课程定位

结合财务真实场景和互动演练，提升专业之外的沟通与团队管理能力。

学习收获

• 【定制化】提炼真实财务沟通问题，完美结合工作场景
• 【三维覆盖】向上、向下、平级间沟通难题解析，全面打破沟通壁垒
• 【情景演练】全员参与互动演练，加速个人沟通技能提升

课程模块

模块一 有效的向上沟通

• 如何了解老板的想法
• 怎样成为一个“好用”的下属
• 如何对老板说“不”
• 上级对你的意见不采纳怎么办
• 矩阵型管理的多线汇报模式中，如何平衡各方老板诉求从而顺利完成工作
• 如何将晦涩难懂的财务语言以通俗易懂的方式传达给管理层、有效汇报工作
• 地区总部间信息不对称、文化差异巨大、沟通不畅，如何确切传递想要表达的内容
• 情景演练：怎样展示财务的价值让老板对你刮目相看？

模块二 跨部门沟通

• 阻碍跨部门沟通与协作的七宗罪
• 你是强势财务还是弱势财务
• 如何巧妙化解冲突
• 跨部门会议如何高效进行
• 平行部门不配合，财务如何在跨部门沟通与协作中获得谈判力
• 情景演练：财务部门、销售部门、采购部门之间推诿、扯皮、互相埋怨，如何有效解决？

模块三 下级沟通与管理艺术

• 如何快速了解团队成员的能力及其期望值
• 如何让你的指令更有效地执行
• 怎样有效帮助不同类型财务团队成员发展
• 如何有效激励员工提升团队士气
• 团队管理难点：
• 1. 小团体现象
• 2. 下属专业能力优秀但软性技能较弱
• 3. 年长且资历深的下属VS 90、95后下属
• 4. 下属的过失行为
• 5. 下属有能力但不听话
• 探讨：如何把控与下属间的关系，保持上位者的威严还是平易近人？

师资信息

李老师拥有17年以上世界500强跨国企业财务经验，于某世界500强医疗保健公司担任财务总监，负责公司与亚太区外部早期合作的财务评估。其在此公司已超过14年，曾担任不同事业单位财务高管，如某事业单位中国供应链暨亚太区工厂的财务总监、该事业单位亚太其他地区工厂的财务管理、该事业单位中国的财务总监、台湾区的财务总监、其他事业单位台湾暨香港区的财务暨供应链经理。在此之前，曾任台湾区通用电气公司医疗器材以及戴尔电脑的财务经理。同时，李老师拥有美国休斯顿大学的硕士学位，专修会计，在财务人员的沟通、时间及压力管理等软性技能方面有着资深的经验和独到的见解。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。