课程定位

面向管理者、团队领导及教练人员，通过真实问题和引导实操训练复盘流程与经验转化。

学习收获

• 培养复盘流程能力。
• 促进团队共同参与解决问题。
• 把经验沉淀成组织智慧。
• 建立成果导向成长方法。
• 围绕未来目标开展学习。
• 支持成员成长及项目领导。
• 通过持续复盘突破思维瓶颈。

课程特色

• 4、课后陪练深化转化：超过50%的学习在课堂之外，真正的理解和学习来自实践，课程结束后提供2周的课后陪练。学员将有机会在老师的陪伴下，真正应用所学的技巧，进一步提升自己的理解与应用能力，实现复盘技能的深化和转化。

课程模块

一、超级复盘底层逻辑

• 1、超级复盘的定义与界定条件
• 2、A点到B点解决问题框架
• 3、B点到A点超级复盘框架
• 现场模拟体验：逻辑的生成

二、超级复盘的分层原理与场景区分

• 1、决策复盘及应对策略
• 2、流程复盘及应对策略
• 3、情绪复盘及应对策略
• 复盘场景洞察与区分：战略复盘、项目复盘、方法复盘、事故复盘、周期性复盘、情绪复盘、个人复盘等

三、U型复盘方法

• 1、顺思与反思体现：复盘的反惯性与反人性
• U型复盘方法：一型惯性、V型认知、U型复盘的区分与步骤

四、决策复盘原理

• 1.决策复盘策略：“360度决策复盘”
• 2.案例讲解与操作技巧
• 3.复盘工具箱应用：3153、复盘画布、三张空椅子、视觉共创复盘法。

五、决策复盘实操

• 1、决策复盘演练与实操
• 2、实操关键节点提炼
• 3、现场模拟体验：决策复盘的重要性和盲区
• 总结与反思：学习内容重构

六、复盘氛围就是生产

• 1、复盘教练的角色与任务
• 2、案主的角色与任务
• 3、共创：各角色的立场与氛围五星法
• 4、复盘工具箱应用：团队列名法、视觉共创、超级复盘历史课程经验共享

七、流程复盘原理与实操

• 1、大脑运作：14→124→1234的逆过程
• 2、流程复盘原理与应对策略：萃取行为124
• 3、流程复盘案例讲解与操作技巧
• 复盘工具箱：穷举法、雷达图、复盘画布、手卡

八、情绪复盘原理与体验

• 1、重构：流程复盘总结与反思
• 2、有情绪必复盘的原则
• 3、卡普曼戏剧三角新原理简介与案例讲解
• 复盘工具箱：卡普曼三角，手卡，复盘画布

九、反馈原理与技巧

• 1、反馈的概念与意义：三大复盘场景的反馈总结
• 2、BIA反馈
• 3、BID反馈
• 反馈实操与演练

十、复盘课程重构

• 1、重构的概念与意义
• 总结与反思：两天课程场景重构再造
• 复盘任务发布：案例发布与讲解复盘报告格式

适合人群

企业中高层管理者、团队领导者、个人教练、团队教练，希望提升复盘能力的管理者等

师资信息

梁老师
【实战经验】
拥有12年跨行业的团队和个人教练经验，尤其在复盘教练领域独树一帜。曾任中核集团和猛联科技的中高管职务，深入参与了西门子BSCE的数字化转型和招商银行南昌分行的市场攻关项目，担任PDCA团队教练和复盘教练，为企业带来了战略转型和明确的发展目标。
【专业背景】
拥有清华大学的硕士学位以及西安交通大学的学士学位，在百年基业/百年优学中，以首席复盘顾问的身份为团队引导方向，在多家顶尖企业担任工作坊引导师和教练的角色，传授领导力和团队建设的经验与技巧。
【授课特点】
擅长结合引导与教练式的培训，确保培训效果得到实际应用和落地执行；重视结合真实的复盘经验与现代五星教学技巧的结合，以确保学员能在实际工作中直接应用所学，实现快速的成长和转变。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。