课程定位

将购物中心商业运营升级为资产经营视角。

学习收获

• 1、购物中心的专业逻辑是资产经营活动，商业管理是其中一个环节
• 2、定位规划、招商运营和调整优化是商业运营管理的核心工作，管理者必须通过对消费变化的精准捕捉，动态提供市场最需要的商品和服务；并充分考虑资产经营的相关要素
• 3、构建购物中心资产管理系统的突破点在于加快升级商业管理业务、强化资产经营能力

课程模块

第一篇：资产管理及其本质

• 1.资产管理的理念
• 1.1资产管理的注重点
• 1.2资本化率及其与资产价值之间的关联
• 1.3资产管理的价值衡量体系
• NPI NOI EBITDA
• 2.资产管理的抓手
• 2.1资产价值的计算和工具
• 2.1.1在项目的初始投资阶段
• 2.1.2在项目的运营阶段
• 2.1.3在项目的退出阶段
• 2.2资管与运管的平衡
• 2.3资管对于信息化管理的要求
• 3.资产管理视角下运营目标的确立
• 商业地产的经营目标，是确保足够的现金流，即“挣钱”的能力
• 3.1经营能力的精确测算
• 3.1.1租金收入的几个不同部分和不同阶段
• 3.1.2租金收入和其他收入的汇总和关联
• 3.1.3影响租金收入的因素
• 第一，掉铺及其出现的时点的一般规律
• 第二，续签率及其影响租金收入的关联
• 第三，市场重大变化时的应对
• 3.2运营指标的确定
• 3.2.1可售和持有混合经营时各自底价的确定方式
• 3.2.2决定租金底价的两种方式
• 3.2.3客流和有效转换率及获客成本
• 3.2.4EBITDA利润额及三个重要经营和财务指标的内涵
• 3.3运营收入和支出的分类
• 3.3.1收入分类和流向
• 3.3.2支出分类和流向
• 3.3.3成本控制要素及衡量指标
• 3.4运营指标体系建立
• 3.4.1运营管理端指标体系
• 3.4.2运营租户端指标体系
• 3.4.3资产管理价值于运营管理中的两个里程碑
• 4.精细化运营是资产价值的基石
• 4.1会员系统的建立对于营业额的支撑
• 4.1.1积分体系及其运用
• 4.1.2消费者画像和招商业态及品牌级次
• 4.2良好的物业服务是构建牢固的底层资产
• 4.2.1不同阶段的物业角色
• 4.2.2物业服务质量采用的工具

第二篇：轻资产管理

• 5.“轻资产”真伪命题的争论
• 5.1何谓“轻资产”？
• 5.2“轻资产”模式兴起的原因和本质
• 5.3“轻资产”对于地产开发公司转型是否是一个途径，还是捷径？
• 6.商业投资回报途径
• 6.1租金收益和现金流
• 6.2资产增值和价值提升
• 6.3如何测算资产价值 介绍三种方式
• 7.“轻资产”的优势和难点
• 优势：
• 7.1投资和管理分离
• 7.2专业度与经营成功率
• 7.3价值实现的多方合力和一家独斗
• 难点：
• 7.4诚信和信任感是基础
• 7.5利益与责任
• 8.轻资产模式
• 8.1物业租赁
• 8.2品牌输出及运营管理
• 8.3参股并管理
• 8.4合资公司
• 9.“轻资产”管理操作步骤
• 9.1如何测算服务管理费
• 9.2如何组建团队及与资产拥有者合作
• 9.3如何制定法律文件及设定“逃生”条款
• 10.成功“轻资产”管理要素
• 10.1基础文件的扎实
• 10.2流程和制度的完整并简便
• 10.3专业度的水准
• 11.“轻资产”管理的机制保障
• 11.1合理量化的业绩指标机制
• 11.2短期和长期收益的平衡机制
• 11.3收费机制
• 11.4利益共享机制
• 11.5责任分担机制

适合人群

1、购物中心/百货/资产经营管理公司各部门中高层领导；2、此为商业管理高阶课程，专门为在运营方面已经做得不错，但希望未来往资产管理方向发展的公司学习交流；3、有意加入并长期从事商业地产行业的人士

师资信息

范老师拥有 20余年商业地产工作经验，历任上海梅龙镇广场、上海中信泰富广场、长风景畔广场、上海老西门新苑、宁波泰富广场、英特宜家等总经理。
范老师成功开发和管理了众多商业项目，操作过多个位于上海市中心及长三角商业中心区域，由国际和香港著名房地产开发商投资运营的的大型商业项目，其中包括数个 25 万平方米以上的城市综合 体项目，以及 10 万平方米以上的商业项目。范老师在商业项目开发、市场定位、招商以及运营管理等 商业地产全过程积累了大量成功经验，对中国市场有深刻的认识与理解，积累了丰富的品牌资源。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。