课程定位

围绕中层价值、思维角色和技能提升，开展MTP管理训练。

学习收获

• 从管理价值、思维塑造、角色定位和实际管理技能等维度，提升管理干部的管理能力。

课程特色

• （1）六大思维系统、十大落地运用工具
• 成就思维、客户思维、目标第一思维、角色互换思维、期望管理思维、以人文本思维
• 周报周计划工具、质询会工具、改进会工具、5WHY分析法、感情存款工具、企业之最工具、YCYA工具、SOP工具、时间管理工具、品牌积分工具
• （2）理论讲授+系统模块+互动体验+PK竞争+操作辅导多元素综合运用
• 课程氛围活跃：讲师妙语连珠，有问有答，课堂氛围活跃，寓教于乐；
• 互动体验式：现场穿插管理游戏和情境模拟，让学员在体验中领悟管理精髓；
• PK竞争模式：分组PK激励机制，增强学员参与度，有效激活学习热情；
• 可操作落地：有理论、有工具，现场咨询式辅导，保证大家学以致用。

课程模块

第一讲、管理价值与任务分析

• 一、管理的价值
• 1、何为管理？
• 2、管理的目的：达成组织的绩效目标
• 3、管理的两大核心：管事、理人
• 二、管理的三项任务
• 1、实现组织特定的目标和使命
• 2、使工作富有成效、员工具有成就感
• 3、处理对社会的影响与承担社会责任
• 三、管理者的五项基本作业
• 1、要制定目标
• 2、组织安排工作
• 3、进行激励和信息沟通
• 4、建立绩效衡量标准
• 5、培养他人（包括自己）

第二讲、思维塑造与角色定位

• 一、何为不称职的管理者
• 1、角色不能有效转化
• 2、缺乏管理技巧与艺术
• 3、心态上与组织要求有差距
• 二、中层管理者的思维转变与思维塑造
• 1、管理者的产生——经营者的化身
• 2、了解经营者的思维：成就思维、客户思维、成本思维
• 三、中层管理者的角色定位
• 1、承上启下的中间人
• 2、承上：执行上级指令
• 3、平行：协调工作关系
• 4、启下：做好组织管理
• 四、优秀企业“新中层”的角色定位
• 1、三承三启：承上启下、承前起后、承点起面
• 2、专业的带头人
• 3、业务技能培训者
• 4、下属心态建设者
• 5、下属行为监控者
• 6、部门项目发展的策略建议者

第三讲：技能提升——目标管理与工作控制

• 技能一：协助上司完成组织的任务－目标管理与工作控制
• 一、确定目标的三个关键步骤
• 二、目标与计划管理
• 1、目标管理有什么好处？
• 2、有效工作的五大特征：smart原则
• 3、目标管理的流程
• 4、工作目标的来源
• 5、如何制定工作计划
• 三、如何利用4R循环有效委派任务
• 1、R1：结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！
• 2、R2：一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有指标！
• 3、R3：过程检查：你越相信谁，就越要检查谁！
• 4、R4：即时激励：立刻奖罚才有真正的执行力。

第四讲：技能提升 ——授权与激励技巧

• 技能二：动员下属为你完成工作－授权与激励技巧
• 一、有效授权——给下属足够的空间
• 1、授权的内涵与准则
• 2、授权的要点
• 3、有效授权八个指导原则
• 4、授权的要点与流程
• 二、员工激励技巧
• 1、激励的五项理论
• 2、有效激励员工的方法
• 3、零成本激励技巧

第五讲：技能提升——部属培育与启发技巧

• 技能三：会培育部属的领导才是好领导-部属培育与启发技巧
• 一、部属培育的重要性
• 二、工作教导的要点与步骤
• 三、部属培育的基本步骤
• 备：准备培训内容与环境
• 教：培训示范并讲解要领
• 练：让他当场操作和练习
• 跟：及时鼓励与跟进强化

第六讲：技能提升——管理者高效沟通技巧

• 技能四：团队协作的核心－沟通技巧
• 一、管理沟通的价值
• 二、沟通的两大目的
• 三、影响沟通的四大因素
• 四、有效沟通的四大原则
• 五、表达、倾听与反馈技巧
• 1、高效的表达技巧
• 2、倾听的技巧
• 3、反馈的技巧

第七讲：技能提升——问题分析与决策

• 技能五：成就卓越管理人生的必备技巧－问题分析与决策
• 一、问题意识与问题解决
• 1、认识问题：目标与现状的差距
• 2、问题的种类
• 3、“没问题”是最大的问题
• 4、“潜在的问题”是最有价值的问题
• 5、问题的改善：六步法
• 二、问题改进的工具与方法
• 1、改进的目的
• 2、改进的三不放过原则
• 3、改进的流程：
• 4、改进的方法与工具

