课程定位

结合测试、讨论和练习，学习职场压力与情绪调适方法。

学习收获

• 由朱老师主讲的《情绪和压力管理》将和您分享如何管理情绪和压力（包含16种应对策略和12种放松技术），让您学会在日常工作与生活中有效调整自己的情绪，化压力为动力，并以乐观、积极、自信与关爱影响周围的人，做一个“快乐工作，乐活人生”的成功人士。

课程模块

第一章：认识压力

• 1.了解压力
• 2.压力源、压力的含义、获悉认知在压力中的重要性
• 3.《压力测试与解析》、压力的种类
• 一、压力的影响
• 1.对个体：职业压力模型、压力与疾病
• 2.对企业：压力与绩效、对企业的影响

第二章：压力的有效管理

• 一、改变压力来源
• 1.从个体内部资源着手改变思维认知发展相应技能（讨论、分享、解析、练习等形式展开）
• 2.改善沟通（3F沟通倾听法工具）
• 3.时间管理（4象限法则）
• 4.目标管理（CUP工具、5R矩阵工具）
• 5.从个体外部资源着手
• 6.提高缓解压力的能力
• 7.企业压力管理对策与建议
• 8.企业缓解员工压力：组织层面、公司层面
• 9.如何缓解他人的压力（管理者如何缓解下属的压力）（解析、练习等）
• 10.倾听技术、批评技术、问题外化技术（你的陈述VS我的陈述）、赞美技术等
• 11.企业缓解员工压力：个人层面

第三章：认识情绪和 情绪管理

• 1.压力与情绪（情商）的关联
• 2.了解情绪（情绪管理第一步：识别）
• 3.识别当下情绪（色彩识别并交流分享、图像识别并交流分享）、《情绪类型测试及解析》
• 4.情绪的定义、情绪的分类
• 5.情绪的六种诱因
• 6.情绪的产生及结果、情绪ABC理论
• 7.获悉负面情绪根源并接纳（情绪管理第二步：接纳）
• 8.负面情绪也有积极作用
• 9.获悉自己的非理性信念并接纳（了解人的很多负面情绪很多都是与自身的非理性信念有关）

第四章：压力和负面情绪之应对策略与放松技术

• 1.回顾已学的策略与技术
• 2.学习并练习新的应对策略和技术，如：宣泄法、安全岛、负面情绪处理三步骤、问题外化技术（心理位移“我 你 他”）
• 3.写信技术等
• 4.白领康体（常识简介与现场练习）
• 5.白领常见职业慢性病（如：肩周损伤、颈部劳损、腰腹肥胖、膝部积水、手指指关节增生）的简介及预防练习（教大家几个简单易学的动作）

第五章：压力和负面情绪与心理健康的关联（心理健康常识普及）

• 1.了解心理健康与亚健康的区别
• 2.获悉常见心理问题与心理疾病
• 3.《心理健康测试》测试与解析
• 4.构建心理预警系统
• 5.结尾：回顾与总结
• 推荐的课后行动（书籍等推荐）

师资信息

朱老师
IPTS国际 职业培训师 行业协会高级职业培训师 ， 美国 ICQAC权威认证高级职业培训师，上海交通大学工商管理硕士，高级人力资源管理师，国家二级心理咨询师，高级企业EAP执行师，ü IPTS国际职业培训师行业协会 2008年度最具魅力十佳讲师，PTS国际职业培训师行业协会高级职业培训师；美国 ICQAC权威认证高级职业培训师。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。