课程定位

以HR与员工的实际互动为背景，将策略让步、事实评估和法律风险意识连接起来，强调谈判与自愿协商，不把说服替代合法程序。

学习收获

• 结合理论、实战和法律风险意识，通过实景模拟学习内部谈判技巧及困难情境应对。

课程模块

一、谈判基础

• 成功谈判的重要基础因素及考虑
• 谈判模式：抗争 VS 合作
• 成功谈判要营造的氛围
• 成功谈判的准备和规划策略
• 双赢谈判破解僵局的实施策略

二、人员甄选

• 如何说服热门候选人选择加入公司
• 如何更有效稳定新加入员工，说服他们愿意付出更多的努力及耐心发展事业
• 如何更有效与不配合、对抗性较加的热门候选人及新加入员工更多互动以达成协商
• 如何在既定条件下更有效保留新加入员工

三、绩效管理

• 如何说服员工接受绩效评估目标及量度指标
• 如何说服表现不够理想员工接受绩效评估结果
• 如何直向困难人物(被评估对象)
• 如何更有效跟踪表现不够理想员工其绩效表现

四、劳动合同变更

• 如何说服员工接受工作/岗位调动
• 如何说服员工接受既定加薪安排
• 如何说服员工愿意承担更多责任、接受更大挑战
• 如何说服员工放弃离职或者跳槽的打算

五、劳动纠纷

• 如何做好谈判前的各项准备(时间、人物、场地、策略、步骤、方法……)
• 如何在谈判进行时采取有效应变策略
• 如何做好谈判后的跟进
• 如何解开谈判「死结」并作出适度妥协，争取最好结果

师资信息

刘老师
从事人力资源工作超过二十年，曾服务于多个行业;当中涉及能源、化工、服装制造、零售及批发、电子消费品、贸易、互联网信息以及印刷媒体等。负责的工作区域覆盖大中华及亚洲多个国家及地区。自90年代中开始投身中国内地的人力资源管理工作，足迹遍及神州大地，由珠三角，长三角以至北京、沈阳、济南等地。同时也是知名国际性格类型及心理类别测评系统(MBTI) 以及(DISC)的认证顾问及施测师。
经验：
著名美商宏智国际管理顾问(DDI)的大中华地区认证培训师。曾为北京清华大学担任卓越企业CEO(总裁)高级研修班讲师;在中、港二地为不同的机构、院校、商会以及NGO等主持讲座及各项培训活动。
在香港，中国，越南及马来西亚等地，为许多企业制定和执行绩效管理策略，推出绩效考核体系，为公司内部和外部提供绩效管理培训。
获得IIPNLP(国际身心语言专业进修学院) 及香港生产力促进局合办的Business NLP执行师以及USA NLP University (美国NLP大学) 的Mater Practitioner高级执行师以及NLP 培训师资历。
从事HR咨询顾问的业务外，也参与Business NLP商业NLP启导教练以及NLP培训师的工作。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。