课程定位

面向资深销售人员及希望提升销售能力的人士，以销售心态、服务意识和系统方法为主线，通过情景模拟和案例练习联系准备、沟通与成交。

学习收获

• 通过活动练习心理承受能力。
• 通过训练锻炼意志力并形成积极心态。
• 系统学习销售方法，夯实销售基础。
• 围绕从准备到成交的六大模块、七种武器，理解销售流程及每步关键点。
• 练习沟通、说服和谈判能力，理解客户购买需求。

课程特色

• 采用情景模拟、角色扮演、现场训练和案例研讨，让学员练习销售工具与话术。
• 围绕需求不明确、半明确与完全明确等客户分类展开沟通议题，安排问题库、产品介绍、现场竞卖及异议处理演练。

课程模块

第一部分 学卖先学买：客户为什么会购买？

• 1、客户的需求状态？
• 2、信任：如何快速与客户建立信任关系？
• 3、价值：如何让客户“看”到物超所值？
• 4、情绪动能：推动销售的看不见的手
• 5、能力判断：到底是不是准客户？
• 研讨：我们的销售工作应该如何设计？
• 视频教学：销售高手是如何练成的？

第二部分 基石：推动关系，建立信任

• 1、如何让客户喜欢你？
• 2、有效的关系推进图
• 3、如何让客户重视你？
• 视频教学：如何快速有效建立关系？

第三部分 需求探询—关于需求，你能碰到的几种人

• 一、不明确型
• 1、什么样的客户是不明确型的客户？
• 2、不明确型的客户如何沟通让他有需求？
• 现场演练：不明确客户沟通话术设计
• 二、半明确型
• 1、什么样的客户是半明确型客户？
• 2、半明确型客户如何沟通？
• 现场演练：半明确客户沟通话术设计
• 三、完全明确型
• 1、什么样的客户是半明确型客户？
• 2、半明确型客户如何沟通？
• 现场演练：如何客户的采购标准与我们不一样怎么办？
• 剧本设计：沟通技巧之问题库的建立与使用

第四部分 步步为赢，产品介绍

• 1、如何针对不同客户介绍产品？
• 2、高效产品介绍的经典策略
• 成功案例分享
• 现场竞卖：演出开始了！

第五部 分锁定胜局、问题解决

• 1、正确认识客户问题
• 2、打好预防针：如何在前面步骤中预防问题生？
• 3、客户问题解除的有效步骤
• 4、客户问题类型与解决对策
• 现场演练：太贵了、我考虑一下、我再看看、把资料先给我们吧……
• 现场演练：常见异议与应对方法、沟通话术设计与演练

第六部分 未来之路：销售进阶

• 1、销售黄金法则
• 2、了解大脑决策机制
• 3、销售的三个层次
• 4、大师的终告

第七部分 现场交流

• 第七部分 现场交流。

适合人群

资深销售人员及希望提升销售能力的人士。

师资信息

张伟奇老师。
商业实践者。
1995年上大学期间，与两位同室好友创办服装公司，开始商业实践。
截止2011年，前后创办了9家公司，涉足：互联网、房地产、农业开发、教育、家居建材、生活电器、投资等众多领域，倒闭4家，另5家成功运营。
有创业失败、遣散员工的经历，也有投入80万现金、15个月营业额9700万、利润近1000万、企业估值4亿元的项目案例。
张伟奇是真正的实践者，他站在水里总结如何过河！——《南方都市报》
过往研究与交流安排包括每年至少阅读80本商业专著（不含期刊、报纸），至少两次海外游学进修。
每月至少与一位行业人物深入交流。
每月至少与80位各行业企业家交流。
被全国30多家媒体报道。
中国十大培训师、登上15所大学的讲坛
清华大学、西安交大、香港财经学院MBA\EMBA班客座教授
80%的客户都是行业前三名
企业家教练张伟奇。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。