课程定位

结合人性与心理学原理，探索识人、育人和员工激励。

学习收获

• 同时，系统性讲授如何通过员工的外在和内在痕迹，对其性格、价值观、习惯和心理状态进行判断的方式，包括了解员工面对工作环境和压力主动适应的动因，从而帮助管理者更好地把握员工的内心世界和个人特质，针对性地找到有效激励员工和对员工进行管理的方式。
• 通过两天的学习和训练，可以让学员自行设计出不少于30种以上的激励方式，懂得管理手段什么时候“刚”，什么时候“柔”，意识到新员工入职后座位安排的奥秘，明白在使用严厉的管理手段前，使用选择题的方式可以让员工更好接受的原理，以及为什么要增加在工作之外和员工的交流等等。

课程模块

一．管理管什么

• 1.对员工管理的目的
• 2.影响员工绩效的因素

二．机会属于谁

• 1.能力、态度和绩效结果符合组织的要求
• 2.相对最优
• 3.练习：相对最优的显性化

三．巧用心理学让员工适应环境

• 1.适应、忍耐与改变(从认知到行为)的原理
• 2.忍耐度原理与博弈论
• 3.预期与需求
• 4.标准与认知的锚定效应和变化原理
• 5.标准的锚定效应与忍耐度原理的结合应用
• 6.锚定效应练习
• 7.忍耐度原理的深度应用

四．能力的塑造

• 1.能力的本质
• 2.专业技能的塑造
• 3.底层能力与上层能力
• 4.能力的可视化
• 5.沟通能力的塑造

五．价值观与态度的调整

• 1.态度与价值观
• 2.价值观与人性
• 3.价值观的形成
• 4.价值观的改变
• 5.用激励调整态度
• 6.管理：管“手”与管“心”

六．需求识别，痕迹入手

• 1.需求分类
• 2.练习：激励方式设计
• 3.痕迹与刺激
• 4.识人的时机
• 5.痕迹分类与解读

七．影响无声，润物无痕

• 1.影响他人的三种心理状态
• 2.练习：如何和新员工进行入职谈话
• 3.练习：如何把员工带入到高接受度状态
• 4.价值观的调整时机
• 5.信任公式与信任构建
• 6.调整价值观的沟通方式
• 7.了解员工的目的

师资信息

王老师
·本科毕业于清华大学、清华大学经管学院 EMBA （高级
工商管理硕士）； 美国管理技术大学（UMT）项目管理
专业硕士；
·国家高级人力资源管理师、高级物流师、国家人力资源
理论与实践联盟招聘专业委员会秘书长
·原中国外运长航集团人力资源部常务副总经理、组织部常务副部长，兼培训中心主任，曾兼任集团业务总监、国家物流师职业资格认证专家委员会委员、教育部高校就业联盟理事、中外企人力资源协会（HRA）理事兼招聘委员会主任；
·国内著名商学院 MBA 面试评委，清华大学经管学院、北京大学光华管理学院等国内知名大学高级培训项目的客座教授，清华大学总裁班人力资源特约讲师、清华大学深圳研究生院、北京大学深圳研究生院特约讲师；
·中央电视台、上海第一财经、中央人民广播电台等多家媒体嘉宾，《培训》、《人力资源开发》等杂志专家委员会委员；
·十余年来，为数百家央企和大型企业集团进行了内训，好评率极高，课程复购率将近 100%。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。