课程定位

面向企业管理者的体验式情商与压力学习，重在自我觉察、表达与沟通，不承诺治疗、无创伤或即时效果。

学习收获

• 学习情绪表达与调节技巧。
• 认识可能影响自我及员工感受的信念。
• 学习观察内心冲突与压力感受。
• 学习缓解日常压力的方法。
• 探索增强内心支持及积极应对挑战的思路。
• 理解目标、自我激励与他人激励的联系。
• 学习觉察和同理他人的情绪。
• 学习职场关系协调、不同意见沟通与冲突处理。

课程特色

• 结合讲述、案例、电影片段、游戏、心理剧绘画、催眠冥想、分组讨论、答疑和模拟练习等课程形式。
• 以工作坊和企业培训结合的方式学习，具体体验项目以当期安排为准，不作临床疗效或无创伤承诺。

课程模块

前言

• 1、情绪-绩效金字塔
• 2、高情商管理者的五项修炼
• 3、情商与影响力修炼

第一单元：调节情绪、拥有随喜心

• 一、解读情绪、接纳情绪
• 1、情绪的内涵
• 2、面对负面情绪的正确心态
• 二、调节情绪的技巧
• 1、学与练：情绪表达的四个核心途径
• 2、学与练：有效宣泄情绪
• 3、学与练：身心互动技巧
• 第一单元学习目标：理解情绪表达和调节方法，练习在面对自身、员工与他人情绪时保持觉察与理解。

第二单元：提升信念，管理自己及他人情绪

• 一、探究情绪来源：信念系统
• 1、批判与分析：外界的人事物主宰情绪
• 2、认识信念、价值、行为准则及其关系
• 3、练习：欣赏歌曲，寻找歌者的信念系统
• 4、练习：寻找限制性信念：是什么信念令自己或他人有压力感受和负面情绪
• 二、提升信念系统、管理情绪的技巧
• 1、价值运用；破框法；换框法
• 2、学与练：提升限制性信念 3、建立积极的思维路径
• 第二单元学习目标：认识信念系统与情绪的关系，讨论限制性信念及修正思路，练习建立积极思考路径。

第三单元：认识压力、有效运用与舒缓压力

• 1、压力小测试；觉察压力的三个层次
• 2、科学认识与面对压力
• 3、压力状态下的生理和心理反应
• 4、运用与应对职场压力的5R策略 5、管理者的抱持感
• 6、压力脱敏技术：放松身体；放松心灵
• 第三单元学习目标：认识压力，学习职场压力的运用、应对与舒缓方法。

第四单元：增强内心力量、降低压力感受

• 一、压力感受的本源：内心力量决定压力感受
• 二、增强内心力量的心理学技法
• 1、爱的方程式
• 2、学与练：自我悦纳
• 3、学与练：接纳他人、让爱流动
• 4、心理剧：天堂之巅，感受爱的流动带来的力量，学会如何用爱悦纳自我、管理员工
• 三、提升自我形象，增强内心力量
• 1、自我形象的循环
• 2、心理绘画：认识潜意识的自我形象
• 3、利用自我形象与自我谈话改变现实表现
• 4、活动：意念的力量
• 5、有效自我催眠的工具：断言，让心的变化走在行为的前面
• 6、用语言暗示塑造理想员工
• 第四单元学习目标：学习自我悦纳、自我形象与自我对话的方法，探索内心支持及同理他人，不承诺面对所有挑战必然无压力。

第五单元：员工情绪的认知与辅导（简述）

• 一、员工情绪的觉察与认知
• 1、潜意识信息的流动
• 2、练习：透过表情觉察对方情绪
• 二、员工情绪的辅导
• 1、管理者的抱持感
• 2、管理者的 ɑ功能
• 3、提升心理氧气
• 4、BATHEing the heart:情绪辅导
• 第五单元学习目标：学习觉察与认知员工情绪，了解基础的情绪沟通与辅导主题。

第六单元：建立和谐人际、减轻职场关系压力（简述）

• 一、职场人际关系管理的基本精神
• 二、建立和谐人际的心理学技法
• 1、职场人际关系的八维度
• 2、移情聆听技术
• 3、学与练：感知位置平衡法
• 4、运用正面意向原理化解冲突；分组讨论和角色扮演。
• 第六单元学习目标：理解职场关系管理、同理与冲突协调方法，探讨人际支持和关系压力。

适合人群

企业部门总监、经理、人力资源负责人、人事经理和部门主管等。

师资信息

王老师
北京团市委青年压力管理服务中心专家组成员
美国美联大学总裁班特聘教授
中国人寿电话营销中心心理顾问
北京电视台财经频道《城市》栏目特约专家
中国教育电视台《中国教育报道》栏目特约专家
腾讯网名人博客特约职场心理专家
曾接受新华社、ＢＴＶ、淑媛杂志等多家媒体采访。
先后毕业于南开大学国际商学院及澳大利亚Victoria University， MBA。曾就职于中国轻工业品进出口总公司，历任广州分公司副经理和上海分公司总经理；中国驻孟加拉国大使馆经济商务参赞处，历任Attaché, Third Secretary。曾担任LCG Environment Subgroup（Bangladesh）副秘书长。回国后全部精力投入于企业应用心理学的研究及培训工作。
多年来致力于企业心理培训工作，致力于情绪和压力管理、情商管理、人际关系管理、沟通心理学、管理心理学等的研究开发，发起并倡导了“企业绩效‘心’行动”，致力于心理学与企业绩效的有效整合，专注于心理学在企业应用中的不断推广和普及。将心理学工作坊与企业培训有效整合为体验式训练营，并开发了具震撼力的体验剧。为避免单纯认知培训中讲“大道理”的空泛效果，其培训借鉴了心理学的行为疗法，大量采用游戏、心理剧、体验剧、练习及讨论等方式，使其成为真正的训练营。
先后为中国人寿、工商银行、中国银行、兴业银行、建设银行、招商银行、中国移动、中石油、北师大DBA、DPA、中财经EMBA、奔驰、信诚人寿、河北移动、广东移动、江苏移动、内蒙古移动、山东移动、西藏移动、重庆移动、新疆移动、青海电力、中电广西、淅江电力、安利公司、中铁一局、大庆油田、天坛饭店、倩碧等数百家企业或机构培训。
作为国内知名的职场心理专家，王梓恒老师集自身丰富的职场经验、企业应用心理学的深入研究，以及大量的培训经验，帮助企业员工降低了压力、化解了冲突、促进了和谐、提升了影响力、最终提升了绩效，其培训深受企业界的欢迎。
主讲课程
《情绪与压力管理》、《职业倦怠与心理干预》、《职业化暨心理素质提升》、《管理者情商》、《心本管理与应用》、《心本沟通与应用》、《职场人际关系管理》、《80后员工管理》等

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。