课程定位

面向岗位专家、中基层管理者及有经验的内训师，以工作情境、组织经验与成果开发为主线开展实践训练。

学习收获

• 运用经验萃取方法，完成关键任务萃取并形成显性成果包。
• 形成多角度清晰思考任务和问题的习惯。
• 在工作指导中更清楚传递方法经验。

课程模块

一、引言：什么是组织经验萃取

• 1、组织经验在企业中的价值
• 2、什么是组织最佳实践
• 3、如何将组织经验转化为培训结果
• 4、介绍高能经验复制的BEST模型

二、第一步Blueprint 明确主题

• 1、理清岗位任务
• 1)分解岗位关键任务
• 2)盘点主要工作场景
• 3)梳理岗位业务问题
• 2、 选定关键任务
• 1)定主题：优选矩阵
• 2)定名称：任务命名
• 3)定目标：期待结果
• 【工具方法】岗位梳理模板、开发任务书
• 【阶段开发成果】岗位关键任务、典型工作情境

三、第二步Experience萃取经验

• 1、 三维综合萃取
• 1)个人便捷式萃取
• 2)访谈标准式萃取
• 3)团队协作式萃取
• 2、借鉴理论经典
• 1)成熟课程资料
• 2)专业理论书籍
• 3)组织已有方法
• 【工具方法】业务专家萃取模板、团队协作指导模板、资料收集模板
• 【阶段开发成果】典型案例、关键挑战、组织经验

四、第三步Structure建模优化

• 1、搭建模型
• 1)识别：流程、元素、关系
• 2)检验：验证经验的有效性和使用边界
• 3)补漏：查缺补漏，完善模型
• 2、 设计优化
• 1)包装结构：生动形象易于传播
• 2)设计内容：促进学员好记易用
• 3)配套工具：推动学员实践应用
• 【工具方法】结构化罗盘、内容大纲模板
• 【阶段开发成果】内容大纲、可视化工具、口诀化经验

五、第四步Transfer落地传承

• 1、案例教学
• 1)构思情景
• 2)撰写案例
• 3)教学设计
• 2、图文微课
• 1)设计构思
• 2)收集素材
• 3)制版优化
• 【工具方法】案例教学开发模板、图文微课模板
• 【阶段开发成果】案例手册、图文课件等

适合人群

岗位技术牛人、企业中基层管理者、有一定工作经验的企业内训师

师资信息

邱老师
《FAST高效课程开发》作者、
内训师培养与组织经验萃取专家 邱伟
实战经验
十多年培训课程设计与开发经验，多年500强企业和中国本土企业管理及培训经验，11年来长期致力于客户化的课程研发与讲师培养，主要授课领域“内训师培养”、“组织经验萃取”和“企业课程开发”，并为客户提供了定制化高质量的培训服务。
专业背景
美国认证协会注册国际职业培训师认证首席讲师，美国认证协会注册国际培训经理认证授课讲师，畅销书《FAST高效课程开发：培训师成长实践手册》作者。
主讲课程
FAST高效课程开发--基于工作情境问题，打造敏捷开发成果、BEST高能经验复制--将组织经验转化为培训成果、SUPER演绎高手--自信呈现与完美互动的五项修炼……
服务客户
三星（中国）、国家电网、中国移动、兴业银行、招商银行、中国联通、红牛集团、百度、中石油、中国国际航空……

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。