课程定位

结合地产案例和情境演练，训练终端销售及团队管理。

课程模块

第一章、房地产销售精英超强心态打造

• (一)超强的自信心
• (二)有血性有激情
• (三)强烈的企图心
• (四)坚持的恒心
• (五)坚定的信念
• (六)坚决服从命令
• (七) 超强的团队合作

第二章、房地产市场调研

• 一、市场调研的内容
• 二、市场调研的方法
• 三、精耕商圈的方法
• 四、次商圈+外围商圈

第三章、房地产销售团队打造

• 建立互助与检查机制
• 言传身教--示范为主
• 协同拜访--实地观察
• 共同分享——复制成功
• 1、协同作业来观察销售行为
• 2、一对一的辅导下属技巧
• 3、销售团队中销售人员问题处理研讨与演练
• 4、销售团队管理的沟通技巧
• 1）沟通本质：晓之以理动之以情
• 2）《鬼谷子》纵横捭阖揣摩术
• 3）高品质沟通的原则与策略
• 4）不同性格人员的沟通策略
• 5）运用的赞美与批评的艺术
• 6）团队沟通六大障碍及改善

第四章、房地产销售的业务流程与策略

• 一、客户资源为第一生命线
• 二、客户来源渠道分析？
• 1、机会面前，销售人如何利用网络资源？
• 2、现场接待客户注意事项
• 3、如何从竞争对手抢客户
• 4、其他客户来源的有效方法
• 三、如何快速拉近客户距离
• 客户接待技巧
• 四、破解客户冰峰的大门——寒暄
• 1、打开话题的技巧
• 2、快速建立亲和力的秘诀
• 3、如何赢得客户的好感
• 五、客户真实需求的挖掘
• 1、有效提问题的技巧
• 2、分析客户类型及对策
• （1）置业型客户
• （2）改善型客户
• （3）投资型客户
• （4）特殊需求型客户
• 3、隐含需求与明确需求的辨析
• 4、客户心理分析，听出弦外之音？
• 5、察言观色-看出客户真实意愿

第五章、看房及带看技巧

• 1、房源匹配与预约策划
• (1)如何为客户设计最优方案
• (2)深度理解房源和客户需求
• (3)房源匹配程序流程
• (4)预约障碍应对
• 2、看房前及看房中的操作
• (1)看房事先预案
• (2)看房提前布局
• (3)看房准备细节
• (4)如何协调时间
• (5)看房路径图布局
• (6)看房路上的攀谈技巧
• (7)看房过程中的操作手法
• (8)如何引导房源卖点
• (9)看房过程中的察言观色
• 3、看房后的应对策略

第六章、房地产销售沟通与谈判技巧

• 一、超强沟通与异议处理
• 1、学会倾听的技巧
• 2、不要在意客户的所有问题
• 3、不要主观臆测，以已推人；
• 4、房地产销售常见问题及解决方法
• 5、客户异议处理的几大步骤
• 二、超强说服技巧-让客户迫切需要产生行动
• 1、如何塑造产品价值打动客户
• 2、说服的目的在于双赢
• 3、反间计解决客户逆反心理
• 4、说服源于感性而非理性
• 5、最后阶段经常使用的战术
• 三、攻守之道-高效的客户谈判策略
• 1、客户谈判原则-贴切客户需求
• 2.价格谈判技巧n
• 1)如何把握客户客户的心理价位
• 2)客户预算低时，如何提高客户预算
• 3)如何应对客户一再的压低价格
• 4)如何使用价格陷阱战略
• 5)如何做到巧妙的谈判让步
• 6)如何让客户感到自己是赢家
• 四、与客户谈判的八大注意事项
• 五、掌握如何在关键环节逼定技巧

第七章、合同的签定与售后服务事项

• 一、如何引导成交
• 1、任何时候都不忘成交是第一目的
• 2、任何时候都有成交的可能
• 3、没有成交就没有一切，成交凌驾于一切
• 二、成交流程
• 1、主动提出成交要求
• 2、问出客户真实的疑虑是什么？
• 3、针对性排除疑虑，坚定客户信心
• 三、常见成交绝技巧
• 四、售后常见问题及解决措施
• 总结讨论问答

适合人群

1.地产公司营销总监、销售经理、策划经理、一线销售人员；2.地产营销代理公司营销经理、策划经理、中高层管理者、一线销售人员；代理中介公司销售人员.；3.温馨提示：销售团队参加效果最佳，适合营销总（经理）带队参加最佳

师资信息

司老师
房地产实战落地销售管理培训导师；
房地产一二手联动实操专家
PTT国际高级培训师认证；
房地产企业人才梯队建设咨询师；
中国讲师好评榜实战百强讲师；
《房地产销售管理团队激活六个一》首创者；
职业履历：
现任上海环宇集团董事长；房地产销售管理实战专家
曾任500强企业香港中原集团上海公司华东区销售总监；
九年一线千人团队管理岗位实战磨炼，具有丰富的管理实操经验！
八年职业培训师授课锤炼，深刻掌握培训师从初级到高级的完美蜕变！
2012年职业培训师至今：培训企业1000多家，学员上万名，满意度90%以上！
授课风格：
深入浅出、幽默风趣、见解独到，富有激情；
善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性；
丰富的实务经验与操作手法，使学员能即学即用，被誉为“具有震撼力和实效性的培训讲师”！
课程特色：
实战化：以实操真实案例为演练蓝本，确保课程实战落地。
多元化：采用：理论讲解+小组讨论+互动游戏+案例分析+实战模拟+视频教学。
模块化：模块化的设计，确保课程的严谨性、结构性与逻辑性。。
进阶化：阶段性的课程安排，使学员循序渐进，快速转化学习效果。
工具化：配有实战工具与方法，真正做到有“法”可依，有“具”可用。
擅长课程：
综合管理系列课程：
《房地产团队执行兵法》《房地产管理团队激活六个一》
《房地产狼性销售团队打造》《一二手联动：房地产销售精英巅峰训练营》

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。