课程定位

面向研发与技术管理者、系统工程师和产品项目人员，以案例和项目演练理解需求到系统设计的接口。

学习收获

• 理解需求与产品规划、立项及研发的关系。
• 学习系统工程与需求研发衔接过程。
• 理解系统工程结构化和层次递进思想。
• 运用需求分析工具和系统观点。
• 学习架构、系统设计及需求分解分配。
• 理解跨部门工作分解与团队合作。
• 借鉴企业系统工程实践。
• 认识系统工程师职责、技术要求与培养。

课程模块

1.需求管理概述

• 11.1.需求管理工作的价值
• 1.2.需求管理的范围
• 1.2.1.产品包需求的范畴
• 1.2.2.需求分层：问题、系统特性与系统需求
• 1.2.3.$APPEALS：全面理解客户需求
• 1.2.4.需求管理的过程
• 1.2.5.需求沙漏：需求管理的工作全景
• 1.2.6.需求管理将路标规划、产品立项、产品研发过程有机关联
• 1.3.需求管理组织
• 1.3.1.需求管理团队（RMT、RAT）
• 1.3.2.RMT和RAT的职责、运作机制（基于IPD体系）
• 1.3.3.如何搭建适合的需求管理组织？
• 1.4.需求收集
• 1.4.1.需求收集过程
• 1.4.2.典型的需求收集方法
• 1.4.3.需求调研的实操与技巧
• 1.4.4.需求收集存在的典型问题：“一句话”需求
• 1.4.5.构建例行化的需求机制
• 1.5.需求分析：解释、过滤、分类、排序
• 1.6.需求分发的典型路径
• 1.7.需求实现及验证

2.需求管理与系统工程的关系

• 212.1.需求管理与系统工程的关系：系统工程是衔接市场/客户需求与模块需求的关键过程
• 2.2.何为系统工程？系统工程与传统的做法的差别是什么？
• 2.3.系统工程扮演着技术分配和集成的角色
• 2.4.系统工程相关组织结构和角色职责
• 2.5.系统工程师、项目管理者和设计专家的区别
• 2.6.RMT、RAT、系统工程师在需求管理过程中的分工
• 2.7.系统工程流程概览

3.系统工程之需求分析

• 3.1.需求分析概述
• 3.1.1.需求分析的层次及分析对象
• 3.1.2.需求分析流程
• 3.2.产品包需求分析和整理
• 3.2.1.产品包需求
• 3.2.1.1.什么是产品包需求？
• 3.2.1.2.怎么提炼DFX需求？
• 3.2.1.3.产品包需求几种常见分类方法
• 3.2.1.4.高质量产品包需求的标准
• 3.2.2.谁来完成产品包需求分析和定义？
• 3.2.3.产品包需求分析
• 3.2.3.1.需求分析方法：场景分析法
• 3.2.4.演练：产品包需求分析
• 3.3.产品概念开发
• 3.3.1.什么是产品概念开发？
• 3.3.2.产品概念开发流程
• 3.3.2.1.产品概念生成
• 3.3.2.2.关键技术分析
• 3.3.2.3.产品概念选择
• 3.3.2.4.产品概念验证
• 3.3.3.思考：产品概念开发的边界
• 3.4.设计需求分析
• 3.4.1.设计需求分析思路
• 3.4.2.设计需求和产品包需求的区别
• 3.4.3.如何开展设计需求分析？
• 3.4.4.设计需求分析方法
• 3.4.4.1.场景分析法
• 3.4.4.2.QFD
• 3.4.4.3.UCD
• 3.4.4.4.原型机
• 3.4.5.如何输出完备的设计需求分析文档？
• 3.5.建立产品包需求到设计需求的映射
• 3.6.技术评审
• 3.7.设计需求基线化

4.系统工程之系统设计

• 4.1.设计需求如何转化为设计规格？
• 4.2.功能分析概述
• 4.3.功能分解
• 4.3.1.功能分解活动
• 4.3.2.形成功能分解备选架构
• 4.3.3.备选架构选择
• 4.4.功能验证
• 4.5.功能分析的输出--功能架构
• 4.6.架构设计
• 4.6.1.思考：什么是架构？
• 4.6.2.架构设计要素和原则
• 4.6.3.功能分解和物理分解相辅相成
• 4.6.4.物理架构分析工具
• 4.6.5.备选物理架构
• 4.6.6.物理架构方案决策
• 4.7.设计验证
• 4.8.系统设计
• 4.8.1.思考：系统设计的目标是什么？
• 4.8.2.国内企业系统设计的常见方式及存在的定性问题
• 4.8.3.系统设计
• 4.8.4.接口设计
• 4.9.需求分解分配
• 4.10.渐增测试计划
• 4.10.1.什么是渐增测试
• 4.10.2.如何制订渐增测试计划
• 4.11.演练与讨论：系统设计

