课程定位

围绕环境体系条款与完整审核流程，训练内审实务。

学习收获

• • 让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC)，包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进：
• - 提升审核技巧
• - 掌握检查表及乌龟图的使用
• - 掌握不符合项报告方法与关闭要求
• 管理体系内审员课程的目的是帮助学员了解管理体系的重点,避免管理体系运行中的误区,让有效的管理体系成为企业业绩腾飞的平台; 帮助学员熟悉审核流程和审核技巧，以提高审核能力,让内审员成为企业的”保健师”。

课程模块

第一部分：高层次整合结构（HLS）

• 一、第三代管理体系标准价值定位
• 基于价值的管理标准
• 基于整合的标准统一结构
• 各丏业管理体系标准间的相互关系
• 二、管理体系标准通用要求
• 过程方法
• 风险思维
• PDCA 循环

第二部分：标准解析（Standard Briefing）

• 三、标准条款解析
• 环境管理原则
• 运行控制
• 组织情境分析
• 风险管理
• 目标策划与绩效评价
• 变更管理与改进
• 资源与支持流程
• 领导作用与管理

第三部分：审核（Audit）

• 四、策划
• 审核方案
• 审核计划
• 审核检查表-乌龟图
• 五、执行（Execution）
• 首次会议
• 高层访谈
• 审核过程-7 步曲
• 寻找证据-非常 3+1
• 末次会议
• 六、报告（Reporting）
• 不符合项报告（NCR）
• 审核总结报告
• 典型审核报告内容及展示
• 七、跟踪关闭（Closing）
• 纠正措施计划（CAP）
• 根本原因分析（RCA）
• 效果验证

第四部分考试

• 内审员资格考试

适合人群

企业内部环境管理体系审核人员；企业环境管理体系管理人员；企业管理人员；希望学习环境管理体系的专业人士

师资信息

【讲师资质】
√ 中国人民大学 民商法 硕士
√ 中欧国际工商学院 管理课程 DIMP
√ 山东理工大学 机械制造 学士
【讲师介绍】
王敏秀老师本科毕业于山东理工大学的机械制造专业；并先后取得了中国人民大学的民商法硕士学历和中欧国际工商学院管理类学位。王老师现任BSI管理学院(中国)高级讲师，主要负责开发和实施BSI在中国的相关管理课程。她具备英国国家职业安全卫生等级考试中心颁发的国际通用职业安全与健康证书（NEBOSH）；她是国际风险和安全管理学院会员(MIIRSM)，美国认证协会认可的国际注册质量总监。
【授课特点】
王敏秀老师的培训课程强调互动学习、实用性、有效性和学员的系统性和逻辑性思考能力的提高，尤其擅长针对有效性改进需要的培训，她在课程中善于激发学员思考，引导学员探讨问题的本质和实操中可能遇到的问题以及应对方法。王老师能在课程当中应用有效的方式激发学员理解和掌握管理方法和工具，并鼓励学员在课后结合工作实际情况灵活应用所学的知识和方法，实现培训的有效性和价值。她授课认真负责，具备极强的专业性、逻辑性、系统性和方法论。
【专注课程及企业教练服务】
质量、环境、职业健康安全管理课程：《质量经理人课程》、《质量成本管理》、《EHS管理实践及EHS专业课程》、《供应商管理》、《项目管理》
整合管理课程：《质量管理工具类课程》、《JSA、EAA，危险源辨识》、《风险管理》、《顾客满意度》、《领导力》
【曾服务的知名企业】
※汽车行业：曼胡默尔滤清器、邢台钢铁、顺普汽车零部件、意法半导体、CMC轴承、富士碳素、宏訊電子工嶪、高鸿镀膜科技、萨帕铝热传输、世特科汽车工程产品、东丽酒伊织染、蓝星聚甲醛、耐世特汽车系统、明尼苏达精密制品、大河宝利材料、罗托克阀门控制技术、德尔福派克电气、智瑞达科技、新美亚电路、合肥美桥汽车传动及底盘系统、、特耐斯电碳、伟世通空调、福益柯汽车系统、沈阳航天三菱汽车发动机、元创汽车零部件、、、
※化工业：德山化工、阿姆斯壮建筑制品、百合科莱恩颜料扬子石化-巴斯夫、荣德新能源、银河锂业、科莱恩特殊化学品、赢创德固赛特种化学、阿克苏•诺贝尔工业油漆、、、
※医疗业：上海强生制药、 新合力灭菌技术、 施洁医疗技术、史密斯医学仪器、、、
※服务业：长江引航、苏特恩斯国际货运代理、东航、万邦船舶管理、美罗城、三井住友海上火灾保险、柯林斯航空维修服务、中新和乔物业、、、
※其他制造业：梅山钢铁、施耐德电气、枫叶能源设备、潍柴重机、德马格塑料机械、上海贝尔股份、东洋工程、日腾电脑配件、三星广电、南通江华热动力、灏讯电气设备、宁波英特热动力、福伊特造纸、

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。