从用户角色、信息冗余与场景切片理解营销变化,沿显化、硬化、激化和仪式化需求设计体验与口碑,再通过团队共创、3R检验和复盘形成营销创新方案。本期安排:2026年12月8日,上海。
| 开课日期 2026年12月8日—2026年12月9日 | 开课地点 上海 |
| 学习费用 6800元/人 | 学制 2天 |
课程定位
用用户模型与共创工具,研究移动互联时代营销创新。
学习收获
- 掌握整套营销创新工具箱,即学即用
- 能够根据业务现状,输出极具商业价值的营销创新方案
- 确保输出成果可执行,真落地
课程模块
第一模块现象洞察
- 1、“极冗余”的互联网时代,产品语言掣肘尽显
- 趋势:两张图说清移动互联网时代营销变革趋势
- 矛盾:用户角色变迁与企业产品理念的固化矛盾
- 用户:攻占“眼耳鼻舌”,却忽略“懒贪花挑”企业营销实践的普遍“惯性损耗”
- 2、互联网时代的信息传播底层属性
- 冗余:信息从“财富”变成“灾难”
- 快速:信息流动的速度倍增的“危”与“机”
- 碎片:抛弃传统“文火慢炖重系统”沟通方式
- 3、企业产品与营销创新实践的普遍“惯性损耗”
- “产品”定义:什么是产品?
- 传统打法之觞:产品与营销“各司其责”与“各推其责”
- 创意孤岛:产品“火热自嗨”与市场“不温不火”
- 表达盲区:重视告知型说服,轻视感染型打动,无视口碑型传播
- 4、工具:用户四角色与业务增长闭环模型,用户底层属性模型等
第二模块 底层策略
- 1、 互联网时代的营销关键词:从“卖点”到“场景”
- 场景化说服:阿里巴巴“人事景”模型
- 目标用户:用户场景中真实目标的锁定
- 用户需求:用户场景中的痛点/痒点/兴奋点的扫描
- 场景切片核心:用户情绪与用户角色
- 2、互联网时代的营销效能密码:用户“瘾”力模型
- “瘾”力模型:极度冗余下,用户与营销信息的交互层次
- 显化需求:接触与认知阶段
- 硬化需求:信任与信心阶段
- 激化需求:决策与选择阶段
- 仪式化需求:裂变与口碑阶段
- 3、工具:“人-事-景”场景化说服模型、应用场景切片与分析框架、用户“瘾”力模型等
第三模块 实操进阶
- 1、起步:心智精准定位显化需求
- 精准定位:用户心智空缺的有效占领
- 心智空缺本质:未被彻底满足的“缺乏感
- 激活方式:用户缺乏感的两大类别与有效激活方法
- 2、加速:唤醒占有欲硬化需求
- 聚焦:把用户注意力“强行”聚焦到当下
- 启动:冷启动刺激尝试
- 代入:营造身份共鸣的代入感
- 3、冲刺:合理化决策行为激化需求
- 噪音:减少信息的传递噪音
- 风险:分散稀释风险感知
- 压力:提升决策空间的压力
- 情绪:建立产品内核与情绪爆点的紧密绑定
- 人才九宫格活用-盘活人才资源
- 4、升华:刺激分享裂变仪式化需求
- 基础点:产品信息的“社交货币”
- 关键点:产品信息的“口头禅化”
- 加速点:目标用户群体特殊语言体系
- 5、工具:经典定位理论、社交货币传播模型、冷启动刺激框架等
第四模块 实战输出
- 1、 团队共创:营销创新从想法到概念
- 信息条理化: 营销策划 创意的有序贡献
- 信息逻辑化:营销策划内容的逻辑删减
- 信息视觉化:思路想法的视觉化呈现
- 番外篇:如何产生源源不断的创意?
- 2、团队“投资人会议”:营销创新从概念到检验
- 获取:从提问入手
- 评估:量化得分式
- 检验:3R 原则:Resource/Return/Reuse
- 3、团队反思升华:营销创新从检验到成果
- 三暗坑:高效复盘需规避的三个暗坑
- 三叩问:高效复盘流程
- 下一步:马上开始!
- 4、工具:团队共创视觉化呈现模板、丰田 5 问、3R 方案检验原则、高效复盘三叩问等
适合人群
企业主、企业中高层;各业务模块团队重要成员、营销相关团队成员
师资信息
林老师
曾任阿里巴巴、腾讯实战型资深经理人;现任估值 6.75 亿创新型企业合伙人;近十五年产品创新与营销创新实战经验;华中科技大学传播学硕士、电子工程本科;多家五百强企业高管签约教练及特别顾问; WIAL 国际行动学习协会认证教练 ICF 认证国际教练、AACTP 认证行动学习促动师
课程咨询与报名
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温馨提示:本文内容根据课程内容整理,各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整,最终以课堂授课为准。
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