课程定位

从识别到管理和影响，训练行为风格沟通应用。

学习收获

• 了解DISC的起源及现状
• 掌握DISC四种风格的特点
• 通过测试判定自我四种行为风格分布
• 掌握判定他人显性行为风格的方法
• 尝试通过调整自我的风格实现对不同行为风格进行沟通
• 掌握DISC在实际工作中如何应用

课程模块

第一单元：学习DISC的意义

• 1. 小组分享：组内按规定句式做自我介绍
• 2. 视频：老罗只要中杯
• 3. 从实际挑战分析“认识”与“了解”的差异
• 4. 学习DISC的三个层面的意义
• 识别：了解自己和他人的风格
• 管理：管理和调整自己的行为风格
• 影响：发挥优势，影响他人

第二单元：DISC行为风格解析

• 1. DISC基本概念介绍
• 2. DISC理论研究的两个基础
• 行为倾向
• 坐标对比
• 3. D-指挥者行为风格解析
• D型风格的典型特点
• D型风格的典型代表人物
• 视频研讨：主人公的哪些细节体现了D的特质？
• 4. I-指挥者行为风格解析
• I型风格的典型特点
• I型风格的典型代表人物
• 视频研讨：主人公的哪些细节体现了I的特质？
• 5. S-指挥者行为风格解析
• S型风格的典型特点
• S型风格的典型代表人物
• 视频研讨：主人公的哪些细节体现了S的特质？
• 6. C-指挥者行为风格解析
• C型风格的典型特点
• C型风格的典型代表人物
• 视频研讨：主人公的哪些细节体现了C的特质？
• 7. 学员分享：自己或身边的人行为风格分析
• 8. 典型团队中的DISC—三国团队与携程四君子
• 9. 现场测试：DISC行为风格个人测试及报告解读
• 10.分组讨论：D、I、S、C特点及优劣势分析
• 11.DISC风格特点掌握程度测试检验

第三单元：DISC在实际工作中的应用

• 1. 小组讨论：DISC在沟通中的应用
• 如何与D、I、S、C不同风格的领导更好的沟通
• 如何与D、I、S、C不同风格的下属更好的沟通
• 如何与D、I、S、C不同风格的客户更好的沟通
• 2. 小组讨论：DISC在团队管理/ 人际沟通 /业务管理中的应用
• 如何调整自己的领导风格
• 如何为D、I、S、C不同风格的下属设定目标
• 如何更好的激励D、I、S、C不同风格的下属
• 如何与不同风格的人更融洽的沟通协作
• 如何与不同风格的客户更高效的沟通
• （问题的设置可结合学员的实际岗位进行定制化）
• 3. DISC的应用原则

适合人群

企业内部员工、中基层管理者、销售人员、以及经常需要与人沟通的岗位

师资信息

Lecturer老师
世界500强中国电商巨头阿里巴巴人员与组织发展专家
组织保障：根据 BU 及大区业务战略需要，协同 HRG（政委）和 OC（组织文化）一同为大区业务提供必要的组织保障，例如组织架构调整、核心人员流动、岗位设置、人才结构调整、汇报关系梳理、 KPI 调整等，三次获得团队最佳项目负责人荣誉；
人才发展：
负责大区人才梯队建设、 人才蓄水池储备、 及关键岗位能力提升。
擅长领域：
擅长内训师能力提升、新任管理者管理技能提升、阿里巴巴企业文化建设等课程
核心课程：
《阿里巴巴的文化驱动内核》
《阿里巴巴中供铁军管理三板斧》
《DISC-知己知彼的行为风格》
《卓越商务演讲呈现》
《师范儿十足-内训师授课技巧提升训练营》
《四元八步课程开发》
《企业微课设计与开发》
《卓越团队建设》
《员工辅导与激励》
《开启领导力之门—新任管理者角色认知》
授课风格：
秉承“非干货不讲”的原则，特别注重方法工具的讲授，避免空谈大道理，贴合企业实际需求和训后应用。且授课风格沉稳，逻辑性强，互动性强，擅长教学活动设计，注重以学员为中心，娓娓道来之中不乏激情与风趣。
服务客户：
国家电网、国家核电、南方电网、中粮集团、中国电力投资集团、中车集团、大唐集团、特变电工、中化集团、中广核集团、阿里巴巴集团、联想集团、龙湖集团、伊利集团、文思海辉、宜信、中国福利彩票发行管理中心、广东中烟、四川宏华集团、赛晶集团、北京华胜天成、宁夏天地奔牛集团等。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。