课程定位

面向企业中高层管理者，训练教练式情境领导。

学习收获

• 理解领导者的角色和定位
• 懂得善用「指导行为」及「支持行为」来提升下属绩效
• 掌握诊断领导情境的方法，并运用匹配的领导方式
• 掌握教练技术的基础模型技术和方法
• 运用教练的基本技能实施情境领导

课程模块

Day 1

• Day 1

模块一、开篇－课程介绍

• 1.课程目标：不是来听传统管理和领导力知识的；
• 是来经历当场深入探讨领导力问题并找到突破方向和方法的
• 2.课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影
• 3.课程收获：对自我的新感悟、新理解，并发生行为转变
• 4.课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力
• 5.期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果

模块二、领导者的角色定位

• 1.领导力的本质
• 东西方关于领导力的底层价值观
• 职权领导力与非职权领导力
• 领导力模式“色谱图”
• 领导力不是关于他人而是关于自己
• 2.领导者与追随者的关系
• 有效的领导的5项核心能力
• 人们追随领导者的4大原因
• 3.模拟演练
• 情景互动：“颠覆性”竞争威胁临近
• 非职权领导力自我评估

模块三、领导情境辨识

• 1.情境领导的思维逻辑
• 2.两大领导行为的关键及辨识
• 3.分析下属成熟度的两个角度
• 4.下属的四个发展阶段特性与需求
• - 测评：领导行为风格测试
• - 练习：西天取经团队成员的成熟度分析
• - 练习：核心员工的成熟度辨识

模块四、情境领导者

• 1.根据下属的发展阶段匹配领导行为方式
• 2.四种情境领导的特色及差异
• 3.领导风格甄别与练习
• 4.如何运用4种领导风格
• 5.如何与下属订立绩效合伙人
• - 练习：情境领导惯性辨析
• - 情景互动：信任的建立
• - 案例学习：情境领导实战

Day 2

• Day 2

模块五、教练及教练流程

• 1.现场体验：模拟教练过程
• 2.研讨：什么是教练？教练与传统管理者的不同
• 3.教练的特征与3大角色
• 4.教练的基本流程：GROW模型介绍
• 5.教练的成功背后的5大底层假设
• －教练法演练：角色扮演，4维反馈

模块六、教练式领导的基本技能训练

• 1.教练式领导的基本技能体系
• 2.倾听基本技能训练
• 倾听的5个层级
• 模拟演练：我们在工作中的倾听特征
• 如何运用倾听建立亲和关系与信任
• 模拟演练：三分钟建立信任
• 3.发问基本技能训练
• 教练是问问题的高手
• 开放式问题与封闭式问题
• 模拟演练：问题的开放性训练
• 发问的正向性与启发性
• 测评：发问的6个维度
• 4.区分基本技能训练
• 区分的目的和场景
• 模拟演练：领导，不是我的问题……
• 5.回应基本技能训练
• 建设性回应与批判性回应
• 情境互动：我是对的！
• 回应的工具：照镜子
• 6.“爱心挑战”基本技能训练
• 什么是“爱心挑战”？
• “爱心挑战”的关键技巧是什么？
• 7.教练式领导基本技能总结

模块七、教练式情境领导训练

• 1.情境领导绩效合伙人面谈
• 讲师示例
• 三人组演练
• 讲师点评
• 2.关键时刻：绩效反馈
• 视频学习
• 方法流程梳理
• 三人组演练
• 讲师点评
• 3.关键时刻：习惯矫正
• 视频学习
• 方法流程梳理
• 三人组演练
• 讲师点评

模块八、总结与提升

• 1.教练式情境领导的总结
• 2.我们要带走的精华
• 3.我们要行动的要领

适合人群

企业中高层管理者

师资信息

谈老师
领导力专家、高管教练
中国管理科学研究院学术委员
14所高校管理研修班特聘讲师
北京彼得·德鲁克管理学院认证讲师
美国HPO管理咨询公司客座讲师
宾夕法尼亚大学认证绩效改进咨询师
国际教练联合会（ICF）认证教练
北京大学光华管理学院MBA
原新浪无线产品总监
职业背景
现任寰球立德合伙人，全球领导力事业部负责人；创办慧福咨询，专注于领导力领域的咨询、测评及教练工作；
丰富的培训经验：先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；
丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；
丰富的教练经验：深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系，及坤烨绩效教练体系，开发了适合国内文化特色的教练流程；独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导，参加教练辅导的团队业绩增长了76％！
重点客户
中国移动、中国联通、东软集团、中铝、中铁、神华、华能、华电、中烟、运载火箭研究院、中海油、陕西煤业化工集团、中国医药集团、新浪网、百度、中兴通讯、神州数码、爱国者、侨外集团、海尔集团、李宁公司、达芙妮、万科、富力地产、佳兆业置业、邮政储蓄银行、北京银行、恒天财富、中信建投、民生保险、申彤投资、宝钞集团、费森由斯卡比制药、希尔威金属矿业、泰纳国际果业、卡夫、NEC、NCR、朗讯、利乐包装，及FESCO等。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。