、任仕达、香港新世界集团等国内外等知名管理 咨询公司、企业大学，从事管理人员培训、组织能力开发工作，在企业管理培 训咨询领域拥有 17 年的经验。
专长领域：
在管理培训方面，擅长测评报告解读、个人发展辅导、学习体系与培养方案设计、人员激励与影响力、领 导与管理、计划与组织、参与式绩效管理、高效人员辅导、人员测评甄选等主题 在咨询方面擅长管理人员学习体系设计与培养，在能力素质模型、人才测评、个人发展计划和培养方案设计 等方面颇有建树。深入企业，根据行业特点、人员类别设计针对性的学习体系和方案，并帮助客户方案落地 与实施。
主要客户：
上海大众汽车有限公司、上海大众汽车斯柯达、长安福特、北京现代汽车有限公司、霍尼韦尔（中国）摩 擦材料有限公司、固铂轮胎（中国）投资有限公司 、 3M 、江森自控、如新（中国）、中国电信学院、宝钢 学院、光明乳业、海尔大学、新能源科技 ATL 、伊利商学院、中车时代电气、庞巴迪（中国）、博格华纳、 上海海烟物流
近期项目：
上海大众主机厂 CDC 营销能力发展中心领导力提升项目
大众经销商管理层《参与式绩效管理》和《领导力之旅》项目
斯柯达和上海大众品牌经销商《销售顾问甄选》辅导项目
北京现代二三级经理测评辅导项目 固铂轮胎矩阵销售培训项目
如新（中国）新任经理培养项目
中国电信学院省、地市、县级总经理领导力发展项目、内训师“春回燕归”项目、战略解码项目
伊利生产管理培训体系搭建项目
ATL 生产主管学习体系建设项目
中车时代电气后备新锐营和蓄锐营项目
庞巴迪（中国）高潜辅导项目 海烟物流后备培养项目
长安福特管理后备人员培养项目

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。