课程定位

以互动和工作情境，学习职场压力认识与心理调适。

课程模块

第一部分：破冰训练（静心、放松、气氛的营造）

• 1、分享：自我感受与学习目的
• 2、体验/分享：一分钟相互“认识”
• 3、知识/点评：信念/行为/成果
• 4、体验/分享：十指交叉
• 5、体验/分享：搬椅子
• 6、知识/点评：目标与成果
• 7、宣读基本守则
• 8、感召分组
• 9、情景讨论：原来一直快乐的“小蜜蜂”/工作狂，近日来工作很没有状态。 你怎么办？你知道是为什么吗？你将如何自我调节呢？
• 10、体验：镜子舞/找死党
• 11、体验/分享：A/B对话（音乐与体验）
• 12、课后作业：是谁夺走了你工作的快乐？
• ----职业倦怠与亚健康解读哲学方法运用

第二部分：课程要点（理论、案例、互动相结合）

• 心理测试：你的心理适应能力如何？
• 一、职场心理压力的来源
• 1、压力的定义：
• （1）压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。
• （2）压力源是现实生活要求人们去适应的事件。
• （3）压力反应包括主体觉察到压力源后，出现的心理、生理和行为反应。
• 2、压力源的种类
• （1）生物性压力源
• （2）精神性压力源
• （3）社会环境性压力源
• 3、造成职场压力的主要因素（小组讨论）
• （1）感情冲突的压力
• （2）工作角色的压力
• （3）社会生活的压力
• （4）期待认同的压力
• （5）追求成功的压力
• （6）人际关系的压力
• （7）身心矛盾的压力
• （8）挫折冲突的压力

二、心理问题的两种因素

• 思考互动体验：自我价值观检测
• 1、何为职业倦怠
• 2、职业倦怠的表现
• （1）情绪衰竭
• （2）玩世不恭
• （3）成就感低
• 3、诱发倦怠的两种因素
• (1)外在：客观因素/环境因素
• A. 与工作内容有关
• B. 与职场环境有关
• (2)内在：主观因素/个人因素
• A. 与家境有关
• B. 与心态有关
• C. 与性格有关

三、如何进行自我调适（重点）

• 应对的关键：有了问题主动想办法-- NLP 教练技术训练法
• 1、直面问题
• (1)有序安排自己的生活
• (2)偶尔也要学会认错
• (3)留一段时间给自己
• 2、转换观念
• 3、自我训练
• （1）倾诉
• （2）放松
• （3）活动（体育运动和公益活动）
• （4）兴趣
• （5）营养
• 4、第六种自我训练方法：表现原理
• （1）“英国大众心理学传播第一教授”理查德·怀斯曼（Richard Wiseman）为世人带来了伟大的理论新发现：“表现原理”---通过人的行为影响人的思想、情感，从而在潜意识中做出改变。
• （2）加尼弗尼亚大学保罗·埃克曼博士（Paul·Ekman）最权威的理念---“表现原理”认为，通过变化着的表情改变情绪，透过行为的改变控制大脑的思想。
• （3）表现原理训练法：四步模式训练
• （4）表现原理训练法结果：激活正能量
• 5、NLP教练技术训练法
• （1）身体受累法（身体行动1）
• （2）身体舒展法（身体行动2-强装）
• （3）向下推论法（假设）
• （4）优劣分析法（我和环境）
• （5）转换观念法（正向价值）
• （6）接纳现状法（活在当下）---享受
• 6、让自己保持健康的心态
• （1）消除焦虑、抑郁、职场压力的案例与方法
• （2）借鉴传统文化
• （3）落实在心态：感恩、迁善、付出、欣赏

四、如何过得快乐健康

• 1、问题：什么人最快乐？
• （1）向孩子学习：学会自得其乐
• （2）向强者学习：增强控制水平
• （3）向愚者学习：选择注意焦点
• （4）向苦难学习：享受自我幸福
• 2、问题：幸福是什么？
• 3、问题：快乐在哪里？
• 来自美国的调查---生活中令人愉快的事

第三部分：体验活动（在音乐与游戏体验中释放压力）

• 1、体验/分享：守则检查
• 2、知识/分享：承诺与承诺模式
• 3、体验/分享：风中劲草（游戏活动）
• 4、知识/分享：信任/不信任
• 5、观赏视频：《人生不设限》（启示）
• 6、知识/分享：可能性与可能性模式
• 7、体验/分享：从A到B（游戏活动）
• 8、知识/分享：付出与欣赏模式
• 9、体验/分享：心语掘金/团队凝聚（音乐与体验）
• 10、音乐调整/焦点向内/觉察自我
• 11、对生命的感悟
• 12、知识/分享: 爱与感动模式（音乐）
• 13、体验/分享：生命之轮/团队凝聚（音乐与体验）
• 14、嘉许与鼓励（团队与个人）（音乐）

师资信息

邓老师
实战管理资深专家
职业心态研究领域专家
九型人格研究领域专家
moka促动型认证讲师
员工管理沙盘认证讲师
国家高级职业指导师
中国心理素质训练导师
深圳市义工联志愿者培训讲师
84年 毕业于北京大学 哲学学士
美国PRESTON UNIVERSITY MBA硕士
中国企业管理能力建设工程特聘专家
中国管理研究院职业化研究所所长、研究员
中国首批高级公共关系、企业品牌形象建设专家
广东省中小企业发展促进会专家委员会特聘专家
CoachEssentials&SelfCoaching 国际双证教练
身心语义学国际组织协会、英国国际自我教练学会
高校教学10年、企业管理20年、企业培训18年
中国人力资源开发研究会“中国职业经理人认证”讲师
北京大学、浙江大学、深圳大学、深圳经理学院客座教授
邓艳，1984年北京大学毕业后，分配在高校做大学老师近10年；1993年进入深圳大型五星级酒店工作，历任公关部经理、销售部经理、总经理；2001年起创办中央电大残疾人教育学院，任常务副院长，主持学院日常教学教务工作，同时创办了两个新专业和全国30个分院，面向全国招生。期间，2001-2003年在职攻读MBA硕士。
在企业工作期间，一直没有离开过讲台，持续在兼职培训。从事教育培训36年，97年起开始做企业培训（内训）（兼职），06年起全职做企业培训至今。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。