课程定位

面向中高层团队领导及HR培训发展岗位的4D课程，以案例、测评与体验练习认识团队环境。

学习收获

• 借4D系统认识个人领导策略倾向，练习平衡和选择领导风格。
• 学习在团队中运用4D沟通模式及组织管理方法。

课程模块

一、团队社会化环境与4D基础

• 1.案例：挑战者号的爆炸与哈勃的失败
• 2.社会化环境影响团队
• 3.案例：飞机上的自我改变
• 4.社会化团队的关键
• 5.案例：日本福岛核泄漏与韩航空难的原因
• 6.人类行为的基本流程
• 7.四个维度的解释需求
• 8.AMBR流程
• 9.4D的测评系统（领导者与团队每个成员的测评）

二、全能管理者团队解析

• 1.天生的个性基础
• 2.调查：你的天生个性颜色
• 3.你的团队的天生个性颜色分类
• 4.是依据卡尔·荣格的性格理论，即每个人做决定和收集信息的不同方式而进行的。
• 5.选一个与你能力相匹配的工作
• 6.4D的基本流程
• 7.4D的AMBR
• 8.不称职的管理者
• 9.练习：那个维度是你的挑战？它是否给你带来了困扰？
• 10.四种策略讲解：作为领导者，在某一个策略非常强的时候，在其他方面就往往比较弱，而且往往倾向于与自己策略相同的人合作。这样单一的团队文化，会限制创造力和 执行力 的发挥。面对挑战或压力，一般人的反应是情绪化的，会使用单一维度的策略，这会导致团队的整体效率低下，或者导致错误发生。

三、团队文化的分类

• 1.蓝色与橙色文化的解析
• 2.画出你团队的文化类型图
• 3.练习：你的团队的心态的辨识
• 4.是什么影响了你的领导力
• 5.绿色转换红色CSW解读
• 6.关于动机与解读
• 7.练习：你的故事情节是什么颜色？

四、高绩效团队的行为实践

• 情绪表达：高兴、生气、悲伤、害怕、爱
• 1.需要被欣赏和感激
• 1)感激的障碍
• 2)感激之道：HAPPS标准
• 3)练习：表达真诚的感激
• 4)案例：911的事发后
• 5)感激的流程
• 2.关注共同利益
• 1)人们都是为了自己
• 2)案例：共同利益与招聘
• 3)着眼于老板的共同利益
• 4)练习：在你的工作中嵌入共同利益
• 3.适度包容他人
• 1)拿走我们的面具
• 2)练习:童年留下的面具
• 3)包容的心态
• 4)关于包容的调查
• 4.遵守承诺
• 1)诚信的观点
• 2)案例：开会迟到没关系
• 3)练习：给你的遵守协议打分
• 4)如何处理违约的协议
• 5)把遵守协议嵌入你的工作中
• 5.表达基于现实的乐观
• 1)承认不愉快的现实
• 2)十足的承诺会改变感知
• 3)练习：你承诺实现的结果是什么？
• 6.团队承受不起情绪化
• 1)情绪化状态分类：受害者、拯救者、合理化者、指责者
• 2)对情绪化状态的深层分解
• 3)识别和管理团队的情绪化状态
• 7.厘清职责权
• 1)团队评级最低等的原因
• 2)团队的RAA
• 3)把职责权嵌入你的工作中
• 4)回到工作场所的练习
• 8.4D领导力策略
• 1)个人运用篇 ：4D系统的学习可以让您可以意识到自己天生对某一个策略的倾向性，从而平衡自己的领导风格，在任何环境中，选择最合适的策略，成为高效的领导者。
• 2)组织运用：在团队中建立4D沟通模式，用4D的方法来管理团队和商务运营，可以自然地把团队打造成平衡的4D高效团队。

适合人群

企业中高层团队的领导者 、人力资源管理者、培训发展管理者等

师资信息

主要背景：
清华大学职业经理训练中心特聘老师
浙江大学继教训练中心特聘讲师
国家职业经理人研究中心特聘讲师
美国国际教练联合会（ICF）认证教练
美国培训协会（AACTP）国际认证职业促动师
美国培训协会（AACTP）国际认证高级培训师
美国NASA打造高绩效团队认证培训师（国内首批）
培训经历：（部分）
历任跨国外资企业法国达能食品集团从事营销管理、后曾带职国有大型企业分公司经理，国有大型管理咨询公司项目合伙人，咨询师与培训师等工作，二十年来，罗老师的足迹遍及全国多个省市，成功给与多家企业提供顾问，培训，是一位资深的企业管理顾问与教育培训专家。
培训风格：
从问题入手，以实际解决客户问题为根本诉求，授课风格正统又不失幽默。强调互动性和学员的参与，并配有大量案例，所授课程即有理论高度，又有实战经历，广受企业界好评。课程注重系统性与专业性，结合实战经验进行案例剖析，让学员可以拿着方法得以有效运用。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。