课程定位

面向非人力资源部门的管理者，将经营管理与日常人员配置、培养、绩效和激励联系起来。

学习收获

• 认识非人力资源部门主管在人力资源管理中的角色。
• 学习处理日常人力资源问题的方法。
• 学习人力资源管理技术的应用。

课程特色

• 结合业务主管的实际管理问题，采用案例、演练与学员互动开展学习。

课程模块

一、人力资源管理的意义

• 1.人力资源的战略意义
• 2.企业的直线部门经理为什么需要懂人力资源管理？
• 3.什么是对人性的假设？

二、选人的重要性

• 1.招聘的意义
• 2.招聘的三大原则
• 3.素质模型介绍
• 4.简历筛选
• 5.面试方法介绍
• 6.如何识别虚假信息？
• 7.录用的三大原则

三、育人

• 1.员工的培训的意义
• 2.培训的“一个中心、两个基本点”
• 3.培训需求的几种方法
• 4.如何跟进培训的效果？
• 5.新员工该如何培训？
• 6.什么是OJT？
• 7.如何辅导员工？

四、用人

• 1.绩效管理的意义
• 2.绩效考核和绩效管理的区别
• 3.如何设计关键绩效指标？
• 4.如何进行绩效面谈？

五、留人

• 1.员工离职的8种现象
• 2.如何进行离职面谈？
• 3.员工的激励？

六、员工激励

• 1.马斯洛的需求层次理论
• 2.弗鲁莫的期望理论
• 3.赫茨伯格的双因素理论
• 4.员工的激励原则
• 5.激励员工的方法

适合人群

管理层员工及中高层经理等。

师资信息

【实战经验】
工商管理博士；现任某美资上市公司中国区人力资源总监；上海市国资委特邀讲师；上海市职业培训师特邀讲师；智联招聘金牌讲师；浙江省首届人力资源论坛特邀嘉宾；
曾经先后在国企、民企、跨国公司担任人力资源高管职位，后期一直在多家欧美跨国企业如都乐食品等担任中国区人力资源经理或总监；曾担任多家公司的管理顾问，这些公司涵盖电力、快消品、贸易等行业，对企业的经营管理有着较为深刻的认识。
【授课特色】
强调实战，杜绝空洞的理论
强调解决问题的思路胜于相关的知识
风趣幽默，崇尚深入浅出
强调学员的演练和互动，坚持任何培训“以学员为中心”
【授课经历】
张老师曾经培训服务过的客户有世界知名跨国公司，也有国内大中型企业和民营企业，行业涉及电子、制造、汽车、制药、物流、金融、日化等众多领域。
曾培训或咨询过的企业有：汉高、上汽集团、东风汽车股份、普莱克斯、上海晶澳太阳能、大通国际运输、上港集箱、中海集箱、中石化等。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。