课程定位

面向总经理及营销管理者，以案例问题剖析消费方式和经营生态，研究传统企业的营销升级路径。

学习收获

• 理解市场变化和企业转型方向。
• 认识经营本质与核心竞争优势。
• 辨析互联网平台和投入陷阱。
• 研究社群粉丝及企业用户连接。
• 学习全网营销思路和工具应用。

课程模块

一 赢在把握变化

• 问题解剖：
• 企业家应对环境变化的最大挑战是什么？
• 产能过剩导致什么结果？
• 政府反腐深化给哪些行业带来不可逆转的深远影响
• 互联网颠覆性地改变了什么？
• 生活方式的变化让顾客的购买模式发生怎样的变化？
• 企业的经营生态发生了怎样的变化？
• 互联网革了谁的命？
• 传统营销的困境与死穴是什么？
• 案例分析：微信与红包、双十一、360、诺基亚、柯达等
• 结 论：
• 如何让已经萎缩的需求落在你身上，考验企业的内功与实力。
• 来自互联网的冲击全面而深远，所有行业都无法置身事外
• 站在推广的角度，营销=告知+说服
• 推送年代结束了，自我说服自我营销的年代开始
• 互联网年代，营销战略从个体变成群体
• 互联网年代，营销战术从推广变成互动
• 这是一个让品牌速朽的年代，
• 这是一个让品牌速成的年代，
• 小而美小而专小而全的企业，
• 基于粉丝基于社交基于社群，
• 打造出有追随者的品牌，
• 草根创业英雄将再次激发市场活力。

二、赢在头脑转型

• 问题解剖：
• 传统企业最应该借鉴的互联网思维是什么？
• 什么是长尾经济？
• 长尾经济如何颠覆传统的80/20法则？
• 平台战略的核心是什么？
• 平台挣钱的三个来源是什么？
• 免费可以成为企业战略吗？
• 什么是第三方付费？
• 粉丝经济的核心基础是什么？
• 口碑管理的核心秘诀是什么？
• 案例分析：余额宝、小米、宜家家居、川航机场大巴等
• 结 论：
• 企业家的头脑转型，轻者决定企业大小难易，重者决定企业成败生死。
• 得屌丝者得天下，用户大于客户
• 互联网是长尾需求零散需求的收集器，几乎所有的工业品都是长尾产品
• 电子商务的核心是顾客体验，没有体验就没有口碑，没有口碑就没有自传播
• 客户粘性始于产品设计
• 没有企业家的头脑转型，就没有企业的战略转型；没有企业的战略转型，就没有
• 企业的管理结构转型；没有企业的管理结构转型，就没有应对新经济年代的一切的一切。

三 赢在价值

• 问题剖析：
• 企业为什么可以生存、发展？
• 好生意的标准是什么？
• 提高资金周转率的诀窍是什么？
• 传统制造业降低成本的出路何在？
• 过剩年代，靠什么打动顾客？
• 制造业转型的第一方向是什么？
• 长寿公司的财务特征是什么？
• 民营企业的万劫不复的陷阱是什么？
• 世界名牌打不打价格战？
• 企业打好价格战的三板斧是什么？
• 专业化与多元化的核心要诀是什么？
• 隐形冠军的启示是什么？
• 顾客满意一定带来顾客忠诚吗？
• 金融危机带来的千载难逢的机会是什么？
• 无法被互联网替代的行业有哪些？
• 案例分析：百雀羚、优衣库、雅戈尔、旭格、回天胶业、山东六合集团、法因数控等
• 结 论：
• 影响企业生死的不是高额的利润，是持续而稳定的现金流
• 不确定年代，用现金流统领企业的一切经营活动
• 不确定年代，性价比优势就是第一竞争优势
• 如果方向错了，停下来就是进步
• 顾客没有选择余地时最忠诚
• 信息对称年代，挣能力不对称的钱
• 当价格战、广告战、促销战、概念炒作统统失效的时候，营销必然回归其最本质的基础----价值性！你的产品或服务是否具有不可替代的独特价值？你是否可以做到让顾客需求不得不发生在你的身上？

四 赢在竞争

• 问题解剖：
• 营销的起点是竞争还是需求？
• 独特的盈利模式从何而来？
• 如何拥有持续的竞争优势？
• 小企业可以有核心竞争力吗？
• 案例分析：比亚迪、珠海炬力、青岛海景假日酒店等
• 结 论：
• 当不确定性成为常态时，企业以能力（核心竞争力）为本就成为必然！
• 竞争可以带来创新，而盈利模式的创新更加可贵。

