课程定位

面向PMO、项目经理、研发及产品市场人员，以OEM和自有品牌案例、模板工具和小组演练，讨论适配企业的产品开发流程。

学习收获

• 理解新产品全流程框架及各阶段职责。
• 学习市场调研和需求挖掘。
• 用工具排序需求，编写概念书并转为定量规格。
• 组织可行性论证、商业计划及量本利分析。
• 比较OEM与自有品牌适用开发流程。
• 学习项目范围、进度和成本管理。
• 运用各开发阶段工具。
• 按难度风险资源分类项目并选择团队。
• 理解团队组建至解散、性格分析与沟通。

课程特色

• 课前一周电话访谈确定目标方法，筛选OEM和自有品牌项目至少各一例，结合课堂分析实战。

课程模块

引入：项目管理的基本概念——五大过程组、十大管理领域

• 引入：项目管理的基本概念——五大过程组、十大管理领域

第一讲：产品及需求定义——项目范围管理

• 一、正确认识产品
• 1.产品的定义
• 2.产品的三个层面
• 层面一：核心价值
• 层面二：有形属性
• 层面三：附加属性
• 3.价值主张
• 案例研讨：公牛插座的崛起之路
• 小组实战：本公司产品的三个层面定义及价值主张
• 4. 产品创新=发明+商品化
• 二、市场需求调研
• 讨论：新产品开发起点在哪里？
• 1．次级市场研究
• 案例研讨：某家电企业次级市场研究方案
• 2. 一级市场调研
• 1）定性研究方法：焦点小组、客户拜访、人种学、社交媒体
• 2）定量市场调研：问卷调查、消费者评测组、概念测试、感官体验、眼动追踪、生物特征反馈
• 3）其他类型调研方法：大数据、众包
• 3. 市场测试
• 1）产品使用测试：阿尔法测试、贝塔测试、伽马测试
• 2）试销与市场测试
• 小组实战：分享本公司的市场调研方案，制定开发过程中的各阶段市场调研方案
• 三、需求管理与产品定义
• 1. 用户需求分析与整理
• 1）卡诺模型：将用户需求转化为产品属性（基本需求、期望需求、兴奋需求）
• 2）用户体验地图：寻求提升用户产品接触点的体验感
• 3）需求池管理：对需求进行排序和系统化管理
• 2. 产品定义的过程
• 1）概念描述：定性的产品描述
• 2）产品设计规范：将定性描述转化为定量参数、设定目标规格
• 3）技术规格：指导产品制造的规格
• 案例分析：育婴器的产品概念发展
• 3. 产品概念设计
• 概念设计工具：概念工程、TRIZ
• 案例研讨： “黄貂鱼”无线通讯设备
• 小组实战：制作一份产品概念说明书

第二讲：新产品开发阶段管理——项目过程管理

• 一、项目可行性论证（立项汇报）
• 1.商业计划书的撰写
• 案例研讨：某产品商业计划书
• 2.可行性论证
• 1）市场潜力：当前以及未来趋势分析、销售目标
• 2）财务潜力：投资回报率核算
• 3）技术可行性：QFD质量屋
• 4）营销能力：产品营销组合4P、新式上市路径、价值主张、渠道战略
• 5）制造能力：设备产能评估、原材料/部件可获得性、生产计划的刚性与波动
• 6）知识产权：分类与四种应对策略
• 7）法规影响
• 3.竞争策略分析
• 1）竞争——成本领先、差异化、细分市场
• 2）创新——延续式 VS 颠覆式
• 3）维度——技术 VS 商业模式
• 4.财务分析
• 1）成本与售价
• 2）投资回报率
• 3）净现值
• 4）财务分析电子表
• 5.风险管理
• 小组实战：分析本公司1-2款产品的商业计划书
• 二、项目阶段划分与管理
• 1. 创意生成阶段：将客户需求转化为产品创意
• 工具：创意生成的十二种工具
• 2. 概念设计阶段：将产品创意转化为产品定义
• 3. 实体化设计阶段：确定产品的具体规格要求
• 工具：联合分析、功能分析、FAST技术图
• 4. 初始设计与规格阶段（需注意的七个性质）：内外部的需求对应的设计过程
• 1）功能
• 2）可生产性
• 3）可装配性
• 4）可维护性
• 5）可回收性
• 6）可用性
• 7）可服务性
• 小组实战：分析本公司案例中的七个性质在项目管理中的哪些阶段进行管控
• 5. 详细设计与规格阶段
• 工具：质量功能展开、情感化设计
• 小组实战：利用质量功能展开工具，分析本公司案例中的可行性论证与产品规格定义
• 6. 制造与装配阶段：采用原型法与客户进行产品测试
• 方法：纸质原型、功能原型、可体验原型、阿尔法原型、贝塔原型、试生产原型、虚拟原型、快速原型
• 小组实战：根据本公司的项目开发流程，说明各阶段样机的作用及成熟度要求
• 7. 产品上市计划
• 1）产品上市策略：制定产品上市的8个步骤、抢滩策略
• 2）产品上市的三个阶段活动
• 3）产品发布检查表
• 4）产品上市效果评估

