课程定位

帮助新晋及储备管理者由业务骨干转向通过团队完成任务。

学习收获

• 本课程以管理者角色认识转变为基础，以四个真实管理情景案例练习为形式，通过课程讲解，小组讨论，案例辅导的方式让管理者转变角色，熟练掌握基础的管理技能。

课程模块

第一章：WHAT管理者应该有哪些角色

• 1.小组讨论：你心中的优秀管理者特征
• 2.优秀管理者的特质
• 3.管理者的四个角色
• 4.管理者四个角色的侧重点

第二章：WHEN合适的时间下选择合适的角色

• 1.角色认知的心理模型
• 2.练习：角色认知卡片练习
• 3.做有意识的选择
• 4.练习：逛画廊

第三章：HOW如何更好的扮演不同的角色

• 案例研讨1
• 1.角色误区
• 2.正确的角色
• 3.必备的知识技能
• 辅导与教练
• 辅导与教练的误区
• 下属辅导五部曲
• 下属辅导常见的点评反馈法（BIA/BIC）
• （罗森塔尔效应）
• 任务与时间管理（4D原则）
• 任务分配与时间管理的优先矩阵
• 如何鉴定紧急和重要？
• 帕累托原则
• 练习：梳理自己岗位的第二象限工作
• 时间管理的4D原则

案例研讨2

• 1.角色误区
• 2.正确的角色
• 3.必备的知识技能
• 任务分配与跟进
• 任务下达六要素
• 任务目标分配的SMART原则
• 任务分配要与员工达成共识
• 过程中的跟进与问题纠正
• 阶段性的绩效反馈
• 4F复盘技术
• 绩效管理

案例研讨3-4

• 1.角色误区
• 2.正确的角色
• 3.必备的知识技能
• 领导必须牺牲的权利
• 领导者的五项习惯行为
• 激励人心的原则和方法
• 期望效用理论
• 奖励的惩罚（内在动机与外在动机的辨析）
• 管理者可以控制的激励因素
• 打造胡萝卜文化的小创意
• 激励的误区

适合人群

1.刚刚晋升或者即将晋升为企业管理者（储备干部）；2.没有接受过系统的管理培训；3.工作习惯还停留在业务层面，没有很好的转变为管理者角色；4.欠缺基础的管理方法，很努力但是团队绩效却很一般

师资信息

张老师
原58赶集华南区培训经理
10年知名互联网公司培训授课与培训管理经验
原慧聪网、赶集网、58同城华南区域培训负责人
中大博研人才发展商学院 执行院长
人才发展学习项目设计与实践专家
新加坡INIFAC引导师协会认证引导师
2017-2018年“我是演讲家”大赛全国总决赛梦想导师
2017年第五届“我是好讲师”大赛全国总决赛梦想导师
张馨予老师，国家级企业培训师，国家级人力资源管理师，结构性思维认证讲师，新加坡INIFAC引导师协会认证引导师，广州赋能演讲俱乐部创始人。曾在6万多人报名参与的2015年“我是好讲师”大赛中荣获全国100强，2万多人报名参与的2016年“我有好课程”荣获全国10强， 2016年第二届广东省卓越人力资源奖“十大杰出培训师”，2017年第五届“我是好讲师”大赛全国总决赛优秀梦想导师，2017-2018年第二届“我是演讲家”全国大赛总决赛优秀梦想导师，辅导的学生承包全国总决赛一半的奖项。中大博研问道人才发展商学院执行院长，中华讲师网特聘讲师，讲师约特聘讲师，云学堂特聘讲师，淘课培训学院特聘辅导师。
拥有14年的培训授课经验，拥有近10年的互联网公司培训及培训管理经验，先后、汇海科技（百度渠道公司）、慧聪网、赶集网、58同城等知名上市公司担任高级培训讲师、分公司培训负责人，华南大区培训负责人等职务，擅长内训体系建设，培训项目设计运营，一直专注于中基层管理,内训师团队建设、演讲表达培训的研究与实践。多次主导并协助松下空调、天黎集团、金意陶、好运医院，白云机场等多家知名公司策划运营落地学习项目，受到客户的一致好评，独特的培训项目设计运营方法一直被很多同行模仿和学习。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。