五 赢在产品

• 问题解剖：
• 产能严重过剩的行业希望与出路何在？
• 产品同质化的真相是什么?
• 如何打造让顾客尖叫的产品？
• 传统制造业的升级之路何在？
• 什么是产品致胜的最后一公里？
• 产品低成本自营销的诀窍是什么？
• 小组织自营销的引爆点是什么？
• 案例分析：苹果公司、比亚迪、珠海炬力、青岛海景假日酒店
• 结 论：
• 互联网年代，产品力就是第一营销竞争力。
• 产品质量是设计出来的。
• 追求极致才有可能出现好产品。
• 互联网让有价值的产品更有生路。
• 互联网让企业回归本质----回归产品！
• 产品是根本，产品是企业活下去的唯一理由！
• 企业无论投入多少精力在产品上都不为过。

六 赢在渠道

• 问题解剖：
• 互联网对企业 营销渠道 最大的挑战是什么？
• 什么是传统渠道的死穴？
• 传统渠道的转型出路是什么？
• 渠道是怎样变成成本最低的融资管道的？
• 渠道管理的关键是什么？
• 案例分析：百丽集团、格力集团、力帆摩托等
• 结 论：
• 互联网年代，渠道更加多元化，渠道创新无处不在
• 打破传统强势渠道的垄断，中小企业迎来更多机会
• 决胜在乡镇，决胜在社区，决胜在社群
• 渠道的宽度与深度决定了企业营销的高度！
• 多少企业都曾经面临这样的困局：不进超市等死，进了超市找死；不开店等死，开店找死。今天利用无处不在的渠道创新，企业从此告别上述死循环，走出一片生机与希望。

七 赢在整合

• 问题解剖：
• 营销只能靠投入式拉动吗？
• 哪些资源是被你长期忽视的？
• 资源整合的基础是什么？
• 如何运用资源整合撬动市场？
• 案例分析：阿里巴巴、飞亚达、好孩子童车等
• 结 论：
• 当竞争已经升级为行业对行业、价值链与价值链的对抗时，你是否还停留在企
• 业对企业的点对点的对抗上？从传统投入式拉动做营销过度到全方位整合资源做营销！

八 赢在大客户

• 问题解剖：
• 大客户经营的关键步骤是什么？
• 大客户的原则与技巧有哪些？
• 大客户忠诚的基础是是什么？
• 案例分析：金域医学、格力空调、山东六和集团等
• 结 论：
• 基于价值链的大客户经营在于掌控！
• 没有客户忠诚，只有客户依赖！

九 赢在全网

• 问题解剖：
• 传统企业面对互联网的误区是什么？
• 互联网平台的真相与陷进是什么？
• 全网推广的五大理论基础是什么？
• 如何有效使用全网推广的工具组合？
• 自组织微社区是怎么玩起来的？
• 互联网的广告与传统媒体广告的本质区别是什么？
• 什么产品最适合做全网营销？
• 如何用全网营销做导流？
• 如何利用大数据做客户粘性？
• 案例分析：湛卢文化、中国好声音、快书包、百度、腾讯、谷歌等
• 结 论：
• 互联网的真相是可以让推广成本越来越低
• 任何一个单一的工具都无法达到满意的投入产出比
• 互联网上所有的投入是投资，酒是陈的香，信息是老的好
• 互联入口的争夺已经结束了，内容的争夺取决于有用有趣有意义
• 微博营销让有专长的个人建立品牌、自主创业成为可能
• 把广告变成信息，把信息变成答案，把答案埋入互联网
• 把事件做成新闻，把新闻做成榜样，把榜样埋入互联网

适合人群

总经理、营销副总、总监、经理

师资信息

张老师
张利
著名战略营销专家
资历背景
著名战略营销专家、新商业的观察者、新营销的研究者
新媒体的实践者清华大学国际工程项目研究中心、北京大学经济学院金融投资家研修班、浙江大学继教院、管理学院总裁班、中山大学高教院总裁班、中国人民大学培训学院的特聘教授
授课风格
语言生动、幽默，课堂气氛热烈、活跃，令学员在轻松愉快的过程中获得最大收获
授课经验
中国电信、中国联通、中国铁通集团、中国建设银行、华垦集团、广州市委组织部、华硕电脑、内蒙古蒙牛集团、特步（中国）有限公司、西南财经大学

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。