课程定位

面向HR、技术骨干与管理人员，以微课程演练、角色扮演和案例，将编导演角色、5W1H问答及五线谱设计连接企业教学。

学习收获

• 运用讲解技术改善条理与生动性。
• 学习常用互动方法，促进学员参与。
• 练习课程导入及收尾。
• 学习应对公众表达紧张。
• 掌握课程设计的基本方法。

课程模块

企业为什么做培训？

• 为什么我的课程不受学员欢迎？

一、全面理解培训

• 1、企业培训和学历教育的本质区别
• 高绩效、针对性、终身性、裂变式
• 2、企业内训师胜任力模型
• 内驱力 判断力 推动力
• 3、培训师“三位一体”的角色
• 编-课程设计
• 导-教学技巧
• 演-表达魅力
• 4、培训师成长路径图
• 术——传授概念技术
• 法——启发思考方法
• 道——引导信念方向
• 互动：建立学习小组
• 演练：1分钟Mini课程

二、培训师紧张情绪应对办法

• 1、情绪紧张的表现特征与影响
• 2、产生紧张情绪的原因
• 内因 外因
• 3、消除课堂紧张感的6种办法
• 开场三问法 故事描述法
• 超量准备法 压力转移法
• 全体口号法 肢体动作法
• 视频：李老师说紧张
• 案例：在中南海授课的紧张应对

三、培训精彩开场导入及有力收尾

• 1、培训的开场破冰
• 设疑 引言 事例 数据 演示
• 2、禁忌的开场方式
• 自夸式、自杀式、游离式
• 3、课程内容收结
• 综述 提炼 呼应 激励 悬念
• 4、不可取的收场方式
• 矛盾式、仓促式、冗余式
• 视频：精彩开场赏析

四、培训师职业风范

• 1、服饰—提升专业权威
• 女性培训师服饰
• 男性培训师服饰
• 服饰与场合的匹配
• 2、身姿—让你的姿态更优雅
• 坐姿 站姿 走姿
• 3、表情—好面容不如好表情
• 4、手势—手势也是表达
• 数字 指示 相形
• 演示：讲师示范身姿手势
• 演练：专业培训手势

五、互动控场技巧

• 1、问答交流
• 课堂提问-5W1H
• 训前提问 训中提问 训后提问
• 课堂回答方式
• 直接式、描述式、反问式、婉拒式
• 2.小组研讨
• 典型案例 焦点问题
• 组织研讨的操作流程
• 研讨现场的局面控制
• 3.学员演练
• 角色扮演 情景模拟 实操演练
• 4.游戏带动
• 游戏分类 操作流程 匹配主题
• 5.课堂现场点评技巧
• 针对性 结合性 超越性
• 6.现场应变与控场
• 案例研讨：忙碌的张主管（从技术走向管理）

六、成人学习特点

• 1、成人的注意力与记忆特点
• 2、成人学习的四大关键原则
• 自愿、经验、自主、行动
• 3、学员类型分析与应对
• 感受型、反思型、践行型、推理型

七、培训师的讲解技术

• 1、不同类型的知识
• 陈述性知识
• 程序性知识
• 2、常用教学方法
• 课堂讲授法
• 现场演示法
• 案例教学法
• 工具实操法
• 3、生动讲解
• 具体化 形象化 通俗化
• 4、ASK分类
• Amplitude—态度类课程教法
• Shift—知识类课程教法
• Keying—技能类课程教法
• 演练：3分钟Mini课程

八、培训课程设计

• 1、从实际业务问题出发作需求分析
• 培训需求分析的流程
• 2、确定培训目的
• 基于绩效 规范描述
• 3、确定课程名称
• 交集点 针对性
• 4、课程内容的设计
• 核心内容 外延内容
• 5、内容的逻辑结构处理
• 时间式 进阶式 空间式
• 对比式 矩阵式 并列式
• 6、课程设计五线谱法
• 时间线-课程中时间演讲
• 内容线-课件的结构设计
• 目的线-学员的参与状态
• 方法线-教学的方法技巧
• 辅导线-教学辅助材料准
• 7、微课程的设计技巧
• 讲师演示：《新任管理者如何做到有效授权》

总结／行动计划

• 总结／行动计划

适合人群

HR、技术骨干、企业管理人员。

师资信息

明老师
演讲表达训练专家、著名实战派TTT培训师、企业培训管理专家、中国TTT十大培训师之一、国家高级注册职业培训师、国际职业培训协会授权培训师、全国几十家管理咨询机构特聘讲师
世界500强外企管理背景，曾先后任大学教师、企业内训师、管理咨询公司首席讲师等职务；8年以上授课经验积淀，形成了语言幽默风趣、讲解生动易懂、气氛轻松活跃、互动性强、学员参与度高的授课特点。应用教育学、心理学理论，结合企业培训的实践心得，所授课程即有理论基础又兼顾了技巧落地。
长期专注于企业内部培训师训练与辅导，助力于企业内部专兼职培训师快速提升授课技巧及课程设计能力，以达到更高的绩效水平。帮助企业搭建、优化内训师团队管理体系，实现人才快速复制。2013年、2014年每场TTT培训评分均为90分以上。现常年在全国各地巡回讲授TTT中、高级班课程及商务演讲课程。
主讲课程：
1、TTT初级、中级、高级班
2、实用商务演讲：工作汇报与对外演说
3、金字塔原理：逻辑思维与清晰表达
服务客户：
美的、松下电器、蓝凌软件、北大方正、百富计算机、诺亚舟、苏州维信电子、信威通讯、康拓普、记忆集团、航天科工、研祥集团、用友软件、晨星软件、张江高科、三维通信、东信网络、珠江桥生物科技、法国合生缘、迈瑞医疗、康美药业、亚源科技、融创天下、格力电器、方太电器、国润电器、苏泊尔集团、团、三一重工、华泰重工、欧雅壁纸、中诺经贸、腾顺保险、今朝纵横通信、益高卫浴、富业五金塑胶、恒丰国际、嘉利控股、世纪天成投资、建兴塑胶、永晋灯饰、云南白药……

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。