课程定位

面向内训师及有专业经验的管理者，学习从授课呈现到课程设计开发的系统训练方法。

学习收获

• 理解企业培训的核心价值。
• 学习企业培训的实用方法。
• 通过情境演练学习培训师专业技能。

课程特色

• 贯穿一分钟开场收结、三分钟Mini课和五分钟毕业作品等呈现练习。

课程模块

PART1学习型组织的行为逻辑

• 1、基于组织绩效的产品思维
• 一、怯场压力的破解办法：
• 1、生理舒缓法 2、压力转换法 3、预演成功法 4、自我解脱法 5、身心投入法
• 二、肢体语言运用技法十二种：
• 沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断
• 三、表情语言运用技法六种：
• 高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威
• 四、语言运用技法五种：
• 1、吸引 2、明晰 3、强化 4、激动 5、感动
• 五、培训师站坐走姿规范：
• 1、站姿：重心平均分配双腿，双手放开
• 2、坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面
• 3、走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线
• 六、演讲者的七大禁忌：
• 1、延时轻诺 2、与学员争执不休 3、自我陶醉 4、强以不知为知之 5、进行人身攻击 6、无原则取悦学员 7、牵涉政治、宗教、色情等敏感问题
• 七、培训师风格选型：
• 1、教士风格 2、学院风格 3、演义风格 4、教练风格5、风格选型的原则
• 综合演练：《手势、出场、语言》

第三章 培训师职业话术训练

• 一、五种自我介绍话术训练：
• 1、拆字法 2、情境法 3、事件法 4、名人法 5、理念法
• 二、闪亮开场5项技法：
• 1、悬念法 2、数据法 3、事件法 4、演示法 5、引言法
• 三、开场白禁忌：
• 1、偏离式开场 2、自杀式开场 3、自夸式开场
• 开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现
• 四、完美收结5项技法：
• 1、提炼法 2、呼应法 3、综述法 4、激励法 5、悬念法
• 五、结束语禁忌：
• 1、矛盾式结尾 2、仓促式结尾 3、冗长式结尾
• 收结主题演练：1分钟命题课程结尾呈现
• 六、五种组织主体段落的方法：
• 1、时空法 2、因果法 3、题解法 4、对比法 5、递进法
• 七、课程亮点的颠峰体验四元素：
• 1、新知元素呈现 2、哲理元素呈现 3、情感元素呈现 4、幽默元素呈现
• 综合演练：3分钟命题MINI课程呈现

第四章 学习特性解析与四种经典教学模式

• 一、四种学员类型解析：
• 1、感受型学员特点 2、反思型学员特点 3、理论型学员特点 4、实用型学员特点
• 二、体验式教学法：
• 1、听觉感受：语言的生动性 2、视觉感受：课程的观赏性 3、感觉感受：内容的参与性
• 演练：体验式教学法应用《工作漏洞出在哪？》
• 三、启发式教学法：
• 1、注重启发性 2、给以思考余地 3、鼓励探索质疑
• 演练：启发式教学法应用《谁该委以重任？》
• 四、互动式教学法：
• 1、逻辑线条清晰 2、总结概括必不可少 3、无需过多举例 4、帮助扩展知识体系
• 演练：互动式教学法应用《工作重要性排序？》
• 五、沙盘式教学法：
• 1、理论讨论无需过长 2、实务性内容必不可少 3、以对策性设计激发兴趣4、指导达成学习成果
• 演练：沙盘式教学法应用《绩效魔方发现工作问题》
• 综合演练：3分钟命题Mini课程呈现

第五章 经典培训教学方法训练

• 一、说明-现场演示法：
• 1、操作设计简易 2、防止出现歧义 3、深刻揭示本质
• 案例：图形结构化说明《人才的素能》
• 二、启发-案例分析法：
• 1内容引导 2、划分小组 3、提供案例 4、宣布规则5、讨论分析 6、激励引导 7、总结升华
• 现场辩论：Mini案例分析《人性化管理与制度化管理》
• 三、趣味-游戏带动法：
• 1、破冰类游戏 2、启示类游戏 3、承载类游戏 4、游戏法四项原则 5、课堂游戏软件使用
• 游戏体验：经典课堂游戏〈同心顺〉
• 四、操作-六步教练法：
• 1、测选 2、预热 3、培训4、评教 5、习惯 6、创新
• 综合演练：3分钟命题Mini课程呈现

第六章 培训师临场能力训练

• 一、课堂提问技巧：
• 1、整体式 2、特定式 3、开放式 4、封闭式 5、修饰式
• 二、课堂应答技巧：
• 1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒绝式 5、反问式
• 三、精彩点评技巧：
• 1、总体概括 2、价值分享 3、提升空间 4、现场示范 5、小结期许 6、点评三原则
• 演练：《就职演说现场点评》
• 四、培训现场应变技巧：
• 1、内容错漏怎么办 2、气愤沉闷怎么办 3、课堂混乱怎么办 4、高手出场怎么办
• 5、遭遇挑衅怎么办 6、问题学员辨识与应对 7、课堂突发事件的处理
• 研讨：《人性热键的识别》
• 五、现场掌控的五种方法：
• 1、团队组织 2、现场控制 3、行为激励 4、沟通协调 5、过程指导
• 研讨：《学习型团队建设创新方法》

第七章 课程设计与开发能力训练

• 一、四层课程设计原理：
• 1、结构层 2、知识层 3、反应层 4、呈现层
• 二、课题聚焦原理：
• 1、课题的绩效期待 2、课题的知识范围 3、课题的针对受众 4、课题的表现形式
• 三、四大经典课程结构：
• 1、并列结构 2、偏正结构 3、递进结构 4、复合结构
• 五、课程素材应用：
• 1、图形素材应用
• 演练：图形素材的分类与使用
• 2、案例素材应用
• 演练：案例的剪裁与应用
• 3、游戏素材挖掘与应用
• 演练：互动游戏设计
• 4、影音素材制作与应用
• 演练：培训音乐使用
• 六、课程设计五线谱：
• 1、时间线 2、内容线 3、方法线 4、资源线 5、目的线
• 讨论设计：自选课题五线谱制作
• 七、课程开发4+1模式：
• 1、主课件 2、推荐包 3、教案包 4、演练包 5、测试包
• 综合演练：五分钟毕业作品呈现

收结：从优秀讲师到卓越培训师的跨越：1、经验层 2、技术层 3、艺术层

• 收结：从优秀讲师到卓越培训师的跨越：1、经验层 2、技术层 3、艺术层

适合人群

企业高管、企业大学校长、内训师、人力资源及财务营销负责人、律师等具备知识素养或实战经验的人员。

师资信息

刘老师
英国曼彻斯特大学国际经济法学博士
中国培训师训练教练
中英文商务演讲教练
十六年职业培训师
2万小时以上培训实战经验，场均评分95分以上
美国国际训练学会PTT国际职业培训师训练导师
国内首批国际注册管理咨询师CMC
安利（中国）、腾讯、百度、平安、中国移动、保利地产、国信证券等
知名企业培训师训练指定导师
ICMCI（国际管理咨询协会理事会）前主席、英国著名管理学家 拜瑞.科诺教授 曾这样评价刘大海老师：“从他的身上，我感受到了中国培训师的专业化、职业化和国际化”。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。