课程定位

以工作对话与团队工具，练习教练型领导。

学习收获

• 1.学习实用的教练技能提升工作中对话的质量；
• 2.充分利用每次的对话机会辅导和发展下属；
• 3.使团队工作专注于可直接支持企业目标和战略的高优先级行动；
• 4.建立良好的跨部门沟通关系，达成业绩目标，实现双赢

课程模块

一、开场

• 1.分享案例，识别领导者面临的各种挑战
• 2.教练型领导力的定义与本课程安排
• 3.学员结合自身工作，列出面临的挑战和可能的学习机会

二、教练型领导力核心技能

• 1.从计划到实施：教练型对话
• 2.关注人的教练技术
• a)尊重与认可
• b)聆听与理解
• c)提问与参与
• d)分享与信任
• e)支持与委责
• 3.关注绩效产出的教练对话流程：GROW
• a)聚焦目标：量化与意义
• b)澄清现状：理性与感性
• c)讨论方案：发散与收敛
• d)行动共识：计划与支持

三、教练型领导如何辅导下属

• 1.辅导的两大场景
• a)事前辅导
• b)事后辅导
• 2.辅导的三大要诀
• a)探询信息
• b)平衡询问与告知
• c)持续反馈
• 3.辅导正面案例学习
• a)工具：教练辅导之GROW模型计划表
• b)观看视频学习正面示范
• c)结合自身工作，制定计划表

四、教练型领导如何发展下属

• 1.发展下属的三大要素
• a)评估强项与短板
• b)学习与提升短板
• c)强项和短板的结合应用
• 2.发展下属工具学习
• a)教练发展下属评估工具
• b)教练发展下属沟通计划表
• 3.结合团队成员，选一位要发展的员工，制定你的计划表

五、练习活动

• 1.分成三人小组
• 2.选择辅导或发展下属的案例演练
• a)分组练习讨论并反馈
• 3.学员反思与收获分享

六、教练型领导带领高绩效团队

• 1.学习高绩效团队的定义
• 2.讨论高绩效团队的三大核心要素
• a)团队方向
• b)团队凝聚力
• c)团队执行力
• 3.工具与案例学习：
• a)团队障碍诊断工具
• b)案例学习与工具应用
• c)自身团队诊断与行动计划

七、教练技术在跨部门沟通的应用

• 1.跨部门沟通的关键要素
• a)共成果
• b)定流程
• c)守承诺
• d)重沟通
• e)保信任
• 2.案例学习
• a)观看视频—跨部门的问题
• b)工具：教练-跨部门沟通计划表
• c)观看视频学习正面示范
• d)应用：结合自己工作案例填写计划表

八、教练技术在绩效管理中的应用：

• 1.绩效管理模型
• a)设定目标
• b)持续辅导
• c)评估绩效
• 2.设定目标
• a)设定目标的三大要诀
• i.确保理解
• ii.上下一致
• iii.达成共识
• b)工具：教练-设定绩效目标沟通计划表
• c)案例学习
• d)应用：结合自己工作案例工具
• 3.评估绩效
• a)评估绩效的四大误区
• i.无量化数据支持
• ii.不及时反馈
• iii.形式主义
• iv.与设定目标偏离
• b)工具：教练-评估绩效结果沟通计划表
• c)案例学习
• d)应用：结合自己工作案例工具

九、成为教练型领导

• 1.结合所学工具和自身工作案例
• 2.选择所学场景，准备练习
• 3.分享教练对话练习
• 4.反馈与反思
• 5.总结与答疑
• 6.制定学后行动计划

适合人群

中基层管理者

师资信息

ICF（国际教练联合会）认证大师级教练【MCC】
资深【教练督导】，辅导150+人，时长超过600小时
2022年由电子工业出版社出版著作：【培训师进化之路-教练型培训师】
ICF 认证课程【教练型培训师】、【教练式领导】、【高绩效团队】课程的开创者，【3A教练技术】、【3C家庭教练】课程联合开发者
香港大学中国商学院特聘研究生课程导师，教授【管理心理学】、【组织与人力资源】、【教练与领导力】等课程，研究生班【行动学习】专案项目指导老师
DDI认证【领导力】系列课程培训师；Drive【驱动力】课程认证培训师；
麻省理工大学联合清华大学认证【U型创变领导力】项目实施导师、【社会大剧院】课程认证导师，Art of Hosting认证【引导师】
命理教练系列课程-【风生水起】、【感知未来的领导者】、【知己解彼-生命能量的秘密】等课程的创始人
职业背景：
尤老师有着25年的培训师经历，教练服务时长超过了5000小时，是国内资深的领导力培训师及教练，培养了大量的企业中高层领导者，辅导超过100名教练拿到ICF的ACC/PCC认证；
具有丰富的企业领导力培训、组织发展和企业大学从业经验，熟悉互联网、通信、高科技、美业、零售、房地产、医药等多行业。
毕业与【复旦大学】项目管理硕士，历任【上海贝尔阿尔卡特】企业大学培训经理、【上海诚美】集团管理学院院长、【腾讯】科技上海组织发展负责人、【波司登】集团领导力学院院长等职业。结合组织发展、领导力、心理学与教练的经验，首创了学习场域的四层体系，运用阴阳结合的【风水理论】与【U型理论】实现直觉与反思的战略创新变革之道。
部分服务客户：
通信与互联网：华为、上海贝尔、中国移动、中国联通、中国电信、腾讯科技、携程旅行网、网易、巨人、中国电信研究院、方正集团…
高科技公司：通用电气、联想、诺和诺德、阿发拉法、舍弗勒、松下、晶科电子、京东方…
医药与医疗：罗氏诊断、复星医药、阿斯利康、华康医药、LEO制药、景峰制药、映恩科技、森亿医疗…
零售服务：东方航空、深圳航空、波司登、美特斯邦威、爱慕内衣、安正集团、报喜鸟、神州租车、绝味、李锦记、方太…
地产与酒店：世茂集团、如家酒店、华住（汉庭）集团、招商地产、同策房产…
能源与金融：中石油、中石化、中国银行、工商银行、招商银行、工银安盛、中宏保险、平安车险、诺亚财富、兴业证券、中远海发金融、海银财富…
生产制造：昌硕科技、韩泰轮胎、德之馨、林洋电子、津村药业、新日电动车…
教育咨询：香港大学、清华大学、上海商学院、杉树公益基金、真爱梦想基金会、中智测评、新东方、英孚…

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。