课程定位

面向工程师、主管、班组长等技术管理人员，结合案例研究与答疑学习QC工具原理、绘图要领及过程稳定性判断。

学习收获

• 学习七个QC管理工具的原理和使用方法。
• 练习绘制统计图表。
• 运用QC七大手法收集整理数据、分析根源和制定改善对策，支持减少重复问题。

课程特色

• 比较六种QC工具的类别、制作方法要领和注意事项，结合因果图开展头脑风暴。
• 从正态分布、普通特殊原因进入Ca、Cp、Cpk、Pp、Ppk、Cmk，以及计量计数控制图和α、β风险。

课程模块

第一单元：前言和统计图表的制作

• QC七手法的作用
• 基本统计图表类别和制作原则
• 统计图表的制作要领
• 常见的几种统计图表的案例研究

第二单元：前6大QC手法

• 1、检查表
• 检查表的类别
• 检查表的制作方法和要领
• 检查表的制作注意事项
• 2、排列图
• 排列图的制作方法和要领
• 排列图的制作注意事项
• 3、因果图和头脑风暴法
• 因果图的制作方法和要领
• 因果图的制作注意事项
• 头脑风暴法的注意事项
• 4、散布图
• 散布图的制作方法和要领
• 散布图的制作注意事项
• 5、直方图
• 直方图的制作方法和要领
• 直方图的制作注意事项
• 6、层别法
• 层别法的制作方法和要领
• 层别法的制作注意事项

第二单元： SPC 统计过程

• 1、SPC简介
• 控制图历史说明
• 统计学概述、SPC的基本概念
• 正态分布说明
• 普通原因、特殊原因说明
• 2、过程能力和控制图原理
• 过程能力指数：Ca, Cp, Cpk, Pp, Ppk, Cmk指数说明
• 控制图原理说明
• 控制图种类及选择说明
• 3、控制图做法解释
• 计量值控制图：X-R,X-S,X-R,X-Rm控制图
• 计数值控制图：P, np, c, u控制图
• 控制图判断制程稳定或异常的准则
• α,β风险说明
• 使用控制图注意事项
• SPC推行具体步骤
• 4、案例研究
• Case study案例研究
• 讨论和答疑

适合人群

企业的工程师、主管、班组长等技术、管理人员。

师资信息

本期公开资料暂未披露授课老师姓名及完整履历，具体师资请在报名确认时向新中华学习网核实，以正式开课通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。