课程定位

面向中基层管理者、部门负责人和新晋管理者，围绕团队氛围、业绩与执行的平衡，学习根据员工能力、意愿及工作情境选择管理策略，并落实结果承诺与跟进。

课程特色

• 比较六种管理策略的定义、优缺点与适用范围，联系突发底线、团队受挫、重要决策、情感凝聚、人才培养及新人指导等情境。
• 通过六策略分享PK、GE与德鲁克、西游记及古代管理智慧案例，分析员工能力意愿，并组合主打、辅助和平衡策略。
• 以4R结果、责任、监督和激励为执行四部曲，运用YCYA两次Yes、Check与Award连接任务承诺、过程结果检查、完成汇报和及时反馈。

课程模块

第一章、明确角色——管理者还是领导者？

• 1、领导者的三件事而不是三把火
• 2、管理者和领导者的区别
• 3、为什么要成为拥有 领导能力 的管理者
• 4、领导者是传播者
• 5、管理的终极目标

第二章、管理策略篇：平衡管理者的六种管理策略

• 1、高压式：
• 定义：我怎么说，你就怎么做，要求立即服从
• 优点：简单、快捷、执行力强
• 缺点：团队氛围压抑、员工缺乏创新
• 适用范围：突发事件、底线事件
• 2、权威式：
• 定义：描绘远景与蓝图，并带领团队从一个胜利走向另一个胜利
• 优点：一呼百应、思想高度统一
• 缺点：一言堂、思维依赖、决策风险高
• 适用范围：当团队受到挫折时
• 3、民主式：
• 定义：集思广益，群策群力，达成共识，再行动
• 优点：思想多元化，降低决策风险；释放话语权，增强责任感
• 缺点：效率较低，出现假民主、有时真理掌握在少数人手里
• 适用范围：做重要决策时
• 4、组织式：
• 定义：用情感的纽带来凝聚人心
• 优点：管理人性化，忠诚度、归属感强
• 缺点：容易培养庸人、团队成员竞争意识不够强烈
• 适用范围：需要拉拢一个人时，需要听到真心话时
• 5、前导式：
• 定义：给你空间，给你舞台，由你发挥
• 优点：可激发员工的热情，员工可尽情展示自己的才华
• 缺点：对下属要求高，领导得看准人
• 适用范围：需要培养人才的时候
• 6、教练式：
• 定义：你不会，我就教你
• 优点：迅速提升员工的能力，让组织的知识、经验、技能得到有效传承
• 缺点：员工对领导形成依赖，对领导的培养能力要求较高
• 适用范围：当新人较多时
• 7、分享PK：六种管理策略分别是什么？各种策略的优缺点是什么？合适使用效果最佳？
• 案例分析：GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略？
• 案例分析：西游记中唐僧给我们带来哪些管理启示？
• 8、员工准备度——工作能力与意愿的分析
• 9、员工状态的定义与分类
• 10、如何运用领导方格提升团队竞争力（管理策略组合）：
• 主打策略
• 辅助策略
• 平衡策略
• 11、向古人借智慧，向古代帝王学管理

第三章、管理工具篇: YCYA-承诺管理系统

• 1、执行不力的表现
• 2、执行的定义：执行是有结果的行动！
• 3、执行四部曲：4R
• 3.1 R1：结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！
• 3.2 R2：一对一责任：千斤重担众人挑，人人头上有指标！
• 3.3 R3：监督检查，讨论希望、执行行为与过程跟进的关系。
• 3.4 R4：及时激励，讨论奖惩反馈与执行的关系。
• 4、管理实用工具：YCYA-承诺管理系统
• Y：Yes，接到任务指令后，明确做出承诺
• C：Check，检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查
• Y：第二个Yes，任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况
• A：Award，奖惩，根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜”

适合人群

企业中基层管理层、部门主管、部门经理及新晋管理者等。

师资信息

刘老师。
团队管理训练专家
曾任王氏华高科技集团培训经理
香港位元堂药业控股有限公司营销总监
香港金至尊实业有限公司培训中心总监
PTT国际职业培训师、实战型体验式培训专家
已成功被60余家企业返聘10次以上。
10年培训规划及销售工作经历，6年职业培训经历，1000场现场授课经验，受训学员10万余人
锦心绣嘴、精明干练、轻松幽默、方法多样、注重学员互动、有趣、有料、有道。
1、讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语通俗化，帮助学员理解）
2、电影分享（通过精彩电影片段欣赏，给于学员启发）
3、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）
4、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）
《管理者的传播技能——TTT企业培训师培训》、《平衡管理者的六种能力——如何营造和谐的管理生态》、《提升团队执行力》、《MTP中层主管管理技能训练》、《如何塑造和提升职业竞争力》、《擦亮你的职场品牌》、《士兵突击：从草根到精英的蜕变》、《有效沟通技巧》、《阳光心态与职业素养提升》、《从校园人到企业人——新进大学生的职业化训练》
平安银行、中国建设银行、渣打银行、邮政储蓄银行、中信银行；太平洋保险、中国人寿保险、中国人保、安泰保险、安联保险、平安保险、泰康人寿保险；招商证券、中兰德担保、光大证券、平安证券、沙河高尔夫、西湖春天（餐饮）、元味（餐饮）、广州燃气、深圳市卫生局、深圳市国土局、中国人才热线、八方人才、联运通（物流）、深圳航空、丑小鸭美容美发、真没天使（美容院）、美姿美容（美容院）、雪晶美容（美容院）、三星电子（韩资企业）、赛格三星、爱铭数码（韩资企业）、神华集团、赛意法、致达五金模具、旺胜五金（台资）、申泰电子（美资企业）、辉彩灯饰（台资）、建达灯饰、安科讯实业、金培电子、豪恩集团、邦泽电子、亿伟锂能电池、中国化工集团、江南制衣、喜高实业、奇立田（台资）、长城电脑、联众不锈钢（台资）、家豪家具……

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。