课程定位

面向销售代表、工程师、项目销售和销售管理人员，贯通方案陈述、逻辑框架、客户价值分析与异议应对，并提供相对应的中英文主题。

学习收获

• 强化展示和推荐解决方案时的表达与说服能力，学习提升产品方案推介有效性和客户认同的方法。

课程特色

• 围绕四个有效陈述关键、三个非语言准则、FABE及三类异议安排模拟训练；中英文对应内容均展开呈现。

课程模块

1.销售介绍与陈述中的表达技巧

• 为什么需要训练
• 有效陈述的四个关键
• 销售陈述中的语言沟通技巧
• 销售陈述中的非语言沟通的3个准则
• 随时准备对听众的反应做出反馈
• 给你的陈述一个“高潮”的结尾
• 模拟训练

2.建立介绍与陈述内容的逻辑框架

• 客户最在意的是什么
• 建立针对客户价值的表达逻辑——FABE
• 强化表达力度的技巧运用

3.客户价值分析

• 转化客户的需求，建立创造性的销售模式
• 强化沟通，与客户达成需求共识
• 把握了解和引导客户的谈话路径

4.有效应对客户的反对意见

• 客户为什么要提出异议
• 辨识三大类的反对意见
• “客户的反对”不是“反对的客户”
• 有效处理客户反对意见的方法和步骤
• 展示你的人际及专业能力，获得客户的认同

1. Presentation skills in sales activity

• Why the training is necessary
• Four key points of effective presentation
• Verbal communication during the presentation
• 3 rules of non-verbal communication during the presentation
• Preparing to give feedback to your audience at any time
• Creating a "climatic" ending
• Stimulation

2. Building logic framework of presentation

• What are the main concerns of clients
• Establishing logic expression focusing on customer value - FABE
• Intensifying the power of your expression

3. Analysis of client value

• Transforming clients’ demand by establishing creative selling models
• Reinforcing communication and reaching consensus with clients
• Understanding and guiding conversation

4. Effective response to client’s objections

• Why do they raise objections
• Identification of 3 major types of objections
• "Clients’ objection" does not mean "opposing client"
• Methods and steps to handle clients’ objections
• Demonstrating your interpersonal and professional skills to obtain clients’ agreement

适合人群

* 企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理。

师资信息

本期公开资料暂未披露授课老师姓名及完整履历，具体师资请在报名确认时向新中华学习网核实，以正式开课通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。