5.系统工程之支撑管理

• 5.1.系统工程管理
• 5.1.1.系统工程管理概述
• 5.1.2.需求管理
• 5.1.2.1.需求属性/分类
• 5.1.2.2.需求编号
• 5.1.2.3.需求跟踪
• 5.1.2.4.需求管理库
• 5.1.2.5.需求变更
• 5.1.3.质量保证
• 5.1.3.1.系统工程活动的健康指标--质量目标
• 5.1.3.2.如何制订质量目标？
• 5.1.3.3.怎样才能达成质量目标？
• 5.1.4.接口管理
• 5.2.技术评审
• 5.2.1.技术评审流程
• 5.2.2.技术评审角色职责
• 5.2.3.如何让技术评审有效的执行起来？
• 5.3.变更管理
• 5.3.1.变更控制委员会（CCB）
• 5.3.2.变更流程
• 5.4.配置管理
• 5.4.1.配置管理组织结构
• 5.4.2.基线管理
• 5.4.3.配置库管理

6.总结

• 6.1.总结及答疑

适合人群

研发副总、技术副总、总工/技术总监、研发经理、各部门主管、系统工程师、项目经理、研发骨干、产品经理等

师资信息

孙老师
华中科技大学（原华中理工大学），计算机科学与技术学士
北京大学，管理学硕士
项目管理专家（PMP，2007年3月）
原华为高级系统工程师
专业背景：19年产品研发、研发管理、研发咨询实践经验，其中8年咨询经验:华为任职9年（光网络产品线5年、中央研究部4年），历任系统工程师、项目经理，华为两个国家“863”项目核心成员，光网络产品线大规模推行IPD时任第一代项目经理，全IPD流程参与多款华为全新产品和平台研发和研发管理，积累了丰富的高、中、低端全系列产品/平台的集成开发经验。作为项目经理参与第一代智能光网络产品平台ASON开发（IPD+CMM，3百多万行代码）；作为高级系统工程师/项目经理参与中央研究部新一代公司级技术平台VRP V8开发（IPD+敏捷，3千多万行代码）。参与三款华为第一代(全新，按照IPD流程进行开发)产品研发：智能光网络产品（华为光网络第一款真正的高端产品）、分组交换产品、多业务接入（ATN）产品，均取得全球销量第一。
咨询背景：作为项目经理或核心顾问主持或参与30多家企业IPD咨询项目，提供咨询内容涉及公司战略管理、市场管理及产品规划、产品/平台技术规划、产品及研发组织设计、研发流程和项目管理、研发绩效管理和激励机制、研发任职资格等。
典型咨询项目如下：
公牛集团IPD咨询项目，项目经理；
(中电科十所下属单位)天奥科技企业管理变革及人力资源管理咨询项目（第1、2期），项目经理；
华阳通用产品经营和研发管理咨询项目（第1期），项目经理；
浪潮集团IPD-系统工程咨询项目（第1、2期），项目经理；
合力叉车市场管理（MM）及需求管理（OR）咨询项目，项目经理；
惠州中迅农科IPD咨询项目，项目经理；
合肥国盾量子研发管理优化提升辅导项目，项目经理；
维力医疗IPD咨询项目，项目核心成员，实际主导整个咨询项目；
（中电科下属单位）中电科航电研发管理咨询项目，项目核心成员，实际主导整个咨询项目；
方太厨电IPD咨询项目（第4、5期），项目核心成员，独立负责多个咨询模块；
深圳科瑞技术IPD咨询项目，项目核心成员，独立负责多个咨询模块；
玫德研发管理咨询项目，项目核心成员，独立负责多个咨询模块；
琦升机械IPD咨询项目（第1、2期），实际主导第2期咨询项目；
良信电器IPD咨询项目，项目核心成员，独立负责新 产品开发 流程；
金卡智能IPD咨询项目，项目核心成员；
恒顺醋业IPD咨询项目，项目核心成员；
（中电子下属单位）中电锦江IPD及研发任职资格咨询项目，项目核心成员；
穗彩科技IPD咨询项目，项目核心成员；

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。