课程定位

面向生产质量管理及检验人员，学习全面质量管理基础工具。

学习收获

• 通过此课程的学习和练习能掌握最基本的质量工具，能够充分的了解目前的品质情况，作为 质量改进 的重要工具之一，在过程质量改进的初期，可帮助确定现象和改进的机会。

课程模块

第一部分 QC概述

• 1.品质、品质体系、品质管理
• 2.客户满意度、零缺陷理论
• 3.品管大师谈品质案例
• 4.关键品质控制点
• 5.QC的发展历程和阶段
• 6.IQC、IPQC、FQC的使用及设置
• 7.PDCA循环的精髓和要领

第二部分 QC七种工具

• 1.分层法的运用与实例
• 2.直方图的运用与实例
• 3.柏拉图的运用与实例
• 4.因果图的运用与实例
• 5.检查表的运用与实例
• 6.散布图的运用与实例
• 7.控制图的运用与实例

第三部分 QC七种新工具

• 1.关联图的应用与实例
• 2.KJ法的运用与实例
• 3.系统图的应用与实例
• 4.矩阵图的运用与实例
• 5.PDPC法的运用与实例
• 6.箭头图的运用与实例
• 7.矩阵数据解析法

第四部分 QC的使用步骤

• 1.QC部门组织设置及人员分配
• 2.QC人员工作内容及职掌
• 3.QC人员的品质意识要求
• 4.QC人员的培训和考核
• 5.QC统计报表和品质分析
• 6.QC及QCC活动开展步骤

第五部分 QC与其它管理体系

• 1.QC在ISO9000体系中的使用
• 2.QC在QS9000及VDA6.1的使用
• 3.QC在质量改进中的作用

适合人群

厂长、质量部经理、生产部经理、车间主任、检验员等

师资信息

讲师资历
企业管理咨询师，高级会计师、有多年大型企业集团高级财务管理经验。
讲师背景
黄老师有20多年生产管理，财务管理和培训经验，曾在大中华集团公司，河南羚锐股份有限公司，圣象集团担任生产管控经理，财务经理，市场总监。目前是蓝草咨询有限公司高级咨询顾问，上海企业管理咨询协会特聘讲师。
培训过的客户中知名公司：
联想、百安居、无锡灵山实业和、帝科精细化学、合普集成、萨克米机械、维他奶、凯迪纳医材贸易、三井复合塑料、日东电工、小松投资、必优兰日化、金广燃料、爱世克私、浦源贸易、曼恩比维柴油机、亚罗弗、丸红、三菱日联咨询、松井机械、三共制药、天伟生物、敏孚汽车饰件、百威啤酒、青岛啤酒等。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。