课程定位

建议每企业六至七人团队参与，通过提问、自由研讨、教练辅导和学习反馈，共同分析问题并开展行动学习。

学习收获

• 学习制定业务或管理问题解决方案及行动计划。
• 学习问题分析、提问式研讨和思考工具。
• 通过个人反思和团队学习训练团队领导力。

课程模块

1、讲解行动学习6要素；

• 2、讲解行动学习研讨的要领；
• 3、工具简析：Q-storming（问题风暴法）；
• 分组研讨一：利用Q-storming构建问题的思考方向；
• 理论讲授
• 分组研讨
• 1、各小组掌握Q-storming（问题风暴法）；
• 2、各小组提出大量的问题和探索方向；

1、工具简析：SMART原则

• 分组研讨二：制定整体的结果性目标；
• 2、工具简析：ABC分类法
• 分组研讨三：构建问题的逻辑框架，并将问题予以分类；
• 自由研讨：针对课题的关键问题和方向，展开自由研讨，深入探询课题的各个方面；
• 讲授
• 分组演练
• 教练辅导
• 1、掌握群策群力的典型工具；
• 2、各小组深入分析所面临问题的各个方面，推动对问题的深度探索

1、简要回顾

• 2、工具简析：卡片法
• 分组研讨：实施卡片法的流程，制定出问题解决策略清单；
• 3、课题管理的关键节点说明；
• 4、分组行动：制定《问题解决行动计划》 讲解
• 分组演练
• 教练辅导 制定出可实施的《问题解决行动计划》，并在团队内部有效分工

班级互动：重新认识你的伙伴（智问卡）

• 2、讲解：如何进行个人学习反馈
• 3、练习：小组内的个人学习反馈演练
• 4、讲解：如何进行团队学习反馈
• 5、练习：小组进行团队学习反馈
• 6、现场分享（行动计划和团队学习）
• 7、整体回顾 讲解
• 分组演练
• 现场互动
• 1、提升学习的自我认知水平
• 2、提升团队的信任、默契和协作程度
• 3、分享想法并激发思考
• 4、通过回顾整体流程，掌握复杂问题解决并从中学习的要领

适合人群

工作坊建议团队参加，每个企业团队6-7人，直接研讨并解决团队提出的团队问题

师资信息

邝老师
WIAL国际行动学习协会高级认证教练 邝耀均
实战经验
具有国际行动学习协会（WIAL）高级认证教练资格，并具有认证教练培训资格（WIAL SALC）。
专注于行动学习，擅长提供领导力发展、高效团队建设、人才库建设、内训师培养等领域的培训咨询。在团队教练（行动学习教练）方面，服务时间已超过300小时；《WIAL行动学习教练认证系列课程》（CALC2）目前已开设13期；自2010年起，曾为百度、南方航空、中信银行、箭牌等多家知名企业提供人才培养的行动学习项目，积累了大量的授课经验和丰富的实践案例。
专业背景
国际行动学习协会（WIAL）高级认证教练、新加坡Dialogue认证引导师、国家注册心理咨询师……
授课特点
基于实施过的项目以及WIAL的知识体系，融入实践经验，使课程具有独创性；善于以互动性的提问、团队研讨、角色扮演等方式，增强学员的参与感和体验感，学员评分都在95分以上。
主要课程
绩效跃升行动学习工作坊、行动学习项目设计、基于行动学习的问题解决……
服务客户
TCL集团、中国移动、民生银行、招商银行、中兴通讯、国海证券、江中制药、康佳集团、立信集团……

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。