课程定位

帮助中高层及技术转管理干部理清角色、责任和职业化发展。

学习收获

• 1.明确管理者角色定位与认知，塑造阳光心态，摆正位置，促进管理者的职业化发展
• 2.解析管理者个人领导力有效性现状，发现管理者的领导力优势和短板
• 3.培养管理者的职业化阳光心态、塑造领导风格，提高领导行为和结果的有效性
• 4.帮助技术与业务精英型管理者迅速进行角色转换，掌握堪任管理者的职业技能
• 5.提高管理者管理实战能力和管理水平，助益企业组织发展与效益提升

课程模块

第一讲：角色认知与定位 引言：您了解您的团队（领导+自己+部属）吗？

• 一、了解您的新角色
• 1.成为一名管理者，意味着什么？
• 1）通过他人完成工作
• 2）扮演多种角色
• 3）建立和发展关系网络
• 4）制定本群体的战略观
• 2.对管理的一些常见误解
• 1）关于“思维方式和技能”
• 2）关于“权利”
• 3）关于“通过培训成为优秀管理者”
• 3.避免典型错误
• 1）领导技能方面的错误
• 2）与下属打交道时的错误
• 3）与上司打交道时的错误
• 4）个人发展方面的错误
• 分享：我最熟悉的团队成员（领导/部属）
• 练习：说出你的最成功的管理故事
• 二、角色认知与定位
• 1.组织的原理
• 1）职权原理
• 2）分工原理
• 3）协调/交流原理
• 2.管理的四大层面
• 3.管理者的任务
• 4.管理者的层次划分及分工
• 5.管理者的主要职责（6项）
• 6.定位误区
• 1）土皇帝
• 2）民意代表
• 3）自然人
• 4）传声筒
• 7.九大角色定位
• 1）规划者---根据企业经营战略，制定本部门具体目标及实施方案
• 2）领导者---领导部属一起完成工作目标
• 3）传播者---传递必要的工作信息
• 4）支持者---给予上司与部属精神上、实质上强有力支持
• 5）督导者---对部属工作、行为进行适当监督考核
• 6）协调者---对企业资源进行合理调配，协调工作与任务
• 7）教练者---给予部属必要的培训和指导
• 8）执行者---应具有强烈的行动力，将本职工作完成好
• 9）问题处理者---以负责任的态度，解决本职应处理之各类问题及化解危机
• 8.管理者角色转变三要素
• 案例分析：管理潜能测试
• 练习：我在管理工作中遇到的困惑（1~2个）
• 案例分析：管理者定位案例（若干）
• 拓展游戏：团结圈
• 分享：关于自己定位的重新思考

第二讲 执行力提升 1.执行方向——目标与客户价值导向

• （1）什么是客户价值
• （2）如何做客户价值（文化+战略+行动）
• 2.执行标准——结果导向
• （1）什么才是结果
• （2）如何做好结果管理
• （3）思维训练：如何定义结果
• 3.执行方法——九大责任管理法则
• （1）锁定责任
• （2）分工合作
• （3）合理授权（三阶段）
• （4）与下属沟通责任背后的意义（333）
• （5）没有检查，就没有承担（监督）
• （6）善于激励负责的下属（有效激励）
• （7）培养下属担责能力（部属培育）
• （8）淘汰不当责下属（不进则退）
• （9）问询会机制（对事不对人）
• 4.执行的关键——责任管理
• （1）责任是扩大自己能力的入口
• （2）锁定责任的3个要领
• （3）负责任模式
• 5.凝聚力打造
• （1）团队精神塑造
• （2）团队凝聚力
• （3）凝聚力打造的关键
• （4）凝聚力提升
• 案例解读： 万科的细节服务
• 案例解读： 海尔OEC管理法
• 互动练习： 战略分解（新的客户价值增值创新）

适合人群

中高层管理人员、技术转管理型干部、部门主管、新晋干部

师资信息

22年实战管理经验
世界500强美的电器 常年顾问
广东高然集团、中海达测绘 常年顾问
华南理工大学、广东技术学院 客座讲师
曾任：海尔粤宝电子电器有限公司 副总经理
曾任：香港爱颖纺织实业集团公司 集团副总
曾任：深圳泰科、傲川科技集团公司 副总经理
张老师拥有 18年以上港资及上市公司职业经理人工作经验，实战管理经验极为丰富。在管理改善、BPR流程改造、标准化建设、团队管理等方面既有丰富的专业知识又有扎实的实践经验，是深受欢迎的跨界多能型管理实战专家。
擅长“汽车、移动通信行业”与“制造业”管理人才的培养，曾服务于广东省多家知名进出口企业（美的、香港金福珠宝、格力、格兰仕、华帝、本田、丰田）的管理体系建设、管理培训。（其中美的返聘18期，经过培训为企业培养了一批流程优化、管理体系人才，在企业的快速发展进程中，发挥了较大的作用，获得企业干部学员的一致好评）。并常年为“国企、军工”等领域企业干部进行《领导力》、《管理干部能力提升》等课程的培训。（其中东风汽车集团返聘32期，为企业培养了上千名中基层干部，包括中管、新晋中管、中管后备、班组长、新晋班组长等，受训学员目前大部分都已经成长为集团公司的骨干，正成为东风汽车国字号企业改革发展的中坚力量。）
授课风格：
谦虚和蔼，亲和力强，富有激情，不失儒雅，善与学员建立良好的沟通和信任；
互动、体验式授课，方式多样，运用灵活，讲解由浅入深、化难为易、激发共鸣；
内容落地实战，将案例、工具和方法有机结合，激发学员由“知道”到“做到”；
注重启发及技能传授的结合，讲求“道”与“术”的统一。
主讲课程：
《成就卓越——管理技能发展培训（MTP）》
《激活个体——激励与授权艺术》
《聚能增效——高效团队管理 》（2天版）
《 基藤长青- 工业4.0时期基层主管管理能力提升 》
《 迈向卓越 - 金牌班组长训练 》
《卓越领袖——领导力加速》
《系统思维——问题分析与解决》
《衡情合理——中国式管理》
部分服务客户：
军工/国企/事业单位：
中国空军95202部队、海军建设总局、贵州军用飞机厂、佛山机场、广船国际、中国核电集团、新疆克拉玛依油田、中国第四冶金建设公司、广州市政集团公司、广州文冲造船厂、广东城建、广东四建、茂名建委、湖北畜牧总局、广西农垦总局、广东烟草……
通信/电力：
深圳华为、富士康、中国电信、中移动广东/湖南/广西公司、广东联通、深圳华信、大亚湾核电、惠州核电、南方电网、东莞输变电、通达电力、成都电力、峨眉电力……
高校/科研：
华南理工大学、华南农业大学、广东省外语外贸大学、广州大学、中山大学、广东商学院、广东省机械研究所、广东省机电工业研究所、广东省化工研究所、广东建筑科学院……
电子/电器：
海尔、美的、TCL 、Sony、惠普、通用、东芝、日立、Pioneer、三星、容声、格兰仕、ABB开关、新加坡电子、阿波罗电子、可比世电子、佳杰科技、湧德电子、德达电器……
汽车/物流：
东风汽车、康明斯发动机、广州本田、广汽丰田、东风日产、一汽大众、江森自控、风神、雷诺、广东中旅、一通物流 、通达物流、广惠通物流、宝供物流、东风汽车物流……

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。