课程定位

面向HR工作者、模块管理人员及业务伙伴，区分数据报告、指标与分析，围绕组织决策、效率和结盟讨论信息的使用价值。

学习收获

• 讨论组织利益相关的人力资源指标和劳动力分析。
• 分析数字信息只有服务有效决策才可能形成价值的原因。
• 区分指标和分析。
• 认识传统人力资源指标的局限。
• 讨论基准分析的历史作用与优劣。
• 探索数据挖掘、预测分析及运营试验对组织效率的作用。
• 以案例比较人力有效性、运营效率与组织结盟的指标分析。
• 描述可能影响组织的指标与劳动力分析特征。

课程模块

一．人力资源指标与劳动力分析概述

• 人力资源指标与劳动力分析的目标
• 当代人力资源指标与劳动力分析
• 人力资源指标与劳动力分析的真正价值
• 人力资源指标与劳动力分析的区别

二．人力资源报告

• 哪些指标需要汇报
• 如何“打包”
• 汇报的时间、对象与方式

三．人力资源数据的意义

• 人力资源“仪表盘”
• 基准数据
• 预测分析
• 劳动力建模
• 更好地解决问题与决策
• 既普遍又麻烦的观点
• 更有效的途径
• 人力资源专业的机会领域
• 卓越化的人力资源运作要求三大方面的专业能力

四．有效性

• 人力资源流程的有效性
• 组织有效性
• 策略性结盟

五．测量、指标与分析基础

• 入门指南
• “为什么”的作用
• 将人力资源指标、数据分析融入环境中
• 当前的测量
• 再次回顾业务指标
• 经营对策指标

六．人力资源指标的使用方法

• 设立指标的思考
• 从哪些角度考虑
• “仪表盘”流程
• 人力资源指标的十个维度
• 人力资源成本
• 招聘
• 生产力
• 劳动成本
• 核心员工与明星员工
• 人才渠道
• 员工保留
• 员工满意度
• 学习与发展
• 多元化与服从

适合人群

人力资源工作者、各模块管理人员和HR业务伙伴。

师资信息

凌老师
职业经历：
"●原IBM大中华区人力资源总监
●原阿斯利康中国人力资源副总裁
●原可口可乐培训发展经理"
个人风格：
凌先生出任全球知名药业公司-阿斯利康制药有限公司中国人力资源副总裁时，负责中国大陆地区和香港的人力资源工作，"The Year of Coaching Campaign"、高潜能人员领导力发展项目、销售人员梯队等是阿斯利康在他和他的团队领导下开展的大型活动。之后作为大中华区人力资源总监加入IBM，全面负责IBM在该地区的人力资源管理和企业人才战略工作，其领导的HR团队服务整个大中华区超过20，000名的员工，并大力开发本土人才发展战略从而使得该公司持续处于行业领先地位。目前他正担任大众点评网的人力资源副总裁，主管公司人力资源管理的各项工作。
个人荣誉：
"●2007年被专业人力资源管理杂志“HRoot”评选为亚太地区年度十佳人力资源经理人
●与大众点评HR团队获得了China Staff颁发的2010年度中国人才留任和发展的最终优胜奖"

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。