课程定位

面向项目经理、管理者及参与项目的专业人员，以五项实战训练和Project 2010应用，梳理范围、进度、成本与质量管理过程。

学习收获

• 认识项目管理与市场竞争需求的联系。
• 完整认识项目管理原理、流程、工具及思维方式。
• 学习运用WBS、CPM和项目管理软件管理项目。
• 通过案例把理论知识用于实际问题。
• 学习控制项目范围、进度、成本和质量。
• 围绕客户要求检查并管理项目交付结果。

课程特色

• 讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。

课程模块

一、透视项目管理：

• 1．项目 – 哪些工作是项目？哪些工作是非项目？项目与非项目工作的区别与联系？
• 2．项目管理 - 什么意思？
• 3．项目管理 – 对公司和对员工有哪些重大意义？
• 4．项目管理 – 什么原理？
• 5．项目管理 – 谁去管？
• 6．项目管理 – 管什么？进度管理、范围管理、成本管理、质量管理、风险管理等八个方面
• 7．项目管理 – 怎么管理？启动、计划、实施、控制、收尾五个过程
• 8．项目管理 – 用哪些工具去管？
• 9．项目管理 - 思维理念、行为准则
• 10．项目管理 – 行为方式：团队协调、抱团打天下

二、项目管理四步法：

• 项目管理四步法第1步：启动项目
• （一）识别项目需求
• 1、理解项目需求 – 需求调查
• 2、让客户提交书面的项目建议书（RFP）
• 3、通过质量功能展开（QFD）将客户的需求转化成项目交付结果的产品特性
• （二）获得项目授权
• （三）组建项目团队
• 1、项目经理的职责、权力、必备能力
• 2、成功项目经理应具备的特质
• 3、如何充当优秀的项目小组成员
• 4、项目团队心理建设与角色定位
• （四）项目管理的组织结构方式：职能式、矩阵式、项目式
• （五）实战训练1：确定某项目的需求并完成该项目的需求文件

项目管理四步法第2步：计划项目

• （一）项目计划的作用
• （二）项目计划的内容
• （三）制定项目计划的方法
• （四）项目范围计划 - WBS
• 1、确定项目范围 – WBS；
• 2、WBS 的定义与作用
• 3、WBS 的编码
• 4、WBS 的开发方法
• （五）实战训练2：确定某项目的工作分解结构 (WBS)
• （六）项目进度计划
• （七）项目阶段划分与里程碑的确定
• 1、编制项目的进度表
• 2、确定活动的执行顺序
• 3、绘制网络图
• 4、估计活动的工期
• 5、确定关键路径
• 6、制定进度表
• 7、项目管理软件Project 2010的应用(如何用该软件制定计划、任务分工、优化进度、监控项目的执行状况)
• （八）实战训练3：确定某项目的网络图，估计工期并确定关键路径
• （九）项目资源与预算计划
• 1、资源分析工具及其应用
• 2、人员- 责任分配矩阵
• 3、设备、材料等- 采购计划
• 4、估计项目成本
• 5、编制项目预算
• （十）风险管理计划
• 1、风险识别：头脑风暴法
• 2、风险评估：定性评估与定量评估
• 3、制定风险应对措施：接受、减缓、转移
• （十一）实战训练4：确定某项目的风险管理计划

项目管理四步法第3步：实施、跟踪、控制项目

• （一）沟通项目信息
• 1、沟通的作用：上情下达、达成共识
• 2、沟通的对象：对上对下对左对右
• 3、沟通的方法：有效项目会议主持
• 4、跨部门多功能小组的沟通技巧
• （二）创建高效的项目团队
• 1、团队协调的内容与方法
• 2、如何获得团队成员的承诺
• 3、虚拟团队的管理
• 4、创建高效项目团队的方法
• 5、激励理论及其在项目团队建设实践中的应用
• （三）控制项目进展
• 1、控制项目变更
• 2、控制项目进度
• 3、控制项目成本
• 4、解决项目执行过程中的问题与冲突
• （四）实战训练5：控制某项目的进度与成本

项目管理四步法第4步：收尾项目

• 1．核实项目的范围
• 2．检查交付结果的质量
• 3．关闭项目合同
• 4．绩效考核：平衡记分卡、360度评估
• 5．后续服务
• 6．总结经验教训
• 7．论功行赏
• 课后测试

适合人群

组织中高层管理者、项目经理及参与项目的专业技术人员、职能部门经理和相关人员、已获PMP资格者，以及希望提升项目和综合管理水平的人员。

师资信息

西雅图城市大学MBA，清华大学国际工程项目管理研究院教授。是北京大学、清华大学、复旦大学、西安交通大学、四川大学等高校EMBA/MBA讲席教授、中国职业技能鉴定中心专业委员会专家，中国首批PMP，项目管理国际评估师, 剑桥大学国际培训师（CTA），TS16949/ISO9000/ISO14000质量/环境管理体系注册审核员,6σ黑带认证。在项目管理、项目投融资、产品研发、技术创新、国际工程、流程管理尤为擅长。
周老师曾就职于大型央企——首钢总公司，在第二炼钢厂负责设备运营与现场生产组织与质量安全管理，担任车间主任；世界500强跨国公司——美国通用汽车公司、德尔福汽车系统公司，负责发动机线束产品研发、电喷匹配、精益生产组织，生产现场5S管理，担任亚太区技术总监。具有工业工程、产品开发、工程施工、质量管理、生产运作、环境管理、教育培训等领域的实战经验，并具备在美国、加拿大、韩国、新加坡等国家的工作经历。周老师是三峡工程、上海通用汽车项目、2008年北京奥运会专家组成员。亲自成功运作投资额超过10亿美元的工业转化项目。
授课风格：周老师具有国际商业视野与本土实践经验，通晓西方管理规则兼具东方传统文化，拥有外部宏观思维与内部微观落地策略。
主讲课程：《项目管理四步法》、《 产品研发项目管理》、《项目投融资决策》、《技术创新领导力》、《现代工程项目管理》等；
培训过的部分客户：曾为德国大众、诺基亚、联合汽车电子、联想、西门子、华为、海尔、中国移动、联通、戴姆勒奔驰、康明斯、德尔福、惠普等数百家企业提供项目管理培训。周老师曾为长安汽车股份有限公司、奥力威电子股份有限公司提供项目管理咨询服务。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。