课程定位

面向项目经理、团队、职能经理及骨干，以制造业典型项目为案例学习开发投产全过程的组织与运营方法。

学习收获

• 了解制造业项目制与传统管理的区别及组织运营设计。
• 学习项目报价分析。
• 学习项目寿命阶段管理和客户导向运营。
• 学习EVT/DVT/PVT/MP开发过程及管理要点。
• 学习量产项目运营与关键指标管理。
• 分析项目成本结构，运用精益方法讨论成本与盈利改善。

课程特色

• 以问题解决为框架，将项目过程与工具组合，结合贴近现实的案例、互动和针对性训练，设置自由问答。

课程模块

第一部分：项目管理基础

• 1、项目管理的起源及其发展
• 2、项目管理的概念及定义
• 3、项目管理的重要性分析
• 4、从制造业面临的困境看项目管理
• 5、通过项目责任制改善制造业内部管理
• 6、制造业项目管理的动因及目标
• 7、传统组织形式在开发项目管理中面临困境分析:部门协作障碍、进度失控、质量失控……
• 8、产品开发过程中实施项目管理的优势分析
• 9、矩阵式项目组织架构设计要点
• 10、弱矩阵/平衡矩阵项目组织结构在产品开发项目管理中运用
• 11、强矩阵项目组织结构形成的条件及对开发项目管理的作用
• 12、开发项目经理/工程师与职能经理/主管工作的区别与联系
• 13、项目经理/工程师与职能主管的角色转变分析

第二部分：项目经理必备的基本能力

• 1、如何做好项目的组织策划
• 2、项目组织策划内容及项目计划书编制要点
• 3、项目进度表的制定及跟进方法
• 4、项目资源计划、费用估算及成本控制
• 5、开发项目的风险管理：失败、中止、延期、质量等风险控制
• 6、开发项目团队的管理要点
• 7、打破部门壁垒的第一步：组建跨部门职能项目管理团队
• 8、开发项目团队的组建与构成：跨职能团队组建要诀
• 9、提高项目经理项目团队管理能力的方法
• 10、项目经理的基本素质能力要求
• 11、项目经理提高自我项目管理能力的四项基本方法
• 12、项目经理的沟通协调能力要求
• 13、通向成功沟通的6项基本要素
• 14、产品开发过程中的日常工作沟通方法
• 15、如何有效的组织项目会议：会议沟通
• 16、项目阶段性总结报告编制方法：书面沟通
• 17、项目经理制胜的人际交往原则

第三部份：项目开发过程管理

• 1、产品开发项目管理的四个阶段
• 2、产品研发过程中的三个关键决策点
• 3、项目经理如何合理运用阶段门法及关键决策点法对项目进行管控
• 4、产品设计输出评审的重要性及确保评审有效的管理要诀
• 5、工程验证（实验室验证）的实施及其对产品开发质量的影响
• 6、设计确认的条件及方法（DVT）
• 7、为什么新产品量产问题一大堆？制造难，质量差！
• 8、现场及生产过程确认试验的重要性（PVT）
• 9、产品设计标准化组织及设计标准化
• 10、设计标准化与质量和成本的关系
• 11、产品标准化设计的三大方法
• 12、研发过程中的产品可制造性分析（DFM）
• 13、研发过程中的工程变更管理（ECO）
• 14、与客户的技术交流及沟通技巧

第四部分：项目量产阶段管理

• 1、项目经理必须关注的运营指标
• 2、各职能部门与运营绩效指标的关系
• 3、市场分析与销售计划预测
• 4、项目计划管理与监控技巧
• 5、影响交付的三大原因及对策
• 6、项目寿命周期到期风险管理（EOL）
• 7、客户满意及客户投诉处理
• 8、工程变更处理流程及风险控制方法
• 9、与成功有约的客户沟通技巧
• 10、项目收尾阶段的管理
• 11、项目经理必须掌握的项目结束会议技巧
• 12、项目收尾阶段资源管理及再分配
• 13、项目合同风险防范与控制

适合人群

项目经理、项目管理团队、项目职能经理、骨干员工等

师资信息

徐老师
中国企业实战专家
中国企业辅导实战专家
东南大学工商管理硕士
著有《中国移动（安徽）一线柜台服务规范》、《服务型企业培训评估实务》等论著
曾任：中国移动｜浙江公司特聘讲师、员工职业生涯指导师
曾任：中南控股集团｜培训经理、人力资源主管
曾任：香港千年翠钻珠宝集团｜培训经理、首席培训师
徐正老师先后于数家咨询公司、跨国公司、大型集团公司任高管职务，10余年企业管理、市场运作策划及培训咨询经验，课程中将中西方针对中层管理和领导力训练内容有机结合，采用国际化管理理论，真实化管理案例，创立了实用性强的课程内容。
源于企业，融入企业。从基层助理一步步成为电信集团人力资源主管；从销售经理到到跨国公司首席培训师。曾走访国内211院校10余所，为集团特级、重点大区储备培养大区负责人（含各分支总经理、副总经理、总经理助理）12人，业务经理24人，销售精英200余人，卓有实效的帮助企业辅导获得管理经营方法。
源于咨询，融入商业。曾服务中国移动、东软集团、东兴证券、百事通集团、日东电工、等知名企业，涉及生产制造业、银行保险业、通讯业等多个领域。在全国各地巡回开展公开课，主讲《管理模式》《高层团队建设》等课程，受训对象为中小型民营企业主，年授课场次110天以上，单场次受训人数达200人。为受训企业培养出近百名高素质管理人才、近千名优秀员工，多年来在实际运用中被经营管理者评为企业最满意的管理培训讲师。
经典案例：
北京中石油《项目管理》、《情境领导力》返聘21期
中国石化仪征化纤股份《情境领导力》、《中层管理技能提升MTP》返聘12期
中国联通《打造卓越凝聚力》、《中层管理技能提升MTP》返聘9期
南昌大学《中层执行力》、《中层管理技能提升MTP》返聘8期
江西烟草《中层执行力》、《情商管理》、《中层管理技能提升MTP》返聘6期
中国电信《打造魅力“小CEO”》、《中层管理技能提升MTP》轮训20期
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课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。