课程定位

以管理者的人机协同为主线，串联战略认知、场景选择、投资测算、提示指令、团队赋能与风险治理，结合部门实际任务形成行动计划。

学习收获

• 理解AI转型顶层设计与投资决策，识别部门应用场景。
• 学习提示词框架、任务分配、过程引导与成果迭代。
• 练习将AI应用于决策、报告、数据分析、会议及团队赋能。
• 理解人类最终责任，学习应对幻觉、数据安全与伦理风险。
• 设计AI增强型工作流，讨论团队思考能力与探索文化的培养。

课程特色

• 围绕业务场景进行价值地图、成本测算、提示工程和行动蓝图工作坊，并安排小组路演与同伴质询。

课程模块

模块一：启航 - AI重塑商业格局与管理范式

• 1.破冰研讨：AI于我而言是“工具”、“伙伴”还是“颠覆者”？——管理者的AI认知基线测评
• 2.范式迁移：从“执行文化”到“探索文化”——领导力模型的底层刷新
• 3.案例冲击：AI不是“更快的打字机”，而是“重构工作”的催化剂（结合知识库、客服、研发、营销案例）
• 4.课程围绕“AI转型成功关键的57%在于文化与变革管理”的观点，讨论转型中的文化与变革。

模块二：明道 - 企业AI 战略规划 与场景价值识别

• 1.战略金字塔：企业AI战略从愿景到落地的四层模型
• 2.价值地图工作坊：绘制本企业的“AI降本增效全景图”
• 四大核心场景案例深度解析：
• ① 知识炼金术：将人才从“知识搬运工”解放为“知识炼金术师”
• ② 智能服务体：讨论7x24小时在线客服与主动关怀的场景设计。
• ③ 研发加速器：让程序员从“码农”变为“架构师”与“评审员”
• ④ 创意永动机：实现“创意”的规模化生产与“精准”的低成本实现
• 3.实战演练：选择1个核心场景，进行价值痛点与机会点深度剖析

模块三：算账 - AI投资决策与成本效益分析

• 1.投入全景图：从“通用工具”到“垂直SaaS”再到“自研智能体”的投入阶梯
• 2.成本测算实战：
• 案例教学：深度拆解一份1000人规模企业的自研AI解决方案成本模型（一次性投入与年度持续费用）
• 决策树：如何根据业务需求、数据安全与成本预算，选择最优的AI工具路径？
• 3.ROI测算模型：AI价值量化的核心指标（工时节省、质量提升、风险降低、创新增长）

模块四：利器 - 人机协同的核心技能构建

• 1.思维重塑：从“主仆思维”到“伙伴思维”——与AI进行双向对话
• 2.人机协同：基于乔哈里窗的提示指令设计指导
• 3.领导者的新角色：成为高能的“提问者”、精准的“编辑”与卓越的“策展人”
• 4.提示工程实战工作坊：
• 原则：从“任务指令”到“迭代指令”的四大层级
• 框架：掌握3-4种主流提示词框架（如COSTAR、BROKE等），用于战略分析、报告撰写、创意生成等管理场景
• 高阶技巧：角色扮演、结构化提问、示例提问、思维链提示
• 5.实战演练：围绕本部门业务，现场生成一份高质量的方案初稿或分析报告

模块五：优术 - AI落地管理与团队赋能

• 1.人机决策新模型：智能化的OODA循环（观察-判断-决策-执行）
• Observe (观察)：AI负责海量数据监控
• Orient (判断)：人机协作，AI提供预测，人类提供直觉与道德
• Decide (决策)：人类主导，AI模拟推演
• Act (执行)：AI自动化，人类监督异常
• 2.领导者新定位：成为决策环的“指挥官”，承担最终的价值判断与责任
• 3.团队赋能双刃剑：
• 激活“人智”：设计“AI增强”而非“AI替代”的工作流，强制要求对AI输出进行批判性补充
• 警惕“脑力萎缩”：避免团队核心思考能力的退化
• 文化塑造：通过“人机黑客松”等活动，打造敢于试错的探索文化

模块六：固本 - AI风险治理与伦理框架

• 1.必须警惕的三大风险：“幻觉”与偏见、数据安全、责任归属与黑箱问题
• 2.构建治理框架三大原则：
• 人类最终责任原则：任何重要决策必须有人类签字画押
• 可审计原则：保留提示词与生成过程，确保决策可追溯
• 红线原则：明确划定AI不可触碰的业务与伦理禁区
• 3.核心信息：领导者的终极使命——在技术狂奔中，稳稳握住伦理的罗盘。

课程总结

• 1.终极工作坊：制定《部门AI落地行动蓝图》
• 2.蓝图路演与承诺：小组内进行行动计划宣讲，接受同伴质询，形成公开承诺。

适合人群

企业各层级管理者、储备管理人才及关键岗位骨干。

师资信息

青锋老师。
AI人才培养研究中心执行主任
网红线上课程《全民学AI：AIGC赋能企业办公降本增效》主讲老师
管理者情境管理实战©、关键沟通©、非人事经理的人力资源管理©等国家级认证版权课程架构师和首席讲师
曾任500强物流集团高管及总部管理学院管理领导力培训讲师。
信息安全科技公司原执行总裁兼HRVP
新三板上市教育培训公司原总部就业培训与技术质量管理咨询顾问
上海交通大学、东华大学等知名重点院校雇主品牌进校园培训讲师
威斯敏斯特大学与东华大学全日制工商管理双硕士
美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专业人士(PMP)
领导力类：《OGSM：战略目标落地与执行利器》；《中层管理者情境管理实战》；《新任管理者情境管理实战》；《目标管理与绩效辅导》；《重新定义目标管理：M-GOST助力打造高执行力团队》；《系统思考：全局观与系统思考》；《金牌面试官：选人有术，用人有方》；《非人事经理的人力资源管理》
AI提效类：《AI提效：职场办公效能跃升实战》；《AI提效：HR工作效能跃升实战》；《AI思维：职场人的第一课》
职场通用类：《情绪与压力管理：如何缔造工作与生活的平衡》；《时间管理：打造高效能的工作和生活》

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。