课程定位

面向准备导入胜任力的人力资源工作者，以模型比较、实务分享和小组点评，体验从收集信息到确认沟通的建构过程。

学习收获

• 认识胜任力模型。
• 理解胜任力模型的重要性。
• 辨识常见模型类别。
• 通过体验学习模型建立。

课程模块

第一模块：胜任力模式简介

• 胜任力简介
• 胜任力模式是什么？
• 胜任力模式在人力资源上的运用

第二模块：常见的胜任力模型简介与其考虑

• 胜任力类别
• 常见的胜任力种类
• 核心C
• 管理（领导）M
• 功能F
• 关键岗位 Job
• 常见的胜任力模型种类
• C+M+F
• C+M
• C+job
• C
• M
• Job

第三模块：胜任力模式建构方法

• 建构胜任力模型8方法简介
• 胜任力模型的建构程序
• 胜任力行为架构6种呈现方式, 适用实务与其注意事项"
• 胜任力行为编写注意事项

第四模块：胜任力模式建构实务分享

• C+M+F
• C+M
• C+job
• C
• M
• Job
• 分组讨论试做

第五模块：胜任力模式建构分组试做讨论、分享、点评

• 资料收集
• 问卷设计
• 讯息分析
• 访谈（对象选择＋内容设计、实务技巧与注意事项）
• 汇整归纳
• 焦点会议

第六模块：后续注意事项

• 确认
• 沟通
• 协助
• 与现有人力资源系统结合

第七模块：总结与 Q&A

• 第七模块：总结与 Q&A

适合人群

准备导入胜任力的人力资源工作者。

师资信息

陈老师
上海复旦大学EMBA
台湾中央大学人力资源管理研究所硕士
台湾中华人力资源管理协会驻上海代表
曾任台湾一零四信息科技（股）公司人资暨行政管理处资深协理
曾任台湾统领百货人力资源中心处长

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。