第三讲：项目开展的方式——项目整体管理

• 一、项目的分类与管理
• 1. 项目的分类：突破型项目、 平台型项目、 衍生型项目、 支持型项目
• 2. 项目资源的分配与管理：自上而下、自下而上、二者结合
• 工具：波士顿矩阵
• 小组实战：对本公司项目进行分类
• 二、项目的团队选择与管理
• 1.团队阶段：创建、激荡、规范、执行与解散
• 2. 跨职能团队与矩阵管理结构：职能型、轻量级、重量级、自主型
• 3. 团队沟通管理：
• 1） 工作风格的判定与应用
• 工具：DISC性格分析——从行为判定工作风格
• 2）冲突管理
• 工具：托马斯模型——五种冲突管理方式：回避、包容、竞争、合作、折中
• 小组实战：讨论本公司OEM与自有品牌产品的团队类型
• 3) 领导力建设
• 团队领导四大职责：设定目标、打造明星团队、激励下属、监控但不要事无巨细
• 高层管理者的四种角色：掌舵者、产品线设计师、项目组合经理、流程建设者
• 领导力的五力模型：感召力、前瞻力、影响力、决断力、控制力
• 领导者高情商培养的五个方面：自我认知、自我调节、激励、移情、社交技能
• 三、新产品开发流程的选择
• 1. 新产品开发流程
• 1）新产品开发流程的本质：风险与回报的管理
• 2）新产品开发流程的发展史：化学产品开发的8个阶段、NASA的阶段法、现代产品开发流程的奠基
• 3）新产品的全生命周期管理：产品经理 VS 项目经理 VS 营销经理
• 2. 新产品开发流程的“模糊前端”
• 1）“模糊前端”的定义
• 2）“模糊前端”的阶段：创意生成、初始概念开发、产品策划
• 3）路线图：产品路线图、技术路线图、平台路线图
• 案例研讨：三星电视的全球产品规划
• 小组实战：模糊前端 VS 立项开发 的工作差别
• 3. 主流新产品开发流程
• 1）集成产品开发流程（IPD）：跨职能协作的系统性开发流程
• 案例研讨：IBM为华为公司导入IPD的经历和和成功实践
• 知识拓展：基于IPD产品开发系统的组织实践层级
• 2）门径管理法（SGS）：超过35年、百余家企业、3000余项新产品项目的总结
• 案例研讨：家电类/电子类产品开发流程、阶段、工具与方法
• 3）互联网产品敏捷开发流程：快速迭代的软件开发流程
• 4）设计思维：D-Thinking非线性的新产品开发工具
• 5) 系统工程：复杂系统的综合学科应用
• 6) 精益创业：快速和低成本试错法、创业的三个阶段
• 4.新产品开发流程比较与选择
• 小组实战：采用精益创业的方法，绘制本公司自有品牌产品的商业模式画布，制定产品开发上市的三个阶段

