课程定位

以工作教导和情境练习，提升下属培育与辅导能力。

学习收获

• 1. 了解中层经理应具备的管理技能与所扮演的角色
• 2. 掌握培育下属的技能，能有效辅导部属高效率地开展工作
• 3. 熟悉中层经理的关键管理责任与技巧——辅导与指导下属
• 4. 诊断下属绩效低下原因，帮助下属改进绩效
• 5. 如何做一个教练型领导
• 6. 如何有效管理团队下属，将本部门建设成高效率的工作团队

课程模块

第一单元：中层经理应具备管理技能与角色认知

• · 中层经理面临的挑战
• · 中层经理应具备的十项管理技能
• · 中层经理应扮演的角色
• —— 领队 教练 场上队长 啦啦队长 政委
• · 主管要做的三件事

第二单元：如何培育下属

• · 为什么要培育下属？
• —— 拥有精进的技能才能达成目标
• —— 培育下属成为钓鱼的高手
• —— 辅导下属是水落石出，还是水涨船高？
• —— 员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）
• · 掌握培育的要点
• OJT、OFF-JT
• OJT的重要性 · 创造成长的环境
• —— 激励员工的学习动机
• —— 影响学习效果的四个因素
• —— 营造教练的氛围和环境
• · 通过教练改变行为
• —— 行为演变的过程
• —— 培育下属的PDCA
• —— 两种训练方法
• · 有效辅导六步骤
• —— 什么是辅导
• —— 什么情况需要辅导
• —— 辅导流程
• · 训练四部曲
• 工作教导的步骤与要领
• —— 案例学习：鹰的训练课程
• 【视频案例：如何辅导下属】

第三单元：绩效辅导与改善

• 员工绩效低下原因剖析
• 绩效管理系统与工具
• · 绩效管理生命线：绩效反馈
• —— 通过绩效管理反馈需要解决的问题
• —— 如何进行绩效面谈
• 【视频案例：因人而异】
• · 升华：绩效改进
• —— 员工绩效改进流程
• —— 绩效改进方法
• —— 制定绩效改进计划

第四单元：如何做教练型领导

• · 诊断员工发展的四个层次
• 练习：诊断员工的发展层次
• —— 影响员工成熟度的两个因素
• —— 员工发展的四个层次分析
• · 如何改进我们的领导风格？
• 问题测试：领导风格的自我测试
• · 弹性使用四种不同的领导方式
• —— 领导者的两种行为
• 讲师点评：你的领导风格的优缺点
• —— 四种不同的领导方式
• —— 对不同的人运用不同的领导方式
• 案例分析：领导方式应用
• · 对相同的人运用不同的领导方式
• —— 领导与下属建立伙伴关系
• 【视频案例：不同的槌敲不同的鼓】

适合人群

企业高、中层经理、各部门主管等

师资信息

专家老师
由专家讲授，运用实战案例剖析难点问题。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。