课程定位

面向质量、生产技术和现场改善人员，以案例练习建立动态过程管控认识，连接统计判断与改善预防措施。

学习收获

• 建立动态产品质量过程管控理念，学习SPC原理与方法，运用工具发现过程变异，研究相应改善和预防措施。

课程模块

Unit 1 变差原理

• 什么是变差
• 变差之主要来源
• 均方根定律
• 正态分布之特点与判定方法
• 什么是产生变差的普通原因
• 什么是产生变差的特殊原因
• 普通原因与特殊原因之判定方法
• 小组练习:5M与两类原因之关联

Unit 2确定过程控制模式

• 传统制造模式之特点与局限
• 预防为主的SPC模式
• 4类过程的识别与转换
• SPC应用循环-AMI
• 小组讨论-我们的过程模式及改善方向

Unit 3 过程失控判定

• 基本统计概念
• 正态分布与控制图
• 控制图:两大类与两阶段
• 常规控制图选用、制作与应用
• 常规控制图判异法则
• 非常规控制图介绍
• 非常规控制图应用时机
• 非常规控制图制作与应用(结合企业实际选讲)
• 小组练习:PRE-CONTROL

Unit 4 过程能力分析

• 过程能力分析之常用指标
• CP/CPK
• PP/PPK
• CM/CMK
• 过程能力与PPM之换算
• 过程能力与西格玛水平
• 过程能力与PPM
• 小组练习:CPK计算

Unit 5 过程能力改善

• 建立过程失控经验库
• 小组讨论:症状与原因
• CP很高但CPK较低时之改善方向
• CP值很低时的改善方向

Unit 6 课程总结/运用/提问/交流

• 培训内容歌诀化记忆
• 回答学员问题及疑点澄清
• 辅导学员制订培训后的SPC应用计划
• 应用过程中可能出现的问题及解决途径

适合人群

质量部门的人员、生产制造的技术现场改善、人员

师资信息

刘老师
6Sigma黑带大师；十五年中外知名跨国公司工作经验,历任工程师、质量经理、副总经理等职务；拥有扎实的专业理论知识和丰富的实践工作经验，同时具有多年培训和项目辅导经验。培训课程推崇务实、讲求实效，注重引导和激发学员的兴趣和潜力以解决实际问题见长，赢得了客户企业及学员的广泛认可与好评。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。