课程定位

面向培训管理者及人力资源从业者，结合访谈、表单与项目练习搭建培训管理工作链。

学习收获

• 从战略审视企业培训的定位、内容和方式。
• 运用工具建立培训体系。
• 学习需求调查分析、计划、实施监控及效果评估。
• 理解培训资源管理与优化。
• 对标培训管理者胜任素质并练习实务操作。

课程模块

1.基于战略的培训体系规划蓝图

• 问题与思考：我们遇到了哪些状况？
• 人才培养对企业能力建设的支撑
• 从培训Training、学习发展L&D、到人才发展TD
• 基于企业战略的人才培养项目设计
• 举例：不同类型企业人才体系化培养全景图
• 任职资格管理与能力素质（胜任力素质）模型
• 任职资格管理功能和目的
• 如何开展任职资格管理工作？
• 案例：知名企业任职资格管理制度
• 能力素质素质（胜任力素质）模型
• 能力素质模型的功能和目的
• 能力素质模型建立的方法
• 案例：知名企业能力素质模型
• 练习：中层管理者能力素质模型识别与判断
• 培训体系设计框架
• 培训管理制度包括哪些内容？
• 案例：《培训管理制度》分享
• 企业课程体系的重要范围有哪些？
• 案例：《某集团全面课程体系一览》
• 企业的讲师体系如何规范？
• 案例：《内训师管理制度》
• 练习：设计自己企业的培训体系框架

2.精准的培训需求挖掘与分析

• 培训需求调研基础：Goldstein三层次模型
• 举例：常见的8种培训需求调研方式整理与对比
• 培训需求差距分析模型
• 基于胜任力的培训需求分析模型
• 需求BEI访谈技术
• 访谈GROW模型
• 工作任务描述之STAR工具
• 练习：培训需求访谈（BEI）技术练习
• 培训需求调研问卷设计
• 分享：《不同企业培训需求调研问卷》

3.如何制订科学合理的培训计划？

• 案例讨论：常见的培训计划制订误区
• 培训计划制订五原则
• 培训计划制订流程
• 年度培训计划制订与预算编制
• 年度培训计划怎么做？
• 培训预算编制的关键要点
• 举例：完整的年度培训计划样例

4.系统全面的培训项目运营

• 6Ds-学习项目设计法则
• 表单工具：培训项目运营SOP
• 四种类型培训项目的实施与开展步骤
• 知识输入类
• 能力提升类
• 绩效改善类
• 文化锻造类
• 案例：关键岗位人才培养项目
• 表单工具：《培训工作准备清单》

5.行之有效的培训效果评估

• 培训效果评估逻辑：柯式四级评估
• 培训成果转化的影响因素（个人因素/组织因素/环境因素）
• 表单工具：《培训项目评估表》
• 培训有效性评估的9种方法
• 培训成果转化六步骤：如何呈现学习效果？
• 活动设计：不同类型培训项目的效果评估方案
• 利用现代科技来提高培训效果
• 卓有成效的混合式培训策略
• 数字化与大数据与在培训评估中的应用
• 持续改进与优化培训效果评估体系

6.内训师队伍建设与优质课程开发

• 内训师的选拔与培养
• 内训师的职业发展路径
• 内训师的管理与激励
• 案例：《内训师管理制度》(选拔、培养、考评、激励办法)
• 内训师培养（TTT）内容I：表达与呈现技巧
• 课堂授课技巧
• 课堂活动的组织、控场技巧
• 内训师培养（TTT）内容II：优质课程开发
• 优质课程开发的流程与方法
• 经典的课程开发实践与工具
• ADDIE开发模型
• 五星教学设计模型
• 经验萃取工具
• 练习：如何设计一门专业课程

7.培训供应商该怎么管理？

• 市场上培训供应商分类
• 不同培训供应商的选择与评估标准
• 案例：《培训供应商选择评估表》
• 培训供应商质量管理体系的建立
• 培训供应商成本优化的途径与策略
• 培训供应商发展与合作
• 案例：成功的企业培训供应商管理经验分享

总结与回顾：我们的工作改善行动计划！

• 总结与回顾：我们的工作改善行动计划！

适合人群

以及各级培训管理者、人力资源从业者，以及各类培训相关人士

师资信息

王老师
曾任国内粮油集团培训发展负责人。
曾任国内大型医药公司 企业大学领导力学院 负责人
曾任美资动保医疗诊断公司亚洲区组织与人才发展负责人。
英国林肯大学MBA
Insights Discovery®、DISC等多门课程认证讲师
专业从事学习与人才发展工作20年。曾服务于500强生产制造、快消、贸易等多种类型内、外资企业。
多年企业人力资源实践经验，擅长于从0-1搭建企业培训与人才发展体系，熟悉人才体系建设流程，包括能力模型建立、人才盘点、关键岗位培养、内训师队伍建设等有丰富经验。
讲师风格：
实践性强：注重实践和行动，强调项目管理和执行能力。在解决问题时会更注重可操作性和可执行性，会紧密配合客户的要求和目标来制定实施方案。
指导性强：多年的人才发展角色，善于引导和建议客户，注重培养客户的意识和能力，帮助客户发现问题、解决问题、改进和成长。
创新性强：在丰富经验的基础上，具有创新和敏锐的感知能力。会提出新的观点和方案，并协助客户实施和推广，以达到更好的效果。
综合性强：具有全局性思维和领导力，能够看到问题的本质和总体框架。能够整合各种资源和能力，提供全面的解决方案，并协调各方合作，实现客户的价值最大化。
技能证书：
DDI 领导力项目培训证书
美国 AMA 管理协会 领导力发展培训证书
情境领导® 认证讲师
TTT 课程认证讲师
Insights Discovery® 认证讲师
DISC® 认证讲师

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。