课程定位

面向中高层管理者，将自我、业务、人员和领导四维管理转化为可练习的方法、案例及现场表格。

学习收获

• 掌握心态学习时间等自我管理。
• 学习计划指示控制协调。
• 提升培养激励下属技能。
• 学习冲突管理与情境领导。

课程模块

前言

• 1.专业人才的大脑思维模型
• 2.管理者的能力架构图

一、第一维度：管理者的自我管理

• 1.自我管理：要想管好团队，先管好自己
• 2.时间管理
• 1)工具：时间管理的四象限管理法
• 2)案例：王梁经理的时间管理
• 3)海民时间管理三点感悟
• 3.讨论：优秀的管理者到底是什么样子
• 4.管理者的四心修炼
• 1)讨论：对上对下分别要有什么心，对同事要有什么心，处事要有什么心
• 5.学习管理
• 1)讨论：为什么我们听过很多道理，还过不好这一生
• 2)怎么学：学习的五大方法论
• ① 方法：如何做到成功的授权
• 3)工具：一次性到位的授权沟通表格
• ① 管理者必备的五大意识
• ② 如何实现管理者的五大角色转变
• ③ 讨论：我对管理概念的掌握程度

二、第二维度：业务管理

• 1.计划
• 1)计划的含义、要点、作用
• 2)计划的六大结构要素
• 3)工具：工作分解结构WBS
• 4)方法：管理者如何制定良好的计划
• 5)工具：甘特图
• 2.如何进行工作指示
• 3.控制
• 1)如何提高下属的自我控制水平
• 4.协调
• 1)案例分析：总务科长如何应对
• 2)方法：跨部门沟通协调的七大修养
• 5.反省改善：每天进步一点点

三、第三维度：人员管理

• 1.培养下属
• 1)应该培育下属的哪些方面
• ① 工具：培育下属的M-KASH模型
• 2)Attitude态度
• ① 讨论：我们迫切需要下属建立的四大态度
• 3)Skill技能
• ① 方法：专业技能的四阶段教导法
• 4)Habit习惯
• ① 讨论：职场有哪些习惯让人受益终身
• 2.有效激励
• 1)激励的含义
• 2)激励的作用机理：刺激措施是如何起作用的
• 3)掌握需求：需求层次理论
• ① 工具：下属的需求表格
• 4)激发动机
• ① 方法：如何利用期望理论实施激励
• 5)关注行为
• ① 方法：高效表扬与批评的要点
• 6)关注结果
• ① 方法：公平理论的实战意义
• 7)做下属思想工作的重要性
• ① 案例分析：一个著名的实验
• ② 方法：如何做下属的思想工作
• 8)什么时候该激励下属：激励信号
• 9)有效激励下属的表格

四、第四维度：领导力提升

• 1.掌握冲突，科学决策
• 1)冲突的内涵
• 2)我面对冲突的态度
• ① 案例：经销部主管与设计部主管的冲突
• ② 方法：双赢思维与统合综效
• 3)冲突处理的五大策略
• ① 现场测试：我的冲突处理方式
• 4)冲突练习：沙漠求生
• ① 团队正确决策的要点
• 5)德鲁克的决策思想：五个决策要素
• 2.情境领导，因材施领
• 1)情境领导是什么
• ① 案例分析：郑永怀经理的困惑
• 2)诊断之道：下属的发展层次如何
• ① 确定任务的三个阶段
• ② 衡量下属发展层次的两把尺子
• ③ 下属的四种发展层次
• ④ 练习：四个主人公分别是哪个发展层次
• ⑤ 工具：我的下属发展阶段分布情况表格
• 3)统驭之道：选择你的领导风格
• ① 现场测试：领导风格的自我诊断
• ② 两种不同的领导行为
• ③ 四种不同的领导风格
• ④ 情境领导模型
• ⑤ 领导风格的辨别要点
• ⑥ 方法：因人而异的下达指示
• 4)运用“情境领导”法：量才适用，因材施领

适合人群

各级中高层管理者

师资信息

刘老师
资深实战派培训师、中国人力资源开发研究会最受企业欢迎培训师
资历背景
1.资深实战派培训师，从业18年
2.传统智慧与现代管理融合教练
3.博锐管理在线的专栏作家
4.中国人力资源开发研究会最受企业欢迎培训师
授课风格
1.强调方法化而不是理论化，每个模块的内容都与管理实践紧密相关
2.案例、视频、角色扮演等丰富的培训手段，调动学员参与的积极性
3.强调现场演练，在行动中感悟有效管理，强化课后的实际操作指导
授课经验
中国银行、民生银行、光大银行、华夏银行、邮储银行、贵州银行、郑州银行、恒丰银行、齐商银行、东营银行、北京电力、天津电力、重庆电力、国家电网、大唐电力、湖南电力、广西电力、甘肃电力、宁夏电力、吉林电力、华为、中国移动、山西移动、贵州移动、内蒙移动、海尔、中国联通、山东联通、北京联通、浙江移动、北京奔驰、大连奔驰、青岛奔驰、上海大众、通用五菱、一汽大众、一汽富维、中建一局、中建五局、中建七局、中建八局、中水三局等

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。