课程定位

为生产主管、车间主任、班组长、拉长及储备干部提供角色认知、现场管理、质量改善和员工辅导的系统训练。

学习收获

• 了解班组长的作用和角色，学习管理技巧、问题识别及措施制定方法。
• 学习提升班组长领导管理水平及选择适宜的领导风格。
• 树立质量和团队意识，学习开展质量小组及质量改进活动，减少废返损失。
• 从车间布局、工艺流程、动作分析和作业研究讨论窝工、生产不均衡及浪费改善。
• 学习加强班组建设和团队精神建设。
• 开展创造性与系统性思考，探索技术和管理改进。

课程特色

• 课程安排班组角色互动、早会演练、5S案例、看板实例、目标管理检查表及QC七手法案例。
• 结合OJT原则、阶层和能力差异、岗位轮换、多能工训练及20种现场问题案例，练习部属培训与激励。

课程模块

第一讲 班组长角色认知教育

• 班组角色与素质。
• 1）不同人心目中的班组长形象（互动）。
• 2）班组长面临的挑战和机遇。
• 3）班组长的角色认知和角色特征。
• 4）基层干部在企业中的地位和作用。
• 5）管理者的基本要求-计划、组织、领导、协调、控制。
• 分组讨论。
• 班组长难当吗？怎样的班组长才算是一个好的班组长？
• 班组长应有的日常管理要求。
• 1）执行意识。
• 2）顾客意识。
• 3）成本意识。
• 4）问题意识。
• 5）改进意识。
• 6）团队意识。
• 7）时间管理技能。
• 8）会议管理技能。

第二讲 班组长的生产现场管理-班组长日常管理基本功

• 1）生产现场管理的内容与方法。
• 2）生产现场管理的工具。
• 3）如何抓生产现场管理重点？
• 案例。
• 4）如何做好现场管理总结与计划？
• 案例。
• 5）生产现场管理的基本准备工作。
• 6）如何召开早会。
• 演练。

第三讲 现场管理的法宝

• 1）5S的根本-对生产异常与浪费刨根到底。
• 5S创造改善的环境和条件。
• 整理整顿发现异常与浪费。
• 清洁清扫找到异常的源头。
• 素养彻底解决异常和浪费。
• ■案例分析。
• 5S推行决窍-从根本排除现场浪费。
• 整理推行重点与难点。
• 整顿推行重点与难点。
• 清洁推行重点与难点。
• 清扫推行重点与难点。
• 习惯与素养达成的体制关键。
• 2）现场管理法宝---看板管理。
• 看板内容，达成效果如何。
• 看板制作要求。
• 看板如何制作。
• 实例说明。
• 3）现场管理法宝---目标管理与管理项目。
• 一线主管忙茫盲的背后。
• 目标管理的意义及目的。
• 目标管理能力。
• 企业中常见的管理项目。
• 管理项目与目标的关系（目标管理检查表）。

第三讲 质量控制与问题解决方法－班组长过硬功夫

• 1) 质量意识与品质责任。
• 2) 质量控制流程策划。
• 3) 影响工序质量的因素及其控制。
• 4) 急性质量故障和慢性质量故障。
• 5) 质量改进的八个步骤。
• 6) 质量问题分析方法：4M1E、5WHY。。。。。。
• 7) 活用QC七手法来解决现场管理中的问题，案例分享。

第四讲 如何教导激励部属-取代粗暴管理基本功

• 1）员工培训实施 （分组演练如何识别培训需求）。
• 2)OJT推行实战技法。
• ●管理人员与OJT。
• ●OJT的基本原则。
• ●各个阶层别OJT的要点。
• ●不同能力别OJT的要点。
• ●OJT的实施及实施要点。
• 3）如何管理员工。
• * 员工激励。
• * 岗位责任制。
• * 岗位轮换制。
• * OJT现场培训法。
• * 多能工训练。
• * 胡萝卜加大棒。
• * 对员工激励的方法与技巧。
• * 员工行为规范与纪律管理的方法、适用条件及沟通技巧。
• 4）班组长的难题。
• 案例分析（20种现场管理中出现的问题的处理方法）。
• 问题解答。

适合人群

生产主管、车间主任、班组长 、拉长、储干等

师资信息

注册培训讲师
国家注册咨询师
现场管理改善专家
先后工作于台企永晋集团、港企恒宇集团,先后任品质经理、系统部经理、厂长、助理总经理等职
涂老师善长于各类国际认证标准和产品认证的辅导；精通各类现场及品质管理技术的辅导和培训。有多年的企业高层管理经验，从事咨询行业近十年，熟通国际标准咨询和培训，并深入研究五常法(5S)、现场及品质管理技术,先后辅导已通过各类管理体系的企业近二百余家，主讲过的各类课程超过三百多次，培训学员近万人次,深得企业及学员的赞许,是位典型的实战和务实的咨询师。先后辅导和培训过的部分企业有BP、JIC、欧姆龙、太尔化工、肯发精密、亚南电子、伟志电子、光弘科技、宝威电源、台州中捷股份、科利德股份、南玻集团、河南神马集团、中日龙、温州万控集团、名扬服饰、士兴建筑、尹戈尔电业、合丰橡胶、标诚眼镜、威利电子,汇晨科技,星晨实业, 宏正科技,良线路,惠亚集团,新天光电,唯冠集团,群达行模具,业勤化工,无锡钛昇,无锡金信表面处理,苏州添迪科技,宁波昇锐,名扬服饰,杰克鞋业,辉煌塑胶,东青林金型,日升电业,宝豪物业,斯凯科斯,集力伞业,怡高集团,鸿就纸业等等
涂老师结合多年的高层管理心得及咨询经验，分享体系和现场管理技术与企业发展、个人职业生涯的关系；授课采用生动幽默、灵活互动的方式。
出版著作有《优秀班组长之管理工具箱》《优秀班组长之生产管理方案》《工厂规范化管理制度》和《工厂规范化管理表单》

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。