课程定位

面向班组长、拉长、领班、工段长、督导与基层主管，结合生产准备、过程和目视化控制，讨论如何教人做事、识别问题、预防问题，并以TWI的阶段方法支持班组绩效改善。

学习收获

• 了解TWI的发展知识及特点。
• 熟悉班组长的角色定位和任务。
• 理解工作安全的重要性，学习班组安全管理方法。
• 学习教导下属的方法和技巧，支持班组绩效提升。
• 学习识别问题及改善技巧，支持企业绩效改善。

课程特色

• 五部分覆盖TWI准备知识、班组长定位、工作安全、工作教导和工作改善，连接六项班组任务与日常生产管理。
• 工作教导包含准备、工作分解、四个阶段、三种特殊教导方法及不同类型下属的教导；工作改善结合问题描述、提问、四阶段、流程分析、持续改善与预防。
• 结合TWI的发展背景与制造业领袖评价，讨论企业持续实施与现场管理中的应用。

课程模块

一、TWI的准备知识

• 1、什么是TWI
• 2、制造业领袖对TWI的评价
• 3、TWI的产生背景与发展
• 4、TWI培训的重要性与内容
• 5、TWI的特点

二、班组长角色的定位

• 1、班组长的位置
• 2、 班组长的现状
• 3、班组长要掌握的知识
• 4、班组长的任务
• 4.1、质量的定义
• 4.2、成本
• 4.3、交期
• 4.4、士气
• 4.5、安全
• 4.6、效率

三、工作安全

• 1、安全的重要性
• 2、安全的控制
• 3、安全的分类
• 4、生产准备
• 5、生产过程控制
• 6、目视化控制

四、工作教导

• 1、工作教导的重要性
• 2、工作教导的准备
• 3、工作分解
• 4、工作教导的四个阶段
• 5、三种特殊的教导方法
• 6、不同类型部署的教导

五、工作改善

• 1、工作改善的重要性
• 2、认识问题
• 3、问题描述
• 4、问对问题
• 5、工作改善的四个阶段
• 6、流程分析
• 7、持续改善
• 8、预防问题

适合人群

班组长、拉长、领班、工段长、督导、基层主管等。

师资信息

李老师。
李老师 资深咨询培训专家
国际认证注册管理咨询师(CMC)
具有江西财经大学经济管理专业背景。
卓越绩效管理模式导入资深专家
精益化/精细化管理高级顾问
质量改善专家
从事零缺陷质量管理落地本土化咨询。
深圳市市长质量评审专家。
广东省政府质量奖评审专家
在20年+职业生涯中，具有10年+中高层管理经验、12年+管理咨询培训经验。曾任某港资管理标杆企业（获全国质量管理奖）人资负责人、质量推进办负责人、董事长特别助理，以及多家咨询公司高级顾问、项目经理、项目总监等职。接受过日本戴明质量奖评审委员会专家国分正义的全面质量管理系统训练，以及美国卡特博士的卓越绩效模式系统训练，将方法工具结合咨询培训实践，创立全面员工关怀模型，提出354管理模式、智慧精益质量等。曾为清华大学深圳研究院EMBA班、北大运城MBA班特聘讲师。
《提效降本缩交期——精益生产》
《提质降本增利润——零缺陷质量管理》
《挖掘利润源泉——一线班组长管理技能提升》
《提升全员绩效不可缺的四个意识——责任意识、质量意识、客户意识、学习意识》
《卓越绩效管理模式》
《如何打造精益管理现场——5S管理》
《班组精细化管理》
《卓越班组长管理技能提升》
《QC七大手法》
《QC小组活动训练》
精益管理咨询、零缺陷质量管理咨询、质量课题改善、卓越绩效模式导入
思源电器、倍轻松、CVTE、星原电子、中山联合光电、索菲亚家居集团、九兴集团、陕西延长石油集团炼化公司、凤铝铝业、创世纪机械、广州白云电器股份公司、昊志机电、广糖厂、威创、广东省伟业集团、青岛啤酒西安汉斯集团、西安碑林制药、华丰线路版、雄韬电源科技集团、美盈森、盛博科技、增城市城乡规划测绘院、广州铜材厂、松顺电子、能泰电子（中国）有限公司、上海富士施乐、山西永恒机械、江西崇仁变电产业示范区、蝶讯网、易美传媒、龙岗区人力资源局、巴蒂雅酒店中、………
制造业：中山思源电器、东莞倍轻松、广州CVTE、星原电子、联合光电、东风商用车、喜之郎集团、东莞胜美达公司、浙江宁波三国、广州白云汉方制药、河南环宇集团、中国工程物理研究院六所、中国工程物理研究院五所、煤化集团洛阳轴承机械、广东长虹电子、连云港中复连众集团、总装备部重庆军代局、泸州北方化工、广州宏仁集团、亚伦集团、韩国南星集团广东公司、广东天亿集团、比亚迪汽车公司、中国南车青岛四方车辆公司、广东泰科电子、美的集团、深圳兴利家具集团……
服务业：清华四川能源互联网研究院、长安电力、粤电大埔发电公司、广东惠州粤华电力公司、龙岗供电局、中国电建集团、汕尾移动、镇江移动、湛江移动、山东移动、陕西移动公司、湖南移动公司、阳江移动、东莞移动、深圳电信、深圳移动、港铁深圳分公司、阜阳烟草公司、巴士集团、广核惠州核电公司、福建宁德核电、广东明阳风电产业集团、香港地铁公司、湖南移动等、……
政府机构:中山市市场监督管理局、增城市市场监督管理局、河南焦作工信局与质量技术监督局、东莞虎门港管委会、深圳龙岗区就业服务中心……
总裁班：广东金融学院总裁班、清华大学深圳研究院EMBA班、北大运城MBA班……
《人才培养需要“三加工”模式》，《人力资源管理》杂志，2007年第10期
《充电，你做好了规划吗？》，《人力资源管理》杂志，2007年第10期
《高绩效的人力资源管理是怎样炼成的》，《人力资源管理》杂志，2007年第12期
《成功的职业生涯是需要经营的》，《大学生健康》杂志，2007年，第9期
《跳槽，跳糟还是跳高》，《人力资源管理》杂志，2008年第1期
《用全面员工关怀提升员工忠诚和感恩》，《人力资源》杂志，2011年第3期
《从315事件看中国企业与卓越企业的差距》，《销售与市场》评论版 ，2011年第5期
《全面关怀，打造员工忠诚和感恩》，《HR经理人》，2011年第5期
《打造一流管理者只需八招》，《创富指南》2011年第12期

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。