课程定位

面向企业工厂经营及质量相关管理者，以根源分析与标准实施建立全面质量管理的思维方法。

学习收获

• 理解TQM内涵和核心价值。
• 掌握推行核心方法与要点。
• 了解支持性质量工具及作用。
• 认识全面质量管理推行意义。
• 研究质量产品与品牌建设。

课程模块

模块一：TQM的准备知识

• 1.什么是TQM?
• 2.TQM的起源与发展过程

模块二：标准化作业——TQM实施的基础

• 1.标准化的定义与难点
• 2.形式上标准化的三大危害
• 3.实现真正标准化的三大路径
• 4.检验标准化实施况状的方式要点

模块三：解决问题从分析问题开始——实施TQM要掌握的工具

• 1.中国工厂中对待问题态度的共性分析
• 2.日本能效协会对问题的定义与分类
• 3.数字说话，科学直观——旧QC七大手法的应用介绍
• 4.PDCA/8D/七步纠错/5WHY/4M1E的对比分析
• 5.开好品质异常分析会的难点与出路
• 6.有效分析问题的四个习惯

适合人群

公司经营管理者、工厂总经理、副总经理、生产经理、质量经理、厂长、工厂经理、生产主管、制造业所有与品质相关的管理人员

师资信息

张老师
研究方向
制造业成本管控体系诊断与改善；
制造业系统改善思想与方法的实践研究；
制造业现场改善方法与管理技能提升训练。
讲授风格
多种管理工具与管理思想融会贯通，信手拈来；古今中外，广征博引，深入浅出，轻松之中启迪思考；标杆企业案例与辅导企业实例相结合，讲解、分析、演练与总结相结合。追求穿越思想深处的震撼，教授技能的同时，教会学员掌握知识与技能背后的思维习惯。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。