第八讲：技能提升——高效时间管理

• 技能六：时间管理—成为高效能领导
• 一、为什么要管理时间
• 二、时间管理的目标
• 1、通过计划保证各项事务完成的一系列管理活动
• 2、合理有效的利用可以支配的时间
• 三、时间管理的三个原则
• 1、原则一：目标第一原则
• 2、原则二：抓住重点原则 “80、20”法则运用
• 3、原则三：工作优先级综合分析
• 四、时间管理的16个策略

第九讲：技能提升——高效执行力

• 技能七：没有任何借口的执行力：中层管理的执行效率管理
• 一、认识执行力——塑造高效执行意识
• 1、执行思考，执行力决定企业的成败——赢在执行
• 2、分析普通执行者与高效执行者区别——完成任务/追求结果
• 3、了解高效执行者应具有的行为特征——意愿高/方法对
• 二、思考执行力——是什么影响了执行效能
• 1、是什么影响了执行能力——执行心态的作怪
• 2、团队执行力不佳的表现——面子/人情/含糊
• 3、探究团队执行力的现状——借口与责任对决
• 三、转化执行力——执行力提升的关键策略
• 1、转变工作状态——完成差事/例行公事/应付了事
• 2、落实岗位职责——观念／知识／技能／心理
• 3、转变执行思维——外包思维/司机思维
• 4、发挥执行效能——高效执行的有效发挥

第十讲：技能提升——管理领导力与影响力

• 技能八：领导者的人际关系法则-影响力与领导力
• 一、赢在影响力-中层干部管理影响力修炼
• 1、人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨
• 2、人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢
• 3、人际关系法则三：引发他人心中的渴望
• 4、人际关系法则四：学会站在他人的角度思考问题
• 5、人际关系法则五：经常微笑
• 6、人际关系法则六：记得别人的名字
• 7、人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事
• 8、人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话题
• 9、人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要
• 二、双赢思维→人际领导力与管理领导力
• 1、大家都可以是赢家
• 2、管理领导力的六项原则
• 3、管理领导力的修炼步骤与方法

师资信息

胡老师
中国管理科学研究院研究员
清华大学、北京大学总裁班专家导师
国内知名管理教练；国家二级心理咨询师
赢家大讲堂、名家讲坛栏目特聘专家
正大集团、立讯精密、华海药业管理顾问
双汇集团、大运摩托、格力集团管理顾问
河北企业家协会 战略合作专家
集教学、科研、实践为一体的著名管理专家。胡永富老师以超过 15年以上的时间，研究三百多家成功企业的管理运营模式和人力资源体系，开发出实战落地的 PDCE、5D 等企业体系化训练课程，内容涵盖战略管理、战略执行、领导力、执行力、管理技能等，已经直接帮助近千家企业提升系统管理能力和打造执行团队。他拥有数百个企业体系化变革的成功案例，先后为世界500 强（正大集团、益海嘉里（金龙鱼））、国家电网、中国石化等）、中国 500 强（双汇集团、强格力集团、大运摩托、华海药业、中国国旅、杭萧钢构等）、上市公司（立讯精密、生活家地板、圣象地板、中南建设集团等）企业服务。
部分客户：
清华大学、北京大学、人民大学、北京工商大学、中国移动、中国联通、中国电信、国家电网、中国石油、中国石化、中国核电、首钢集团、中国中车、中国银行、工商银行、农业银行、招商银行、民生银行、中信银行、邮储银行、中南集团、荣盛集团、中建集团、中国国贸、深圳华侨城、和记黄埔、上海大悦城、万科集团、金隅地产、河南长建置业、泰辰置业、链家地产、圣象集团、红星美凯龙、浙江天工装饰、高义钢铁、京客隆集团、阳光百货、丹尼斯百货、华海药业、普莱柯生物工程、济源煤业、中煤集团、大唐国际、双汇集团、洛阳一拖、格力集团、大运摩托、杭萧钢构、立讯精密、黎明重工、美的集团、河北瑞泰电器、河北德泰食品、天正电气、华隆机械、大河商学院、尚德教育、衡水志华实验中学、北极光拓展、国研教育、郑州大山外语、虎啸军拓、德克士、杜康酒业、古井贡、三井酒业、安德莉亚烘焙食品、圣可服饰、逸阳服饰、蒙牛集团、中粮集团、六和集团、农丰、廊坊聚慧饲料、海帝食品、国圣
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课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。