第四讲：本公司流程探讨与优化

• 一、本公司案例详解
• 二、小组讨论
• 三、小组分享

适合人群

PMO、 项目经理 、部门主管、研发人员以及对产品开发管理感兴趣的其他人员；产品总监、产品经理、市场品牌经理、企划经理等产品及市场管理人员

师资信息

教育及资格认证：
高级讲师
产品创新与研发管理实战专家
17年中国500强国企产品研发与管理经验
美国项目管理协会PMP®认证
产品经理国际资格认证（NPDP）
产品经理资格认证（NPDP）授权认证讲师（国内首批）
讲师经历及专长：
曾任：青岛海信电器公司|高级产品经理
曾任：青岛海信智能商用设备有限公司|产品开发工程师
曾任：青岛海信激光显示公司|产品总监/研发商显所所长/2B业务线负责人
主导操盘项目：年度超过1600万台的全球产品平台规划、300+个/年的研发项目管理
独立研发：超过12个品类系列、32款产品，获得发明专利2项、实用新型专利14项、外观专利4项
出版书籍：《产品经理知识体系学习与实践指南》（NPDP认证的必学书集）
实战经验：
01-产品创新与研发管理方面：已成功为3家企业研发32款产品
——作为公司首位产品经理，主导产品规划，推出电视行业首个4K系列产品、并与理光&哈曼卡顿合作打造首款L6系列产品，以及一经发布、销量暴增、单月销售额超过5000万的爆款型号产品。不断迭代产品，实现公司年度销量从不足万台到十几万台的“鸿沟”跨越。（产品生命周期：2017-2020年）
——主导公司首款塑料背板一体机产品开发工作，开创电视整机与电视模组结构设计同步开发数据交互设计的先例。（产品生命周期：2014-2015年）
——主导公司第二款3D眼镜系列FPS3D06系列的结构设计工作，从框架式壳体、镜片最优布局切割方案、FPC最佳布局线路等方面入手，推陈出新，实现眼镜结构成本下降1200+万元（半年）（产品生命周期：2012-2013年）
02-产品研发团队建设与管理方面：已成功培养近2000名优秀储备人才，授课场次近200场
——主导企业B2B产品线业务开展，从0开始组建团队、规划产品、渠道开拓，实现当年销售额超2000万，业务渠道覆盖全国。
——曾为中石油、中移集成、汇丰银行（中国）广州分行、成都高新区企业服务工作站、青岛高新区科技创新部、台州市创新人才特训营进行《产品创新与研发管理》、《项目管理》等课程，累计12+期。
——曾在北京、上海、天津、青岛等8个城市进行《NPDP产品经理》认证课程培训，累计超过1500名产品经理通过认证。
主讲课程：
《产品经理的四大核心技能提升》
《产品生命周期管理》
《产品创新与工具应用》
《产品开发团队管理》
《产品开发与管理》
《项目全流程管理》
《产品需求分析与管理》
《技术人员的职业素养》
培训客户：
王老师曾服务的部分客户有：
政府类：成都高新区企业服务工作站、青岛高新区科技创新部、台州创业创新学院等
能源类：中国石油天然气股份有限公司、昌盛日电太阳能等
通信：中国电信股份有公司上海分公司、中國移動香港有限公司、中国联通物联网公司、中数通信有限公司（广州）、中国铁塔股份有限公司吕梁市分公司等
制造业：富士康精密组件（深圳）有限公司、广东万家乐电器有限公司、广东长盈精密技术有限公司东莞松山湖（生态园）分公司、北京大森包装机械、台州市柠檬天宇电机有限公司、元素六精密工具（浙江）有限公司、台州福兰克新材料、浙江台州市瑞玛科宝新材料科技有限公司、临海市云谱光电有限公司、行益科技（宁波）有限公司、临海市鸥巡电子科技有限公司、浙江力高泵业科技有限公司等
IT/软件信息：中移系统集成有限公司、斯坦德机器人、青岛乾程电子、灵鹿智能科技有限公司、广域铭岛数字科技有限公司、台州高视通智能科技、临海市鸥巡电子科技有限公司、武创智达科技（玉环）有限公司、天博电子信息科技有限公司等
汽车行业：江苏金彭集团有限公司、天津卡达克汽车、台州豪伦汽配有限公司、临海市永恒汽配科技有限公司、一汽解放青岛汽车有限公司等
医疗器械类：泰莱医药科技有限公司、浙江弘瑞医疗、浙江雅仕美医疗器械科技有限公司、温岭优尼声医疗科技有限责任公司等
航空类：首都机场集团有限公司、北京航星机器制造有限公司、艾普科航空科技（台州）有限公司等
其他：汇丰银行（广州）、北京红星股份有限公司、青岛盛雅琪纺织等
王老师的授课风格：
专业性：知识系统化，结合丰富的项目案例，以解决实际工作中的痛点为目标落地性强。
趣味性：课堂有趣，深入浅出，善用故事、案例和互动把学习内容化繁为简，金句频出，让学员们收获知识的同时收获快乐。
实战性：以讲练结合的形式，注入实操环节，学员在学习的过程中产出结果。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。